【時(shí)間地點(diǎn)】
 深圳南山區(qū)     2011年深圳班（限招20名）  5天  3月02--06日    5月4--8日   
 北京海淀區(qū)     2011年北京班（限招20名）  5天  2月22--27日    6月8--12日   
 上海           2011年上海班（限招20名）  5天  3月09--13日    7月6--10日   
（具體地點(diǎn)、乘車線路等相關(guān)事宜將在開班前一周另行通知已報(bào)名人員）

【學(xué)習(xí)投資】
原價(jià)10000元，目前優(yōu)惠價(jià)RMB8000元/人.報(bào)名3人以上可享受9折優(yōu)惠。費(fèi)用涵蓋教材費(fèi)，軟件工具包，培訓(xùn)期間的講師費(fèi)用，一對(duì)一輔導(dǎo)費(fèi)用，培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)，培訓(xùn)期間中餐費(fèi)，課間茶點(diǎn)和服務(wù)費(fèi)。(深圳、上海和北京三大班前三名報(bào)名學(xué)員可再享受八折優(yōu)惠）

【培訓(xùn)對(duì)象】
  三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)良好，大專以上學(xué)歷，挑戰(zhàn)自我的未來領(lǐng)導(dǎo)者。
 
【課程目的】
    本課程內(nèi)容設(shè)計(jì)基本上參照美國ASQ黑帶考試大綱要求設(shè)計(jì)，適應(yīng)用于想在較短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)更多六西格瑪工具和方法的學(xué)員。它不同于普通的綠帶學(xué)習(xí)班，比普通綠帶掌握更多的工具和方法，是高階綠帶班（準(zhǔn)黑帶班）。學(xué)員可進(jìn)一步參加本公司學(xué)習(xí)和項(xiàng)目輔導(dǎo)，達(dá)到黑帶資格并頒發(fā)《黑帶培訓(xùn)合格證書》。
    花學(xué)習(xí)綠帶的成本，得到黑帶知識(shí)和能力與資格，是本課程*特色。
    本課程由思慧徳國際咨詢公司具有長期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講。系統(tǒng)闡述六西格瑪管理的改善模型DMAIC、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略；結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的六西格瑪實(shí)施案例，重點(diǎn)講解六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。培訓(xùn)不只講授六西格瑪?shù)闹R(shí)體系與工具，更重要的是培養(yǎng)準(zhǔn)黑帶具備對(duì)問題敏銳的洞察力、驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問題的技能與創(chuàng)新解決問題的能力，這對(duì)學(xué)員的職業(yè)生涯具有決定意義。

【授課方式】
互動(dòng)式講授、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討，項(xiàng)目實(shí)施與輔導(dǎo)

【考試時(shí)間】

說明：美國質(zhì)量協(xié)會(huì)ASQ 2011年度綠帶注冊(cè)考試安排：
上半年考試時(shí)間：2011年6月4日 報(bào)名截止時(shí)間2010年4月15日
下半年考試時(shí)間：2011年12月3日 報(bào)名截止時(shí)間2010年10月14日
考試費(fèi)：人民幣：3350元/人  補(bǔ)考費(fèi)：人民幣：1900元/人
試題中英文對(duì)照
*質(zhì)量協(xié)會(huì)黑帶考試時(shí)間：2011年10月22日
報(bào)名費(fèi)：200元/人
思慧德國際咨詢認(rèn)證費(fèi)200元/人

【課程大綱】
*部份：六西格瑪管理概述
1、六西格瑪概述
   1.1 質(zhì)量發(fā)展簡史（戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）和六西格瑪起源和發(fā)展。
   1.2 六西格瑪改善策略簡介---DMAIC.
2、六西格瑪推行策略。
   2.1 組織的角色和責(zé)任。
   2.2 六西格瑪成功推行要素。
3、制定六西格瑪推行戰(zhàn)略目標(biāo)
   3.1 企業(yè)環(huán)境分析。
   3.2 優(yōu)先考慮客戶以及利益相關(guān)者的期望。
   3.3 六西格平衡計(jì)分卡。
   3.4 標(biāo)桿分析。
   3.5 SWOT分析（包括對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅的分析）。
   3.6 戰(zhàn)略目標(biāo)與分解。
4、項(xiàng)目選擇與評(píng)估
   4.1 主要業(yè)務(wù)過程分析。
   4.2 顧客之聲識(shí)別與分析。
   4.3 確定重大影響的改善機(jī)會(huì)。
   4.4 項(xiàng)目初選。
   4.5 項(xiàng)目評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析。
5、六西格瑪項(xiàng)目管理。
   5.1 項(xiàng)目特許任務(wù)書和計(jì)劃。
   5.2 項(xiàng)目管理工具，如PERT圖、甘特圖、策劃樹等。
   5.3 項(xiàng)目控制。
   5.3 項(xiàng)目評(píng)估與移交。
6、六西格瑪團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
 
第二部份：六西格瑪改善模型DMAIC
1、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 界定階段。
  1.1 問題識(shí)別工具：VOC、柏拉圖、流程圖。
  1.2供應(yīng)鏈分析和管理。
  1.3問題重要性分析工具：卡諾圖、CTQ、優(yōu)先矩陣圖、矩陣圖。
  1.4問題測(cè)量指標(biāo)：質(zhì)量、周期和成本。
  1.5問題基線和目標(biāo)。
2、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 測(cè)量階段。
  2.1 統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。
  2.2 MINITAB應(yīng)用基礎(chǔ)。
  2.4 測(cè)量系統(tǒng)分析。
  2.5 SIPOC分析。
  2.6 過程能力分析。
  2.7 數(shù)據(jù)收集與管理。
3、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 分析階段。
   3.1 圖形分析。
   3.2 相關(guān)性和回歸分析。
   3.3 假設(shè)檢驗(yàn)和區(qū)間估計(jì)。
   3.4 FMEA。
   3.5 多變量分析
   3.6 方差分析

4、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 改善階段。
   4.1 回歸分析和相關(guān)性
   4.2 全因子DOE。
4.3 分部因子DOE
   4.4 RSM（響應(yīng)曲面優(yōu)化DOE）。
   4.5 田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)。
 
5、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 控制階段。
   5.1 統(tǒng)計(jì)控制過程（SPC）。
   5.2 抽樣檢驗(yàn)與風(fēng)險(xiǎn)分析。
   5.3 防錯(cuò)法應(yīng)用。
   5.6 作業(yè)和流程標(biāo)準(zhǔn)化。
   5.6 最終項(xiàng)目評(píng)審與報(bào)告。

6、六西格瑪項(xiàng)目案例討論。