目 標(biāo) 管 理
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目 標(biāo) 管 理
企業(yè)乃集合眾人之力，以創(chuàng)造價(jià)值的組織。然而，如何有效的使各路英雄能同心協(xié)力地未達(dá)成組織目標(biāo)而努力，勢(shì)必需要有一套完整且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)作方式，才能確保力量的集中，甚至避免內(nèi)部不必要的沖突對(duì)立。本課程目的即在于提供一套目前為大多數(shù)標(biāo)竿企業(yè)所采用的管理系統(tǒng)，以強(qiáng)化企業(yè)管理機(jī)制。學(xué)習(xí)者并可于課程中，了解企業(yè)整體運(yùn)作的方式，以建立宏觀的管理思維。

課程目標(biāo)：

了解目標(biāo)管理之精神與內(nèi)涵
學(xué)習(xí)方針計(jì)劃之?dāng)M訂與展開模式
掌握目標(biāo)管理推動(dòng)的重點(diǎn)與成功關(guān)鍵
提升主管人員系統(tǒng)性控管能力，以強(qiáng)化經(jīng)營體質(zhì)
建立與落實(shí)全員改善觀念
架構(gòu)企業(yè)合理化經(jīng)營的體系

課程特色：

本課程由講師由淺入深的引導(dǎo)學(xué)習(xí)者，探索方針管理的體系與運(yùn)作，以建立整體經(jīng)營與管理的架構(gòu)系統(tǒng)。進(jìn)而配合企業(yè)實(shí)務(wù)與參考標(biāo)竿的實(shí)際作法，結(jié)合案例講解，以確保能有效應(yīng)用于日常管理工作中。

培訓(xùn)對(duì)象：中、高層管理人員。
主要內(nèi)容：
一、營造不斷提升的閉環(huán)：目標(biāo)、過程、結(jié)果
二、管理控制系統(tǒng)
1、預(yù)先（前饋）控制
2、指導(dǎo)（過程）控制
3、是否控制
4、事后（反饋）控制
三、目標(biāo)管理的設(shè)計(jì)程序
1、確定工作產(chǎn)出
確定工作產(chǎn)出的原則
繪制客戶關(guān)系圖以明確工作產(chǎn)出
2、建立評(píng)估指標(biāo)
關(guān)鍵指標(biāo)類型
關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定原則（SMART）
3、建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（續(xù)）
4、審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
四、目標(biāo)的改善與指導(dǎo)
1、對(duì)目標(biāo)形成過程的控制
2、對(duì)目標(biāo)改善的指導(dǎo)控制
3、目標(biāo)面談