軟件掌握：Windows、Word、Excel、PowerPoint、IE瀏覽器等其他常用軟件。

課程內(nèi)容：
Windows操作系統(tǒng)：資源管理；文件管理；輸入法、打印機(jī)、鼠標(biāo)設(shè)置；任務(wù)欄的設(shè)置；文件的查找、程序安裝與刪除；Windows常規(guī)工作；殺毒軟件及常用工具軟件的使用。
Word：字詞句與段落修飾；自動分頁；分欄、分節(jié)；格式樣板，模板；打印；圖文混排，表格編輯快捷鍵的使用；各種文書排版。
Excel（電子表格）：工作表編輯；表格運(yùn)算；數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)、分析；綜合應(yīng)用。
Powerpoint（演示文稿）：Powerpoint的基本概念；演示文稿、處理文本、圖形對象、幻燈片視圖、添加多媒體效果、使用設(shè)計(jì)模板等功能。
國際互聯(lián)網(wǎng)：IE的使用技巧、搜索引擎的使用、電子郵件、BBS、聊天工具、互聯(lián)網(wǎng)的接入與設(shè)置、網(wǎng)上購物和電子商務(wù)。
商務(wù)禮儀：掌握商務(wù)溝通禮儀，培養(yǎng)文職人員必須的禮儀素質(zhì)。

學(xué)員能力結(jié)構(gòu)：
1、掌握計(jì)算機(jī)基本操作，能使用五筆字型進(jìn)行文字輸入（60~80字/分鐘）。
2、運(yùn)用 Microsoft Word基本功能進(jìn)行文字處理，完成企業(yè)常用文件、文檔的管理。
3、使用Microsoft Excel基本功能進(jìn)行電子表格的制作，處理日常報(bào)表。
4、熟悉商務(wù)辦公基本知識，掌握辦公自動化技術(shù)和技巧，具備日常辦公所需技能。
5、考取信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《CEAC信息化辦公》證書。

就業(yè)適用方向：可擔(dān)任各企事業(yè)單位文員、文秘類工作。