如何建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)

舉辦時(shí)間：2010年10月31日 北京 

培訓(xùn)費(fèi)用：1500元/一天（含午餐、教材、茶點(diǎn)）  

授課方式：內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)副總、各*經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

  ² 了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征；

  ² 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法；

  ² 掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧； 

  ² 掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；

  ² 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

課程大綱:

*章、什么是團(tuán)隊(duì)

1. 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) （1+1=？）

2. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

3. 團(tuán)隊(duì)行為曲線

Ø 討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間*的區(qū)別是什么？

第二章、如何才能建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

1. 明確的目標(biāo)  （目標(biāo)從哪里來(lái)？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）

短期目標(biāo)：工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)層面

中期目標(biāo)：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃

長(zhǎng)期目標(biāo)：企業(yè)文化、價(jià)值觀念等精神層面

2. 相互信任     （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

3. 關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效的？）

4. 溝通良好     （如何才能有效的溝通？）

5. 分工與授權(quán)   （在具體工作中如何操作？）

6. 合理的激勵(lì)   （沒(méi)有足夠的條件怎么辦？）

7. 合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

8. 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

Ø 案例分析、討論：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用是什么？

Ø 案例分析、討論：如何建設(shè)與企業(yè)團(tuán)隊(duì)想適應(yīng)的企業(yè)文化？

第三章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員

1．如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員

2．團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)

3．如何解決成員的沖突

Ø  案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理 ？

Ø  案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員如何才能更發(fā)的配合？

第四章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段

1．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程

2．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段

Ø  案例分析、討論：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問(wèn)題？ 

第五章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理

一、什么是激勵(lì)

二、激勵(lì)的核心是什么

1．需求理論

2．激勵(lì)理論

三、激勵(lì)的誤區(qū)

四、激勵(lì)的四原則

Ø 公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則

五、激勵(lì)的方法

1. 信任    認(rèn)可- 表?yè)P(yáng)-賞識(shí)   （如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感？）

2. 承擔(dān)責(zé)任       (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)

3. 關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）

4. 薪水與升遷     （物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）

5. 工作興趣       （如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）

6. 合理的制度     （公平、公正、公開(kāi)）

7. 工作氣氛       （是一種軟化劑）

8. 企業(yè)目標(biāo)與使命 （最終的解決方案）

六、激勵(lì)方法的綜合運(yùn)用

Ø 案例分析、討論：

講師介紹:

李老師，實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家；清華、北京特聘培訓(xùn)講師；深圳管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)管理專(zhuān)家；外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)家；*企業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問(wèn)；香港光華管理客座教授；美國(guó)AITA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；歐洲SKP機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問(wèn)；企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師；多年從事企業(yè)高層管理與咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)，在德隆集團(tuán)、深高速、美國(guó)“MOTHERS”、行政總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。

對(duì)企業(yè)管理、客戶(hù)服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)；不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。

曾培訓(xùn)或咨詢(xún)過(guò)的企業(yè)有：長(zhǎng)江電力(三峽總公司)、深圳華為、*電信、青島中化集團(tuán)、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門(mén)航空、蘇州三星電子、廣東移動(dòng)、蛇口南順面粉、三洋機(jī)電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達(dá)、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、南孚電池、TCL集團(tuán)、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車(chē)、友邦保險(xiǎn)、中電集團(tuán)、海南馬自達(dá)、壹時(shí)代傳媒、創(chuàng)維集團(tuán)、浙江金洲集團(tuán)、長(zhǎng)亮科技、聯(lián)泰集團(tuán)、飛利浦*、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團(tuán)、神龍汽車(chē)、*石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團(tuán)、和紀(jì)黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團(tuán)、美的家電、中海集團(tuán)、飛利浦半導(dǎo)體、*電子總公司、廣西電力、上海浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行福建支行、*網(wǎng)通、北京首都機(jī)場(chǎng)、西門(mén)子、歐普照明、天津艾瑞斯集團(tuán)、廣東三友集團(tuán)、石家莊華電供熱集團(tuán)、深圳錦峰集團(tuán)、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人、山西關(guān)鋁、福建愛(ài)普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團(tuán)、河南心連心化肥。