1.WindowsXP操作系統(tǒng)使用，電腦基礎知識、中英文打字、五筆字型輸入等電腦基礎操作內(nèi)容。

2.Office2003系列辦公軟件：Word文字處理、文字排版等；Excel電子表格、數(shù)據(jù)處理等、PowerPoint課件制作、演示文稿制作等內(nèi)容，真正做到無紙化辦公。

3.Internet國際互聯(lián)網(wǎng)(信息瀏覽及搜索、軟件及音樂、電影下載、聊天，電子郵件收發(fā)，騰訊QQ、MSN等即時通訊軟件，在線看電影、聽音樂、欣賞及下載Flash動畫等)，MP3、MP4下載使用、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上股票等操作。軟件安裝及多種實用工具軟件(壓縮與解壓縮、看圖軟件、截圖軟件、翻譯軟件)的安裝使用

4.打印機、掃描儀的安裝使用，局域網(wǎng)的應用，殺病毒、木馬及流氓軟件的清除及系統(tǒng)簡單故障維護等

(本班包含以上兩個班別內(nèi)容，零起點，學會為止，無時間限制，屬文秘專業(yè)班)