精密制造-----第16屆德國西門子標桿學(xué)習(xí)之旅

課程名稱 精密制造?德國西門子標桿學(xué)習(xí)之旅
課程時間 2012年 5月6日- 5月15日  (10天8夜)
授課地點 德國 科隆&慕尼黑
課程費用 
10人套餐：528000 人民幣
5人套餐：269000 人民幣
3人套餐：164400 人民幣
1人費用：55800 人民幣
  
 
費用包含：
? 培訓(xùn)費、參觀費、邀請函費、翻譯費、教材費、場地費等
? 海外期間餐飲、住宿（標準雙人間；如住單人間，需額外

加收差價）及計劃內(nèi)交通費
? 往返機票費：國際航班經(jīng)濟艙標準
? 人身意外傷害保險費：*賠償額可達80萬人民幣
? 指定景點觀光旅游費：門票、導(dǎo)游及小費
費用不含：
? *境內(nèi)的交通及食宿費用（含香港、澳門、臺灣）
? 簽證辦理費用及簽證輔導(dǎo)費用
? 行程列明以外的所有私人費用及個人原因引起的額外費用
MICI承諾：在海外不收取任何費用

一、【標桿概述】
隨著知識和創(chuàng)新經(jīng)濟時代的來臨、市場的日益全球化和網(wǎng)絡(luò)的廣泛

運用，標桿學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)實施流程再造、持續(xù)改善及建立核

心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵管理方法。據(jù)統(tǒng)計，全球500強企業(yè)中超過90%的

企業(yè)應(yīng)用了標桿學(xué)習(xí)法，如施樂、柯達、福特、IBM等全球行業(yè)領(lǐng)袖

。那些通過標桿學(xué)習(xí)取得系統(tǒng)突破的企業(yè)，其投資回報率都在普通

公司的五倍以上。為此，華制國際秉持“用*智慧推動*經(jīng)

濟騰飛，讓*企業(yè)在全球更受尊敬！”的使命，推出了“標桿學(xué)

習(xí)全球行”系列產(chǎn)品。
標桿學(xué)習(xí)全球行概念
標桿學(xué)習(xí)全球行是將標桿學(xué)習(xí)與行動學(xué)習(xí)相結(jié)合，以*企業(yè)經(jīng)營

管理中的實際問題為載體，以全球領(lǐng)先企業(yè)相同或相似主題的*

實踐為標桿，并以此為基準與本企業(yè)進行比較、分析、判斷，對本

企業(yè)的問題進行處理，從而使自己企業(yè)得到不斷改進，趕超一流公

司，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。
標桿學(xué)習(xí)全球行方法

二、【華制介紹】
華制國際（Made In China International，以下簡稱MICI）是*

領(lǐng)先的精益咨詢、全球標桿學(xué)習(xí)服務(wù)及培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)，是*規(guī)模

*的精益咨詢和全球標桿學(xué)習(xí)公司。全球總部設(shè)在美國紐約，亞

洲總部設(shè)在日本名古屋，*總部設(shè)在上海，并設(shè)有北京、廣州、

杭州、蘇州、無錫、青島、天津等分公司及美國格林集團、美國

CCOE公司、日本JMC株式會社、日本精益軟件株式會社等合資公司。
截至2011年6月，MICI已成功舉辦350屆全球標桿學(xué)習(xí)之旅，服務(wù)企

業(yè)5000余家，每年出團人數(shù)在2000人以上，占據(jù)80%以上的海外標桿

學(xué)習(xí)市場份額，客戶重復(fù)消費率高達70%，是*無可爭議的標桿學(xué)

習(xí)服務(wù)*?？蛻魧ICI的信任，源自以下三個方面：
◆全球資源整合： MICI擁有歐、美、日、韓等或地區(qū)220家世

界500強標桿企業(yè)資源，并與哈佛商、西點軍校等47家院校建立

了長期合作關(guān)系，是國內(nèi)*掌握上游標桿資源的培訓(xùn)服務(wù)公司。
◆專業(yè)服務(wù)背景： MICI擁有豐富的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，保證了從課程設(shè)

計、講師配置、名企參觀和學(xué)習(xí)交流等環(huán)節(jié)*限度貼近企業(yè)實際

需求。
◆強大后臺支持： MICI擁有由40余位專業(yè)人員組成的后臺支持團隊

，包括簽證辦理、專職翻譯、專業(yè)領(lǐng)隊、購物觀光、安全保障等，

用標準化流程成就MICI一流的服務(wù)品質(zhì)。

三、【課程背景】
大眾、寶馬、奧迪、保時捷、阿迪達斯、西門子、麥德龍……這些

是全球暢銷的德國品牌，這些德國品牌也締造了“德國制造”

（Made in Germany）的口碑和傳奇。如今，“德國制造”已成為“

質(zhì)量和信譽”的代名詞，意味著質(zhì)量保證、工藝精湛、經(jīng)久耐用和

技術(shù)先進，也由此奠定了德國“雙高”（高使用價值和高技術(shù)含量

）產(chǎn)品出口大國的地位。2008年底，當(dāng)有輿論說*出口總額將超

過德國成為世界*時，“德國制造”在世界市場上“質(zhì)量和信譽

”并未受到絲毫影響。隨后，德國機械及設(shè)備制造協(xié)會宣布，德國

機械制造業(yè)出口繼續(xù)占據(jù)世界*的位置。2010年，德國出口同比

大幅增長18.5％，出口總值達9519億歐元，出口商品主要是機器設(shè)

備、汽車、化工及電子產(chǎn)品。
德國制造之所以稱霸全球，甚至成為德國在全球金融危機中率先強

勁復(fù)蘇的源動力，在于德國人能把普通的金屬敲打成震驚世界的科

技奇跡。而這個科技奇跡，是在德國“精密制造”文化引領(lǐng)下不斷

發(fā)展的。
*和德國一樣，是制造業(yè)大國，無論走到世界的哪個角落，都能

輕松買到“made in china”的產(chǎn)品，但是，與“德國制造”不同的

是，“*制造”是和“低品質(zhì)”、“代工”、“廉價”等標簽連

在一起的，這些標簽，成為*制造的的切膚之痛。
“*制造”如何才能打造出屬于自己的寶馬汽車、施耐德電氣、

斯賓納機床、蒂森克虜伯電梯、萊卡相機、博世和西門子家用電器

，讓買過一次*產(chǎn)品的人，都永遠記住那一根圓珠筆、一副卷尺

、一把鎖、一只玩具熊、一雙拖鞋、一件睡衣？
基于此，華制國際傾力打造《精密制造?德國標桿學(xué)習(xí)之旅》，為中

國制造企業(yè)提供近距離學(xué)習(xí)德國制造的機會，同時感受德國歷史文

化淵源，深刻體會德國制造能夠享譽全球、雄踞歐洲制造業(yè)之首的

原因，為*制造業(yè)企業(yè)品質(zhì)與品牌提升提供參考。

四、【課程特色】
德國精密制造案例分析
參觀奔馳、西門子、寶馬集團總部
專家、教授、企業(yè)高管授課
團隊沙龍，互動學(xué)習(xí)
法國巴黎，文化體驗
專業(yè)翻譯，全程陪同

五、【課程對象】
董事長/總裁/總經(jīng)理、副總裁/副總經(jīng)理、總監(jiān)/*經(jīng)理等中高層

管理者

六、【課程受益】
? 開拓國際視野，深入了解“德國制造”保持國際領(lǐng)先地位

的基本要素，學(xué)習(xí)德國制造業(yè)在全球化浪潮中制勝的法寶
? 汲取德國制造業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理經(jīng)驗，思考企業(yè)自身創(chuàng)

新和變革的路徑
? 學(xué)習(xí)德國制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保障、監(jiān)督機制，為提高

“*制造”品質(zhì)求得真經(jīng)
? 參觀奔馳、寶馬等*企業(yè)，為企業(yè)提升品牌尋找出路
? 感受德國歷史文化、發(fā)展歷程，深刻體會德國制造備受全

球青睞的淵源
? 游覽世界文化名城、浪漫之都——法國巴黎，親身體驗法

國文化生活

七、【行程安排】
日期 城市 行程安排
  時間 內(nèi)容
出國前一天
（周六） 上海 19:00-21:00 行前培訓(xùn)：《*制

造向德國制造學(xué)什么》
地點：上海市國賓路18號萬達廣場A座21層 華制國際培訓(xùn)室
*天
（周日） 上海
&
法蘭克福
&
科隆 10:30-17:00 浦東機場集合出發(fā)（國航CA935，德國與

*時差7小時，北京時間10:30起飛，于德國時間當(dāng)天17:00抵達法

蘭克福機場，全程約14小時，以下為德國時間）
  17:00-19:00 法蘭克福-科隆
  19:00-20:30 入住科隆酒店；歡迎晚宴
第二天
（周一） 科隆 09:00-09:30 開學(xué)典禮
  09:30-12:00 課程培訓(xùn):《精密制造——德國

先進制造模式解碼》
  12:00-14:00 午餐；休息
  14:00-17:00 課程培訓(xùn):《德國制造企業(yè)的技

術(shù)創(chuàng)新》
第三天
（周二） 科隆 09:00-12:00 課程培訓(xùn):《德國制造

企業(yè)的供應(yīng)鏈管理》
  12:00-14:00 午餐；休息
  14:00-17:00 課程培訓(xùn):《德國制造的品質(zhì)是

如何煉成的》
第四天
（周三） 科隆
&
斯圖加特 09:00-12:00 科隆-斯圖加特
  12:00-14:00 午餐；休息
  14:00-17:00 標桿參觀:Deutz馬達集團
交流專題:Deutz的革命性科技創(chuàng)新
第五天
（周四） 斯圖加特
&
慕尼黑 07:30-10:00 斯圖加特-慕尼黑
  10:00-12:00 標桿參觀:博世集團總部
交流專題:博世的生產(chǎn)成本控制與優(yōu)化
  12:00-14:00 午餐；休息
  14:00-17:00 參觀:奔馳汽車集團
交流專題:奔馳的精細化生產(chǎn)
第六天
（周五） 慕尼黑 09:00-12:00 參觀:西門子集團總部
交流專題:西門子卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升方法
  12:00-14:00 午餐；休息
  14:00-17:00 參觀:寶馬汽車集團總部
交流專題:寶馬的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢來源
結(jié)業(yè)典禮
第七天
（周六） 慕尼黑
&
巴黎 10:35-12:15 乘坐AF1523次航班前往巴黎（航程約1.5

小時）
  12:15-14:00 午餐；休息
  14:00-17:00 巴黎文化體驗:蒙田大道、奧斯

曼大道、勝利廣場
第八天
（周日） 巴黎 全天 游覽巴黎圣母院、協(xié)和廣場、

埃菲爾鐵塔、巴黎歌劇院、盧浮宮、巴黎新區(qū)、凱旋門、香榭麗舍

大街、凡爾賽宮、香水專賣店
第九天
（周一） 巴黎 白天 自由活動
  20:20 巴黎戴高樂機場乘坐飛機離開巴黎回國
（*國際航空公司CA934，法國時間20:20起飛，北京時間16:04抵

達）
第十天
（周二） 上海 16:04
（北京時間） 抵達上海浦東機場
注：以上行程為預(yù)訂，實施時有部分調(diào)整的可能

八、【課程內(nèi)容】
《*制造向德國制造學(xué)什么》
一、*制造VS德國制造
1.*制造的現(xiàn)實
2.德國制造：歐洲的一枝獨秀
二、德國的精準文化與德國制造業(yè)
三、*制造向德國學(xué)什么
四、*制造如何向德國學(xué)習(xí)
五、案例：*企業(yè)的德國之旅（三一重工等）

《精密制造——德國先進制造模式解碼》
一、什么是精密制造？
二、德國制造業(yè)持續(xù)保持國際領(lǐng)先地位的基本要素
1.注重質(zhì)量
2.技術(shù)創(chuàng)新
3.隱形冠軍的力量
三、德國制造模式的形成
四、德國制造模式的核心優(yōu)勢

《德國制造企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新》
一、德國高效的創(chuàng)新體系
二、德國制造企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的傳統(tǒng)
三、技術(shù)創(chuàng)新理念及方式
四、技術(shù)創(chuàng)新的組織管理
五、全球化下的技術(shù)創(chuàng)新之路
六、寶馬、博世技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗

《德國制造的品質(zhì)是如何煉成的》
一、德國制造對“品質(zhì)至上”的執(zhí)著
二、德國標準
三、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督機制
四、傳統(tǒng)的質(zhì)量管理及其在德國制造企業(yè)中的運用模式
五、企業(yè)生產(chǎn)流程中的質(zhì)量保障機制
六、案例分享

《德國制造企業(yè)的供應(yīng)鏈管理》
一、供應(yīng)鏈管理的基本領(lǐng)域和理念
二、貨物運輸相關(guān)法律、行業(yè)規(guī)定及責(zé)任
三、供應(yīng)鏈管理的信息化及數(shù)字化
四、供應(yīng)鏈中的安全保障措施和環(huán)保措施
五、貨物運輸中的貯存、配送和分流
六、倉儲的增值服務(wù)
七、國際化的供應(yīng)鏈管理
八、案例分享：大眾汽車供應(yīng)鏈管理

九、【核心師資】
佩特拉?伯克斯勒 博士 （Petra  Boxler)

? 畢業(yè)于德國不萊梅
? 不萊梅培訓(xùn)中心主任
? 在人力資源提升，特別是企業(yè)培訓(xùn)方案的組建設(shè)計方面具

有獨到的見解和資源
? 曾為西門子、拜爾等*企業(yè)提供人力資源解決方案 克

勞蒂爾?柯登伯格 教授（Claudia  Kedenburg）

? 慕尼黑經(jīng)濟學(xué)博士
? 在工商界擁有17年從業(yè)經(jīng)驗，曾任職于德國巴斯夫公司等

世界500強企業(yè)
? 在企業(yè)管理、品質(zhì)安全、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等方面很有建樹
? 著有《歐洲企業(yè)分析》等作品

十、【標桿企業(yè)】
1、西門子股份公司
西門子股份公司（SIEMENS AG）是世界*的電子和電氣工程公司

之一，1847年由維爾納?馮?西門子建立，總部位于德國慕尼黑。經(jīng)

過164年的發(fā)展，西門子已在世界近200個擁有40多萬名員工，

除了生產(chǎn)通訊類、家電類產(chǎn)品之外，還生產(chǎn)CT、核磁共振等醫(yī)療設(shè)

備，重工業(yè)的電站設(shè)備、地鐵設(shè)備、磁懸浮列車等。這樣的行業(yè)跨

度，在國際上十分罕見。跨越三個世紀的歷練已經(jīng)使西門子不再是

一個簡單的產(chǎn)品品牌，如今的西門子所代表的是一種品質(zhì)、一種承

諾、一種精神。從某種意義上說，西門子已經(jīng)成為德國技術(shù)、德國

質(zhì)量的象征。 2、梅賽德斯-奔馳
梅賽德斯-奔馳（Mercedes-Benz）是一家德國汽車公司，也是世界

汽車公司之一，以生產(chǎn)高質(zhì)量、高性能的豪華汽車聞名于世。

創(chuàng)立于1900年，公司總部設(shè)在德國斯圖加特，創(chuàng)建人是被世人譽為

“汽車之父”的卡爾?本茨（Karl Benz）和戈特利布?戴姆勒

（Gottlieb Daimler）。Mercedes-Benz汽車公司經(jīng)營風(fēng)格始終如一

，不追求汽車產(chǎn)量的擴大，只追求生產(chǎn)出高質(zhì)量、高性能和高級別

的汽車產(chǎn)品。 
3、寶馬汽車（BMW）
BMW（Bayerische Motoren Werke AG），全稱為巴伐利亞機械制造

廠股份公司，創(chuàng)建于1916年，是德國馳名世界的汽車企業(yè)之一，總

部位于慕尼黑。BMW集團擁有BMW、MINI和Rolls-Royce（勞斯萊斯）

三個品牌。這些品牌占據(jù)了從小型車到頂級豪華轎車各個細分市場

的高端，使BMW集團成為世界上*一家專注于生產(chǎn)高檔汽車的制造

商。 
4.博世集團
羅伯特?博世有限公司（Robert Bosch）是德國*的工業(yè)企業(yè)之一

，從事汽車技術(shù)、工業(yè)技術(shù)、消費品及建筑技術(shù)。1886年，羅伯特?

博世先生在斯圖加特創(chuàng)辦公司時，就將公司定位為“精密機械及電

氣工程的工廠”。博世以其創(chuàng)新尖端的產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案聞名于

世。 

十一、【著名景點】
1、盧浮宮
盧浮宮（Louvre）是世界上最古老、*、最著名的博物館之一，

位于法國巴黎市中心的塞納河北岸（右岸），始建于1204年，歷經(jīng)

800多年擴建、重修達到今天的規(guī)模。藏品中有被譽為世界三寶的維

納斯雕像、蒙娜麗莎油畫和勝利女神石雕，更有大量希臘、羅馬、

埃及及東方的古董，還有法國、意大利的遠古遺物。宮前的金字塔

形玻璃入口，是華人建筑大師貝聿銘設(shè)計的。盧浮宮也是法國歷史

上最悠久的王宮。
2、凡爾賽宮
凡爾賽宮（Chateau de Versailles）位于巴黎西南郊外伊夫林省省

會凡爾賽鎮(zhèn)，作為法蘭西宮廷長達107年（1682-1789）。1979年進

入《世界文化遺產(chǎn)名錄》。凡爾賽宮是法國封建統(tǒng)治時期一座華麗

的紀念碑，它不僅是法蘭西宮廷，而且是的行政中心，也是當(dāng)

時法國社會政治觀點、生活方式的具體體現(xiàn)。 
3、埃菲爾鐵塔
埃菲爾鐵塔（La Tour Eiffel）是一座鏤空結(jié)構(gòu)鐵塔，總高324米，

位于巴黎戰(zhàn)神廣場，建于1889年。埃菲爾鐵塔得名于設(shè)計它的橋梁

工程師居斯塔夫?埃菲爾。鐵塔設(shè)計新穎獨特，是世界建筑史上的杰

作，因而成為法國和巴黎的一個重要景點和突出標志。 
4、巴黎歌劇院
巴黎歌劇院（Opéra de Paris）世界上*的抒情劇場，總面積

11237平方米。歌劇院是由查爾斯?加尼葉于1861年設(shè)計的，劇院將

古希臘羅馬式柱廊、巴洛克等幾種建筑形式完美地結(jié)合在一起，規(guī)

模宏大，精美細致，金碧輝煌，被譽為是一座繪畫、大理石和金飾

交相輝映的劇院。
 
5、凱旋門
凱旋門（Triumphal Arch)是歐洲紀念戰(zhàn)爭勝利的一種建筑。始建于

古羅馬時期，當(dāng)時統(tǒng)治者以此炫耀自己的功績，后為歐洲其他

所效仿。常建在城市主要街道中或廣場上，用石塊砌筑，形似門樓

，有一個或三個拱券門洞，上刻宣揚統(tǒng)治者戰(zhàn)績的浮雕。
 
6、巴黎圣母院
巴黎圣母院（Cathédrale Notre Dame de Paris）是一座哥特式風(fēng)

格基督教教堂，是古老巴黎的象征。它矗立在塞納河畔，位于整個

巴黎城的中心。它的地位、歷史價值無與倫比，是歷史上最為輝煌

的建筑之一，以祭壇、回廊、門窗等處的雕刻和繪畫藝術(shù)，以及堂

內(nèi)所藏的13～17世紀的大量藝術(shù)珍品而聞名于世。雖然這是一幢宗

教建筑，但它閃爍著法國人民的智慧，反映了人們對美好生活的追

求與向往。 
7、協(xié)和廣場
巴黎協(xié)和廣場(Place de la Concorde in Paris)位于巴黎市中心、

塞納河北岸，是世界上最美麗的廣場之一。廣場始建于1757年，是

根據(jù)著名建筑師卡布里埃爾的設(shè)計而建造的。因廣場中心曾塑有路

易十五騎像，1763年曾命名為“路易十五廣場”，大革命時期又被

改名為“革命廣場”，1795年又將其改稱為“協(xié)和廣場”。后經(jīng)名

建筑師希托弗主持整修，最終于1840年形成了現(xiàn)在的規(guī)模。  8

、香榭麗舍大街
香榭麗舍大街（法語Avenue des Champs-Élysées），被譽

為世界上最美的大街。從一片沼澤地，到林蔭道，再到商業(yè)街，歷

經(jīng)400年，香街蛻變成了今天的“巴黎之魂”。香榭麗舍大街悠久的

歷史，古式建筑，碎石路面，彌漫著的香水、咖啡和美食的誘人香

味，獨特多彩的文化氛圍，引領(lǐng)著世界的時尚潮流，吸引著全世界

的目光。 
9、奧賽博物館
奧賽博物館（Musée d’Orsay）坐落在風(fēng)光旖旎、滿是綠色梧桐樹

的塞納河左岸，與盧浮宮隔河相望，被譽為“歐洲最美的博物館”

，是當(dāng)今巴黎三大藝術(shù)寶庫之一，以收藏19、20世紀印象派畫作為

主，鎮(zhèn)館之寶有雷諾阿的加雷特磨坊舞會、梵高自畫像、莫奈的藍

色睡蓮等作品。
 
十二、【客戶見證】
德國之行，讓我們對德國制造的管理的認識得到提升！西門子、奔

馳、博世，在其戰(zhàn)略、管理方面都有很多值得我們學(xué)習(xí)與借鑒的地

方，尤其是與西門子管理團隊深入的交流座談，給予我們極大的啟

發(fā)，這種收獲必須親臨現(xiàn)場，不是讀書、上課能學(xué)到的。感謝華制

架起了中德企業(yè)溝通學(xué)習(xí)的橋梁。
 ——TCL集團
這次德國之行的主辦方給學(xué)員做了非常詳實的課程培訓(xùn)、標桿企業(yè)

參觀和文化體驗安排，整個學(xué)習(xí)過程緊湊而充實，課程安排非常合

理。
——長安汽車
標桿學(xué)習(xí)過程中，我們學(xué)習(xí)了中德之間的文化差異、企業(yè)管理上的

差異，讓我對“德國制造”有了新的認識。特別是在參觀德國企業(yè)

的時候，更能體會到德國人管理的嚴謹和現(xiàn)代化。
——康明斯

    這次標桿學(xué)習(xí)，在理論和實際管理經(jīng)驗上都給了我們不少啟迪

，讓我們發(fā)現(xiàn)了自身企業(yè)管理中很多不完善的地方。培訓(xùn)的講師都

有豐富的實踐經(jīng)驗和授課經(jīng)驗，所講的內(nèi)容非常實用。希望*制

造在學(xué)習(xí)過程中不斷提升。
——橫店東磁

其他標桿學(xué)習(xí)客戶：ABB變壓器、艾歐史密斯熱水器、英格索蘭工具

、惠而浦家電、愛立信、小天鵝通用電器、飛利浦亞明照明、中美

天津史克制藥、東軟飛利浦醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)、美的集團、久立集團、

特變電工、三一重型裝備、福達合金、蒙牛乳業(yè)、浙江正泰、中船

重工、自生電力、新筑路橋機械、陜西正大、久盛電氣、金龍汽車

、歐普照明、江鈴汽車、燕京啤酒……