淘寶店長班課程設(shè)置：

第1階段：

1. 了解淘寶網(wǎng)，開網(wǎng)店的規(guī)則和步驟，支付寶和網(wǎng)銀的使用

2. 網(wǎng)店基礎(chǔ)建設(shè)，網(wǎng)店后臺操作，商品上架，物流運費模版設(shè)置，發(fā)布商品技巧

3. 淘寶美工

培養(yǎng)目標(biāo)：通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握商品攝影技術(shù)、網(wǎng)店裝修及寶貝美化的技術(shù)學(xué)成后可獨立進(jìn)行商品拍攝、網(wǎng)店設(shè)計裝修、寶貝描述設(shè)計制作

（1）進(jìn)行商品拍攝基礎(chǔ)講解，如構(gòu)圖、取景、燈光等（針對不同學(xué)生進(jìn)行不同的打光技巧教學(xué)）

（2）靜物商品拍攝，如平鋪、掛拍、搭配等（根據(jù)學(xué)員要求進(jìn)行不同效果拍照教學(xué)）

（3）圖片處理：Photoshop軟件講解 Photoshop實戰(zhàn)技巧：Gif動畫制作，動作、自定義功能等；圖像潤飾、校色、修復(fù)、銳化、高級調(diào)色技巧等；廣告、合成制作綜合實例詳解。

（4）網(wǎng)店裝修培養(yǎng)目標(biāo)：對網(wǎng)店進(jìn)行分析定位，確定設(shè)計風(fēng)格，并進(jìn)行設(shè)計裝修！

1、網(wǎng)店定位及設(shè)計裝修

2、視覺營銷廣告設(shè)計制作 各種風(fēng)格網(wǎng)店界面排版設(shè)計、促銷圖設(shè)計制作

3、網(wǎng)店裝修實操

第2階段：通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握網(wǎng)店推廣的常規(guī)技術(shù)，能有效的進(jìn)行推廣，增加店鋪流量。

（1）、站內(nèi)推廣部分

1、關(guān)鍵詞排名規(guī)則 淘寶的排名規(guī)則對淘寶賣家提高產(chǎn)品銷量起著至關(guān)重要的作用。如何讓自己的產(chǎn)品在淘寶的站內(nèi)排名靠前？怎么樣讓發(fā)布的產(chǎn)品能夠在同類產(chǎn)品的名靠前？怎么樣讓別人找到你的產(chǎn)品？我們將重點培訓(xùn)

2、淘寶站內(nèi)推廣

1、了解爆款，知道爆款的定義以及打造爆款的方式，為網(wǎng)店帶來更多流量及轉(zhuǎn)化率。

2、站內(nèi)推廣主要包括淘寶直通車以及淘寶站內(nèi)聚劃算、淘寶客、淘金幣、天天特價、新品中心、試用中心，淘寶VIP營銷、淘女郎等活動的運營規(guī)則以及運營技巧， 3、網(wǎng)店診斷與優(yōu)化分析

第2部分： 數(shù)據(jù)分析部分

1、量子恒道統(tǒng)計 課程將著重介紹量子恒道統(tǒng)計的運行方法，執(zhí)行技巧，以及運用量子恒道尋找訪問流量的各種途徑。

2、數(shù)據(jù)魔方 我們將對數(shù)據(jù)魔方的具體應(yīng)用及功能進(jìn)行1個全方位的教學(xué)，幫助同學(xué)選擇較好的推廣方式。 第3部分： 站外推廣部分 站外推廣主要是通過淘寶網(wǎng)以外的推廣方式為淘寶店獲取流量的1種技巧，

主要分為： 1、博客營銷 2、論壇營銷 3、微博營銷 4、SNS營銷 第3階段：團(tuán)隊客服管理 1. 如何快速讓客服定位 2. 客服如何做績效考核 3. 如何維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶