【時間地點(diǎn)】
開課時間：2011年1月12日-16日  五天
培訓(xùn)地點(diǎn)：上海市

【費(fèi)用】
     學(xué)習(xí)投資：8000元/人，同一單位報名三人以上9折優(yōu)惠.（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、證書、午餐、上下午茶點(diǎn)、酒店場地費(fèi)用，其他食宿可以統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。）

【目標(biāo)學(xué)員】
     各企業(yè)的總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理、生產(chǎn)工程/工藝部經(jīng)理、工程質(zhì)量技術(shù)人員等

【課程目標(biāo)】  
    本課程內(nèi)容設(shè)計基本上參照美國ASQ黑帶考試大綱要求設(shè)計，適應(yīng)用于想在較短時間內(nèi)學(xué)習(xí)更多六西格瑪工具和方法的學(xué)員。它不同于普通的綠帶學(xué)習(xí)班，比普通綠帶掌握更多的工具和方法，是高階綠帶班（準(zhǔn)黑帶班）。學(xué)員可進(jìn)一步參加本公司學(xué)習(xí)和項目輔導(dǎo)，達(dá)到黑帶資格并頒發(fā)《黑帶培訓(xùn)合格證書》。
    花學(xué)習(xí)綠帶的成本，得到黑帶知識和能力與資格，是本課程*特色。
    本課程由思慧徳國際咨詢公司具有長期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講。系統(tǒng)闡述六西格瑪管理的改善模型DMAIC、組織結(jié)構(gòu)、項目管理、突破策略和文化變革策略；結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的六西格瑪實(shí)施案例，重點(diǎn)講解六西格瑪項目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。培訓(xùn)不只講授六西格瑪?shù)闹R體系與工具，更重要的是培養(yǎng)準(zhǔn)黑帶具備對問題敏銳的洞察力、驅(qū)動團(tuán)隊解決問題的技能與創(chuàng)新解決問題的能力，這對學(xué)員的職業(yè)生涯具有決定意義。

【課程形式】講授 - 啟發(fā)式、交互式教學(xué) - 小組討論- 案例分析 - 運(yùn)作模擬- 角色扮演 - 練習(xí)- 自我評估測驗(yàn)。

說明：美國質(zhì)量協(xié)會ASQ 2010年度黑帶注冊考試安排：
上半年考試時間：2010年3月6日 報名截止時間2010年1月15日
下半年考試時間：2010年10月2日 報名截止時間2010年8月6日
考試費(fèi)：人民幣：4200元/人  補(bǔ)考費(fèi)：人民幣：2350元/人
試題中英文對照

美國質(zhì)量協(xié)會ASQ 2010年度綠帶注冊考試安排：
上半年考試時間：2010年6月5日 報名截止時間2010年4月16日
下半年考試時間：2010年12月4日 報名截止時間2010年10月15日
考試費(fèi)：人民幣：3350元/人  補(bǔ)考費(fèi)：人民幣：1500元/人
試題中英文對照

【課程大綱】
*部份：六西格瑪管理概述
1、六西格瑪概述
   1.1 質(zhì)量發(fā)展簡史（戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）和六西格瑪起源和發(fā)展。
   1.2 六西格瑪改善策略簡介---DMAIC.
2、六西格瑪推行策略。
   2.1 組織的角色和責(zé)任。
   2.2 六西格瑪成功推行要素。
3、制定六西格瑪推行戰(zhàn)略目標(biāo)
   3.1 企業(yè)環(huán)境分析。
   3.2 優(yōu)先考慮客戶以及利益相關(guān)者的期望。
   3.3 六西格平衡計分卡。
   3.4 標(biāo)桿分析。
   3.5 SWOT分析（包括對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、威脅的分析）。
   3.6 戰(zhàn)略目標(biāo)與分解。
4、項目選擇與評估
   4.1 主要業(yè)務(wù)過程分析。
   4.2 顧客之聲識別與分析。
   4.3 確定重大影響的改善機(jī)會。
   4.4 項目初選。
   4.5 項目評估和風(fēng)險分析。
5、六西格瑪項目管理。
   5.1 項目特許任務(wù)書和計劃。
   5.2 項目管理工具，如PERT圖、甘特圖、策劃樹等。
   5.3 項目控制。
   5.3 項目評估與移交。
6、六西格瑪團(tuán)隊建設(shè)。
 
第二部份：六西格瑪改善模型DMAIC
1、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 界定階段。
  1.1 問題識別工具：VOC、柏拉圖、流程圖。
  1.2供應(yīng)鏈分析和管理。
  1.3問題重要性分析工具：卡諾圖、CTQ、優(yōu)先矩陣圖、矩陣圖。
  1.4問題測量指標(biāo)：質(zhì)量、周期和成本。
  1.5問題基線和目標(biāo)。
2、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 測量階段。
  2.1 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)知識。
  2.2 MINITAB應(yīng)用基礎(chǔ)。
  2.4 測量系統(tǒng)分析。
  2.5 SIPOC分析。
  2.6 過程能力分析。
  2.7 數(shù)據(jù)收集與管理。
3、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 分析階段。
   3.1 圖形分析。
   3.2 相關(guān)性和回歸分析。
   3.3 假設(shè)檢驗(yàn)和區(qū)間估計。
   3.4 FMEA。
   3.5 多變量分析
   3.6 方差分析

4、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 改善階段。
   4.1 回歸分析和相關(guān)性
   4.2 全因子DOE。
4.3 分部因子DOE
   4.4 RSM（響應(yīng)曲面優(yōu)化DOE）。
   4.5 田口試驗(yàn)設(shè)計。
 
5、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 控制階段。
   5.1 統(tǒng)計控制過程（SPC）。
   5.2 抽樣檢驗(yàn)與風(fēng)險分析。
   5.3 防錯法應(yīng)用。
   5.6 作業(yè)和流程標(biāo)準(zhǔn)化。
   5.6 最終項目評審與報告。

6、六西格瑪項目案例討論。
 
【專家介紹】
何小勇 
精益六西格瑪黑帶大師    質(zhì)量管理專家      歐洲六西格瑪聯(lián)合會理事  工商管理博士  
北大經(jīng)濟(jì)管理       北大縱橫商     北大生產(chǎn)力研究中心  
清華總裁研修班     高科工委等單位特聘實(shí)戰(zhàn)派教授         
北大生產(chǎn)力研究中心高級研究員  
思慧德國際管理咨詢公首席精益六西格瑪咨詢師
    何博士一方面長期從品質(zhì)、工程和生產(chǎn)管理一線練就一身功夫，另一方面又對精益生產(chǎn)和六西格瑪進(jìn)行系統(tǒng)地研究。能同時為企業(yè)提供精益生產(chǎn)、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計培訓(xùn)和咨詢解決方案。有世界500強(qiáng)企業(yè)10年品質(zhì)和工程中高管理副總職位管理經(jīng)驗(yàn)、5年研發(fā)和生產(chǎn)高層管理經(jīng)驗(yàn)，3年公司全面管理經(jīng)驗(yàn)。最近八年潛心研究精益六西格瑪在國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用。培訓(xùn)和咨詢*科生物理研研所、*物理研究院、三洋、飛利浦、海爾集團(tuán)、四川航天集團(tuán)、武漢中煙集團(tuán)、香港信利半導(dǎo)體集團(tuán)、*建材集團(tuán)、魯西化工、招商銀行、三一重工、山東圣陽電源、航天科技集團(tuán)、*移動、美國開利、河北電力總公司等數(shù)百家企業(yè)。輔導(dǎo)精益六西格瑪項目超過500多個，培訓(xùn)黑帶500多名，綠帶1000人。輔導(dǎo)的項目為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益超過10億元人民幣。
    何教練歷經(jīng)精益六西格瑪管理導(dǎo)入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、試驗(yàn)設(shè)計（DOE）、價值工程、創(chuàng)造性解決問題方法（TRIZ）、全面設(shè)備管理（TPM）、防錯法、工業(yè)工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質(zhì)量功能展開（QFD）、統(tǒng)計過程控制（SPC）、全面質(zhì)量管理（TQM）、質(zhì)量成本、TS16949、MINITATB應(yīng)用等等專場培訓(xùn)超過數(shù)百場次，學(xué)員數(shù)萬人。