TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
Train-The-Trainer
課程時間：2011年06月15-16日
課程地點：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓
課程費用：3080元/人
企業(yè)培訓(xùn)者最經(jīng)常遇到的困惑包括：
•如何快速開發(fā)課程，特別是搭建課程框架和充實素材；
•培訓(xùn)是展示自己的知識還是傳授實用技能；
•技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn)的操作區(qū)分；
•如何避免課程的冷場及應(yīng)對學(xué)員挑戰(zhàn)；
•授課前的準備工作如何避免失誤；
•如何培訓(xùn)高層人員，特別是專業(yè)能力比自己強的人；
•對初次接觸的學(xué)員，如何用10分鐘就拉近關(guān)系……
培訓(xùn)收益：
• 描述并解釋培訓(xùn)師的使命
• 描述影響成年人學(xué)習(xí)的心理要素
• 運用相關(guān)工具，演示培訓(xùn)需求的分析方法
• 有效設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)
• 有效利用現(xiàn)有資源，應(yīng)用模塊化技巧
• 設(shè)計生動有效的培訓(xùn)教材
• 展示基本的培訓(xùn)技巧
• 評定學(xué)員的表現(xiàn)及評估培訓(xùn)的結(jié)果
6大培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)師的6使命，培訓(xùn)3步曲、4步驟、5流程，培訓(xùn)需求分析的兩張圖、三句話，培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計的三個原則，培訓(xùn)復(fù)雜的問題簡單化、專業(yè)的問題通俗化，培訓(xùn)教材資料的搜集，課堂聯(lián)系的設(shè)計，培訓(xùn)技巧的拋猴子法則，難纏學(xué)員的巧妙應(yīng)對等等。
即使您欠缺做講師的天賦，只要掌握了以上基本的工具，依然可以使您的培訓(xùn)滿意率達到80%以上！
本課程*特點：
豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗（已開過600多班次）
流程化和模塊化課程設(shè)計
劍橋版本，更加人性化和個性化
重視學(xué)員需求，重視培訓(xùn)目標(biāo)的達成
許盛華自己總結(jié)的培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
練習(xí)中規(guī)范化的點評工具
VCD演示，可以看到英國著名培訓(xùn)師John Townsend 有關(guān)培訓(xùn)過程十要點的精彩分析
對學(xué)員的意義：
課程可以根據(jù)學(xué)員的需求進行課程調(diào)整
非常容易掌握，確保了課程質(zhì)量
講究發(fā)揮講師個性，突破了傳統(tǒng)的對講師臺風(fēng)技巧的過度要求
突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)師培訓(xùn)中過于重視教材設(shè)計的缺陷，更加重視培訓(xùn)帶來的效果
使得看上去非常難的技巧變得簡單、實用、易記、易學(xué)。
經(jīng)過講師的點評，每位學(xué)員練習(xí)之后都非常清楚自己的強項和需要改進的方面。
有助于學(xué)員從課程設(shè)計到培訓(xùn)技巧方面的進一步提高，同時增強了培訓(xùn)的生動性
課程對象：
人力資源經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)師，企業(yè)內(nèi)部需要對他人進行培訓(xùn)的工程師，主管等。
課程內(nèi)容：
*天：培訓(xùn)原理、需求、目標(biāo)和教材
上午9:00-12:00
• 歡迎詞、簡介
• 培訓(xùn)、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關(guān)系和區(qū)別
• 培訓(xùn)師的使命
• 人是怎樣學(xué)習(xí)的
• 系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程及分析
• 培訓(xùn)需求分析
• 需求分析練習(xí)
 能力勝任圖在需求分析中的應(yīng)用
 培訓(xùn)需求的“點”和“面”
 培訓(xùn)師必須問的三句話
學(xué)員將接觸到有關(guān)成年人學(xué)習(xí)的心理及生理知識，將進一步幫助學(xué)員將接觸到有關(guān)成年人學(xué)習(xí)的心理及生理知識，將進一步幫助學(xué)員有效地設(shè)計培訓(xùn)課程
一個成功的培訓(xùn)是從需求分析開始的學(xué)員有效地設(shè)計培訓(xùn)課程
下午13:00-16:00
• 設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)
 設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
 培訓(xùn)目標(biāo)三要素
 設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)
• 培訓(xùn)教材的開發(fā)原則
 實用性原則
 相關(guān)性原則（與培訓(xùn)目標(biāo)）
 模塊化原則
• 培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道
 素材的來源及渠道
 培訓(xùn)師如何收集和運用各類素材
• 有效設(shè)計練習(xí)
 有效練習(xí)之一：角色扮演
 有效練習(xí)之二：情景模擬（小品、舞臺劇、真人秀的應(yīng)用）
 有效練習(xí)之三：案例編寫及應(yīng)用
 有效練習(xí)之四：適時進行“小組討論”
 有效練習(xí)之五：試卷
• 教材的制作技巧
 培訓(xùn)材料的常見誤區(qū)
 PPT制作技巧及運用
 掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
 四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計中的應(yīng)用，以便降低對演講和表達技巧的要求
 如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問題
 輔助材料的運用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)
 不同類型信息的表達方法和技巧
 模塊化培訓(xùn)材料的制作
• 課堂計劃的準備
 選擇*的培訓(xùn)方法
 課堂計劃的準備
 回顧
1、培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計練習(xí)，學(xué)員將掌握設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
2、“培訓(xùn)教材的制作技巧”將根據(jù)學(xué)員的需求決定是否安排
3、晚上 學(xué)員需完成一個家庭作業(yè)：應(yīng)用當(dāng)天所學(xué)到的技巧準備一個10-15分鐘的培訓(xùn)，包括目標(biāo)，內(nèi)容及教材等
第二天：培訓(xùn)師授課技巧及演練
9:00-12:00上午
• 回顧*天內(nèi)容
• 培訓(xùn)輔助器材及其應(yīng)用
• 培訓(xùn)技巧
 培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
 令人難忘的開頭：培訓(xùn)師的拋猴子法
 三步曲、四步驟
 QPN的提問技巧
 關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧
 盡量借助音響效果
 強化你的信息
 要真實，不要表演
 拋回去，轉(zhuǎn)移開（面對難纏的學(xué)員）
 精彩的結(jié)尾
• 觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷
• 培訓(xùn)評估
培訓(xùn)后如何跟進
評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
課堂培訓(xùn)練習(xí)及點評
1、 許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常難的培訓(xùn)技巧變得簡單、實用、易記、易學(xué)。
2、VCD演示是英國著名培訓(xùn)師John Townsend 有關(guān)培訓(xùn)過程十要點的分析，非常精彩，將有助于學(xué)員從課程設(shè)計到培訓(xùn)技巧方面的進一步提高。
3、 學(xué)員們準備一個10-15分鐘的培訓(xùn)，講師作針對性培訓(xùn)技巧點評，點評重點將放在學(xué)員的課程設(shè)計及培訓(xùn)技巧的應(yīng)用上。讓學(xué)員在實踐中得到提高。
13:00-16:00下午
• 培訓(xùn)技巧八要點之八：完美的結(jié)尾-培訓(xùn)結(jié)束技巧
• 培訓(xùn)技巧綜合演練：每人8-10分鐘
回顧總結(jié)，培訓(xùn)結(jié)束
培訓(xùn)之后需要學(xué)員進行綜合演練，以便鞏固這些技巧
講師介紹：實戰(zhàn)派培訓(xùn)管理專家：許盛華
許老師擁有十多年國外著名企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗，先后任樂百氏（達能集團）培訓(xùn)經(jīng)理（2005）、澳大利亞奇勝電器集團培訓(xùn)經(jīng)理（2002-2004）、芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系。
2000-2001年，許先生受當(dāng)?shù)?委托，培訓(xùn)了2批由江蘇省策劃，當(dāng)?shù)刂概傻闹攸c企業(yè)負責(zé)人培訓(xùn)班，并因培訓(xùn)業(yè)績突出，獲得了當(dāng)?shù)?的通報獎勵。
1985年畢業(yè)于北京航空航天。1993-1996年在芬蘭赫爾辛基科技深造并獲碩士學(xué)位。在此期間，深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進經(jīng)驗。1996- 1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓(xùn)，并接受了英國劍橋人力資源講師的輔導(dǎo)。在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓(xùn)及管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)及發(fā)展體系。
提供過培訓(xùn)或咨詢業(yè)務(wù)的公司：
*電信、*移動、*聯(lián)通、*郵政、廣州地鐵、奧梯斯-江南高速電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、杜邦公司、TCL集團、奇勝電器、富士康集團、光寶集團、遠大集團、美的集團、北大方正、華為公司、山東晨鳴集團等企業(yè)
為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案，能根據(jù)學(xué)員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程，讓學(xué)員學(xué)得輕松，容易。提供規(guī)范化的培訓(xùn)管理方法及流程，幫助培訓(xùn)經(jīng)理有效管理培訓(xùn)，將培訓(xùn)經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來。能提供各種人力資源解決方案，實戰(zhàn)，實用，實效是許老師的一貫風(fēng)格，讓學(xué)員上午學(xué)完，下午就能用。