各相關(guān)企事業(yè)單位：
當(dāng)今，面臨全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，企業(yè)所面臨的生存和發(fā)展的壓力也愈加突出，尤其是近幾年，質(zhì)量問(wèn)題引起的事件頻發(fā)，2008年的問(wèn)題奶粉事件、玩具召回事件、刺五加注射液事件，2009年的全球范圍汽車(chē)召回事件，2010年以來(lái)曝光的家具、紫砂鍋、阿膠等的質(zhì)量事件，無(wú)一不在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)引發(fā)恐慌和影響。因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題大大打擊了消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的信心，打擊了社會(huì)和顧客對(duì)某些企業(yè)、行業(yè)甚至品牌的信任。現(xiàn)今，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不論是老產(chǎn)品還是新技術(shù)，穩(wěn)定的高質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。但是對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)而言，有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，盡量避免或減少差錯(cuò)的發(fā)生，并不是一件容易和簡(jiǎn)單的事情。因此，在能夠較大程度影響產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)管、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購(gòu)、安裝和服務(wù)等*，需要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量經(jīng)理。
*質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）本著研發(fā)課程必須和社會(huì)需求、認(rèn)證企業(yè)緊密相連的原則，組織各方*專(zhuān)家，結(jié)合對(duì)質(zhì)量管理理論的追蹤研究，總結(jié)對(duì)四萬(wàn)余家企業(yè)的審核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，與人力資源和社會(huì)保障部*就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心共同推出的培訓(xùn)項(xiàng)目――質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程，使企、事業(yè)單位創(chuàng)造產(chǎn)品、實(shí)施服務(wù)鏈條中能夠把握質(zhì)量環(huán)節(jié)的人員，真正起到為質(zhì)量加保險(xiǎn)的作用。
CQC培訓(xùn)中心計(jì)劃于2010年9月14-18日在青島舉辦質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程培訓(xùn)班，具體內(nèi)容如下：
一、 培訓(xùn)主要內(nèi)容：                                          
 
質(zhì)量管理基礎(chǔ)： 基于數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理方法：   
---質(zhì)量經(jīng)理能力素質(zhì)要求                   
---質(zhì)量及質(zhì)量管理有關(guān)的概念
---質(zhì)量管理的發(fā)展歷史---質(zhì)量大師理論
---我國(guó)質(zhì)量管理的發(fā)展現(xiàn)狀、標(biāo)準(zhǔn)化及法規(guī)要求 ---統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)——數(shù)據(jù)類(lèi)型、常見(jiàn)統(tǒng)計(jì)、
---質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防——風(fēng)險(xiǎn)管理、失敗模式及影響分析，
---質(zhì)量問(wèn)題的分析與解決，過(guò)程控制。
   
顧客關(guān)系管理與供應(yīng)鏈管理： 卓越績(jī)效與質(zhì)量獎(jiǎng)   
可持續(xù)成功管理
團(tuán)隊(duì)管理與有效溝通： 精益生產(chǎn)，6西格瑪管理。
 

二、擬請(qǐng)授課老師：
鄭老師
高級(jí)職稱(chēng)、十年高等教育授課經(jīng)歷，*認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)（CCAA）聘用質(zhì)量管理體系專(zhuān)家組核心成員，注冊(cè)質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)教師，高級(jí)注冊(cè)審核員、見(jiàn)證人員，人保部認(rèn)可質(zhì)量經(jīng)理資深職業(yè)導(dǎo)師。
李老師
吉林MBA（運(yùn)營(yíng)管理方向），美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)（ASQ）注冊(cè)6SIGMA黑帶、謝寧（Shainin）方法資深專(zhuān)家、10年以上世界500強(qiáng)公司研發(fā)、制造和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，人保部認(rèn)可質(zhì)量經(jīng)理資深職業(yè)導(dǎo)師，GB/T19001：2008版標(biāo)準(zhǔn)起草人之一。
文老師
北大雙學(xué)士學(xué)位，清華MBA，美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)（ASQ）注冊(cè)6SIGMA黑帶，人保部認(rèn)可質(zhì)量經(jīng)理資深職業(yè)導(dǎo)師，*質(zhì)量認(rèn)證中心專(zhuān)家講師，現(xiàn)任某跨國(guó)公司*區(qū)質(zhì)量總監(jiān)。

三、參會(huì)對(duì)象：
1、有志于通過(guò)實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)以防范由質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，并持續(xù)提高質(zhì)量管理水平的生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)行業(yè)中的從業(yè)人員（包括質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理/主管、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、研發(fā)經(jīng)理/主管等）。 
2、大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，從事與質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)有關(guān)的在質(zhì)管、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)/服務(wù)、采購(gòu)、安裝等基層*工作三年以上的人員。

四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
2010年09月14日---18日，14日?qǐng)?bào)到   山東  青島

五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
RMB: 2880元/人
（含報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、證書(shū)費(fèi)以及培訓(xùn)四天的午餐）

六、考評(píng)方式與獲得證書(shū)
通過(guò)培訓(xùn)并考試合格者，可獲取雙證，即*質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）頒發(fā)的質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)證書(shū)和勞動(dòng)和社會(huì)保障部*就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的質(zhì)量經(jīng)理證書(shū)（該證書(shū)可在*職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定服務(wù)網(wǎng)查詢(xún)，網(wǎng)址：www.cettic.cn），證書(shū)電子注冊(cè)，通用。
請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備一寸彩色照片兩張、身份證復(fù)印件一張、學(xué)歷證明一張。

七、注意事項(xiàng)：
1、報(bào)名參加本次培訓(xùn)的同志，請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)好報(bào)名回執(zhí)表傳真至?xí)?wù)處，會(huì)務(wù)處按報(bào)名先后預(yù)留會(huì)議席位與學(xué)習(xí)資料。在報(bào)名表傳真后五日內(nèi)將學(xué)費(fèi)電匯至本次指定單位帳戶(hù)并同銀行匯款憑證傳真至?xí)?wù)處，匯款方式見(jiàn)報(bào)名回執(zhí)表（也可在報(bào)到當(dāng)天交款）。                                        
2、報(bào)到培訓(xùn)確認(rèn)函在開(kāi)會(huì)前一周發(fā)放。
3、培訓(xùn)期間的住宿費(fèi)用自理，可通過(guò)會(huì)務(wù)組安排。