談判既是一門科學，更是一門藝術(shù)，是一門通過溝通與妥協(xié)尋求自己利益*化的藝術(shù)。
    談判是一種溝通的技巧，從事商貿(mào)工作，甚至只是一般經(jīng)濟工作都會接觸到交流與溝通，在經(jīng)貿(mào)關(guān)系的談判中學會通過妥協(xié)達到經(jīng)濟目的尤為重要。

課程內(nèi)容:
一、導論
1.商務(wù)談判的定義
2.溝通的含義
3.談判在商務(wù)交易中的位置
4.談判中的4P
5.談判的分類
二、談判基本原則：
1.兼顧雙方利益的原則
2.公平的原則
3.時間的原則
4.信息的原則
5.談判心里活動的原則
6.談判地位的原則
三、談判組的構(gòu)成
1.人數(shù)
2.組長的選擇
3.組員的選擇
4.相互支持的重要性
5.人員的管理與培訓
6.譯員的使用分析
四、談判階段：
→開局的準備階段
→議程的確認階段
→報價階段
→重新包裝階段
→還價階段
→結(jié)束階段
→簽約階段
五、商務(wù)談判與溝通的技巧
1.開局的技巧
2.報價的技巧
3.讓步的技巧
4.討價還價的技巧
5.結(jié)局的技巧
6.攻心的技巧
六、談判的禮節(jié)與禮儀
七、策略與技巧
1.針對人
2.針對目標
3.針對過程
八、商務(wù)談判案例：案例分析與課堂討論。

邵老師:
    北京盛世聚才管理顧問有限公司---高級講師。一九七零年畢業(yè)于北京清華并留校任職。于一九八六年獲得副教授職稱，具有十八年豐富的教學經(jīng)驗。
    一九八八年加盟西門子公司北京代表處，有十年在西門子公司北京代表處和西門子（*）公司業(yè)務(wù)*的工作經(jīng)驗，并負責對外合作的洽談工作。歷任高級銷售代表，銷售經(jīng)理，高級市場經(jīng)理和大區(qū)總經(jīng)理等職，具有豐富的銷售/市場營銷和企業(yè)管理經(jīng)驗，并取得良好的業(yè)績。
    一九九七年西門子建立西門子管理，邵老師奉調(diào)于一九九八年加盟西門子管理，任高級培訓咨詢顧問，主講雙贏談判技巧、商務(wù)談判與溝通、大客戶銷售管理，渠道銷售管理;市場營銷管理。
    邵老師具備系統(tǒng)、完整的理論和長期豐富的實踐經(jīng)驗，并力求將理論和實踐相結(jié)合，逐漸形成了理論性、系統(tǒng)性、實踐性融會貫通的課程體系，從而使學員感到思路清晰、系統(tǒng)、深刻，易于掌握和應(yīng)用，深受公司內(nèi)、外部學員的好評和歡迎。