1、計算機(jī)的基本工作原理。
2、主流硬件的性能參數(shù)及市場品牌。
3、主板CMOS設(shè)置、硬盤分區(qū)格式化。
4、操作系統(tǒng)、驅(qū)動程序及應(yīng)用軟件的安裝與調(diào)試。
5、系統(tǒng)優(yōu)化與整機(jī)性能測評。
6、打印機(jī)、MODEM等外圍及輔助設(shè)備的安裝與使用。
7、系統(tǒng)備份與恢復(fù)，CPU超頻。
8、電腦病毒的基本原理與防治，電腦基本故障的扣除。
9、克隆軟件Ghost、刻錄軟件的基本應(yīng)用。
10、常用工具軟件如：WinZip、WinRar、虛擬光驅(qū)的使用，多媒體技術(shù)了解與安裝。