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授課機(jī)構(gòu):上海倍勝企業(yè)管理咨詢有限公司
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強(qiáng)化銷售中的談判能力 【舉辦單位】 上海倍勝企業(yè)管理咨詢有限公司【參課費(fèi)用】 4880元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、午餐、稅費(fèi)) 【課程安排】 2018年1月22-23日上海,2018年4月18-19日上海,2018年6月11-12日上海,2018年9月12-13日上海,2018年11月21-22日上海 Duration: 2Days 課程意義:銷售的核心任務(wù)之一,是維持企業(yè)的利潤水平,而不僅僅是完成銷售量。如何在與客戶的交流中,既充分體現(xiàn)出客戶的價值,又幫助企業(yè)獲得相應(yīng)的利潤,同時還有利于維護(hù)談判雙方的合作關(guān)系,是每一個銷售人員必須提升的能力。本課程圍繞著企顧司集團(tuán)獨(dú)創(chuàng)的談判的五個黃金準(zhǔn)則,運(yùn)用大量的案例演練,引導(dǎo)學(xué)員改善當(dāng)前的行為。 參加對象: * 具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn),希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運(yùn)用談判技巧保護(hù)企業(yè)利潤的相關(guān)人士 內(nèi)容大綱: 1.談判與溝通 * 談判的定義——為什么要進(jìn)行談判 * 左右談判成功的因素 * 談判中的過失 * 了解溝通的障礙 * 談判中的有效傾聽 * 談判中的有效提問 * 談判中的有效表達(dá) * 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙 2.客戶為什么來談判——做一個高效率的 談判者 * 銷售人員的職責(zé) * 客戶對我們的期望 * 客戶的需求和動機(jī) 3.影響力的作用 * 關(guān)于外在影響 * 關(guān)于內(nèi)在力量 4.強(qiáng)化論證,克服障礙——做一個有說服力 的談判者 * 論證的公式:FABE * 強(qiáng)化論證的幾個技巧 5.談判前的準(zhǔn)備——做一個有準(zhǔn)備的談判者 * 關(guān)于談判前準(zhǔn)備的內(nèi)容 * 關(guān)于準(zhǔn)備的步驟 6.談判中的五個準(zhǔn)則——做一個專業(yè)的談 判者 * 永遠(yuǎn)不要在談判開始之前先建議妥協(xié), 鎖定談判條款,讓客戶一步一步地承諾合同 * 關(guān)于價格問題 7.識別對手的圈套——做一個有勇有謀的 談判者 * 談判對手最常用的圈套 * 您的應(yīng)對方法 8.防止沖突,鞏固關(guān)系——做一個戰(zhàn)略型的談判者 * 防止沖突 * 鞏固關(guān)系 * 衡量談判成敗的最終評價標(biāo)準(zhǔn)
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