課程時(shí)間：2011年1月17-18日

地點(diǎn)：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓

費(fèi)用：2680元/人

課程收益

在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面：

1.  描述組成培訓(xùn)體系必須的要素

在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面：

1. 展示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具

2. 演示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧

3. 制定有效的培訓(xùn)預(yù)算

4. 制定培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃

5. 描述有效管理培訓(xùn)課程的方法和技巧

6. 建立并有效利用培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫

7. 描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法

8. 描述有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

參加對(duì)象

專為企業(yè)經(jīng)理、*主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員開發(fā)和設(shè)計(jì)

課程內(nèi)容：

*天 培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理

l        主題：

1.      課程簡(jiǎn)介

2.      培訓(xùn)的作用及分類

3.      建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系及運(yùn)作流程。

4.      培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略

5.      培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)課程的管理，人員的配置，教材管理，需求管理，設(shè)施管理，培訓(xùn)預(yù)算及預(yù)算控制）

說明：通過講解及實(shí)例分析，學(xué)員可以了解建立一個(gè)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系所必需的要素和步驟為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會(huì)覺得沒有新意？培訓(xùn)*如何跳出“只會(huì)搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議！    講解及案例分析

l        主題：

1.      培訓(xùn)需求鑒定及其量化的方法和技巧

2.      什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求？靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？

3.      培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！

說明：很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無法進(jìn)行管理，在量化管理這一章節(jié)，我們將讓你掌握非常實(shí)際又非常實(shí)用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。需求由動(dòng)態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。如何對(duì)不同類型的培訓(xùn)需求進(jìn)行量化管理？在本單元的培訓(xùn)中你將找到相應(yīng)的答案！

l        主題：

1.      鑒定培訓(xùn)需求練習(xí)

2.      培訓(xùn)預(yù)算的制作

Ø        制定有效的培訓(xùn)目標(biāo)

Ø        如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求及公司的目標(biāo)及策略進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系。

Ø        哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果  

說明：通過練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！學(xué)員可以了解和掌握如何制定滿足公司發(fā)展需求的培訓(xùn)規(guī)劃及預(yù)算。通過人均需求小時(shí)，培訓(xùn)百分比，需求覆蓋率，培訓(xùn)普及率及培訓(xùn)費(fèi)用類占比，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個(gè)動(dòng)態(tài)過程。

l        主題：

1.      培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃的實(shí)施及, 控制。

2.      制作培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃練習(xí)

3.      練習(xí)點(diǎn)評(píng)，回顧總結(jié)  

說明：通過練習(xí)，理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計(jì)算技巧。  分組練習(xí)

第二天 培訓(xùn)運(yùn)作管理

l        主題

1.      回顧*天的內(nèi)容

2.      制定培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃

Ø        中期發(fā)展規(guī)劃

Ø        年度培訓(xùn)計(jì)劃

Ø        月度培訓(xùn)計(jì)劃

3.      培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型

說明：培訓(xùn)為什么要這么多計(jì)劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實(shí)施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對(duì)這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。

如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計(jì)劃才是好的計(jì)劃？許老師的“三大工程”理論將給你答案。

l        主題：

1、培訓(xùn)課程的管理

2、實(shí)例分析

3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵

4、課程設(shè)計(jì)技巧及簡(jiǎn)易模板

5、實(shí)例分析  

說明：設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？

l        主題：

1、根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程

2、重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn)

3、培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析

4、如何通過培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？

說明：了解重點(diǎn)課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)*進(jìn)行溝通的方法及工具

通過相應(yīng)的培訓(xùn)報(bào)表，你能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)“過程做得好，結(jié)果自然好”的效果。

l        主題：

1、培訓(xùn)檔案的建立及應(yīng)用

2、培訓(xùn)評(píng)估