職業(yè)道德
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【職業(yè)道德】
培訓目的：
通過普及性的職業(yè)道德教育，強化員工的愛崗敬業(yè)精神，增強企業(yè)凝聚力，協(xié)調(diào)解決管理層和員工層的矛盾，促使員工遵章守紀，養(yǎng)成自律品質(zhì)，完善職業(yè)操守。
培訓對象：
適合各種類型的員工，主要面對生產(chǎn)、經(jīng)營*線的基層員工。對于員工的文化程度不做特別限制，但是，要求同一批聽眾的文化程度相近。人數(shù)可以在50人到200之間。
培訓形式：
大課講解，輔助以適當?shù)恼n堂問答。培訓教師會引證大量的事例，用平常、生動的語言講述深刻的職業(yè)準則。
時間設計：
全部課程需要6個小時?？梢苑謨纱芜M行，也可以安排在半天內(nèi)完成。具體時間根據(jù)企業(yè)具體情況而定。為了不影響經(jīng)營生產(chǎn)，同樣的授課內(nèi)容可以分批進行。
培訓內(nèi)容：
一、為什么要有職業(yè)道德
從職業(yè)人個人生存和企業(yè)健康發(fā)展的角度，講述人生、職業(yè)、道德、幸福之間的關系，特別強調(diào)職業(yè)危機意識，包括生存危機和精神的危機。
二、職業(yè)道德的核心要求
在職業(yè)社會中，處理人與人之間關系的基本準則是，“我為人人，人人為我”。人在崗位上，就要負責任。工作既是為自己，更要為他人、為企業(yè)、為社會。工作就是服務。
三、職業(yè)自律的基本要求
熟悉業(yè)務，業(yè)精于勤，職業(yè)道德強調(diào)的首先是技能的自我管理，要重視崗位技能的訓練，勤于做事，肯于做事。
做老實人、誠實守信，誠信是做人之本，核心是做老實人，對同事、對公司、對客戶應以誠相等待，重承諾。
公平服務，善于讓步，在大服務的理念下，要公平公正地為自己特定的服務對象服務。確立正確的公平觀。面對分歧和沖突，需要一種犧牲精神。
顧全大局、團結(jié)協(xié)作做事的整體意識。局部利益要服從整體利益。小道理要服從大道理。強化服從意識，服從出效益。
注重效益、奉獻社會 確立節(jié)約意識，加強成本控制，千方百計把“蛋糕”做大；抓住發(fā)展機遇。有道德一定要有作為。還要盡社會責任。
培訓重點
人生需要有職業(yè)
深刻認識職業(yè)的實質(zhì)，理解職業(yè)就是“飯碗”的概念，謀職就是謀生。在勞動雇傭制度存在的條件下，在失業(yè)問題日益突出的現(xiàn)代社會，是員工需要職業(yè)，而不是職業(yè)需要員工。要有職業(yè)危機意識，今天工作不努力，明天努力找工作；不是你做得不好，而是你做得不如別人好。
職業(yè)需要有道德
成熟的職業(yè)人，應該完成從依賴到獨立、再到互賴的轉(zhuǎn)變，具備自律品質(zhì)。員工的自我管理，是企業(yè)高層次的管理。良好的職業(yè)道德，是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。企業(yè)招聘員工，要看道德條件，設計特別的測試題目。衡量員工的綜合素質(zhì)，要考慮文憑、知識、能力、經(jīng)驗，但是更重要的是人要有覺悟。
有道德的人是幸福的人
克服漂泊心理，擺脫雇傭心態(tài)，確立對企業(yè)和工作的歸屬感覺。經(jīng)過一段時間的適應，對于自己的工作有認同感。幸福的主要來源是緊張而充實工作過程。不僅為活著而工作，更要為工作而活著。
明確工作目的
為他人、為企業(yè)、為社會而工作，與為個人而工作，是統(tǒng)一的。作為企業(yè)的雇員，要支持企業(yè)的決策層，還要支持管理層。擺正位置，調(diào)整心態(tài)，處理好利益關系。宏揚先公后私和公私分明的職業(yè)理念。
愛崗敬業(yè)的首要表現(xiàn)是熟悉業(yè)務
在職業(yè)人生中，缺乏職業(yè)技能的人，就是缺德的人。強調(diào)的是職業(yè)技能而不是文憑。學習是職業(yè)人生終生的事情。請工理解，培訓是企業(yè)給予員工的*福利。天道酬勤。
養(yǎng)成團隊品質(zhì)
無條件地服從組織的規(guī)章制度；無條件地服從自己直接上級的指令，善于做配角。做人梯。確定自己在團體中的位置，注重同事之間的溝通，關心同事，團結(jié)互助。
培訓效果
本課程是職業(yè)綜合素質(zhì)培訓的*課程，實話實說，事例豐富，聯(lián)系企業(yè)員工的思想實際，不空洞。人數(shù)較少的、小范圍的培訓，可以選用海天出版社的《職業(yè)道德》教材，在理論講授的基礎上，增加6小時案例分析課程和互動游戲訓練。
培訓時長：一天（6小時）