培訓(xùn)時(shí)間：2011年3月24日
培訓(xùn)費(fèi)用：1500元/人。（含授課費(fèi)、學(xué)員教材、茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi)）
培訓(xùn)地點(diǎn)：北京交通
培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售總監(jiān)、客戶管理總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干。

前    言：
    銷(xiāo)售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心命脈，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。銷(xiāo)售難！ 究竟難在哪？—— 97%的銷(xiāo)售人員面臨的*難題：搞不定客戶；為什么銷(xiāo)售人員搞不定他的客戶？一、沒(méi)有有效的方法；二、缺乏有力的工具；三、制勝的談判技巧！天底下沒(méi)有搞不定的客戶！成功一定有方法！
    系統(tǒng)的銷(xiāo)售理念、完善的銷(xiāo)售體系、專業(yè)的銷(xiāo)售技巧和情景演練為即將拼搏在銷(xiāo)售一線和久經(jīng)沙場(chǎng)的銷(xiāo)售悍將提供更強(qiáng)有力的心靈與技能的支持！
    敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售難題，步入3月24日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與*著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！

課程大綱：
*部分：銷(xiāo)售精英心態(tài)修煉
  驚天動(dòng)地：從明夷走向晉的智慧
  漸卦啟示：有一種成功叫積累
  蹇卦啟示：困難只是一面鏡子
  咸卦啟示：有一種感情叫純真
  水卦啟示：上善若水溶入之智
  家人卦啟示：人應(yīng)有顆責(zé)任心

第二部分：銷(xiāo)售的核心與本質(zhì)
  銷(xiāo)售是一場(chǎng)輕松又好玩的游戲
  銷(xiāo)售是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移
  銷(xiāo)售是價(jià)值的傳播、利益的給予
  銷(xiāo)售是相互的影響、意志的較量
  銷(xiāo)售是問(wèn)題的解決、期望的超越
 
第三部分：營(yíng)銷(xiāo)高手是怎樣練成的
  分享：趙子銷(xiāo)售兵法
  營(yíng)銷(xiāo)高手的訓(xùn)練技巧
  營(yíng)銷(xiāo)高手的專業(yè)裝備
  營(yíng)銷(xiāo)高手的職業(yè)信仰

第四部分：顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式的5階段：
  客戶接觸階段：成功接觸到關(guān)鍵人士
  需求了解階段：成功了解到客戶需求
  方案呈現(xiàn)階段：制定并呈交個(gè)性化方案
  交易贏得階段：成功獲得該客戶的業(yè)務(wù)
  關(guān)系增進(jìn)階段：促成再次購(gòu)買(mǎi)行為

第五部分：銷(xiāo)售精英性格化銷(xiāo)售策略
  人際風(fēng)格類型分類
  客戶的性格分析
  客戶的性格判斷
  客戶性格分析模板
  性格對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響
  贏得不同性格客戶信任的方法

第六部分：客戶服務(wù)技巧  
  銷(xiāo)售不是精彩的“忽悠”
  CRM的理解與運(yùn)用
  “漏桶”原理與客戶管理
  建立客戶忠誠(chéng)度的服務(wù)理論探討
  提升客戶忠誠(chéng)度的*策略
  客戶服務(wù)的“三要”“三不要”
  建立戰(zhàn)略聯(lián)盟與客戶實(shí)現(xiàn)共贏
  案例：LV成功促銷(xiāo)方案

第七部分：課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答  

講師介紹：
    趙老師，*孫子兵法研究院秘書(shū)長(zhǎng),《銷(xiāo)售教練技術(shù)》創(chuàng)始人, *人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)職業(yè)經(jīng)理人班特邀培訓(xùn)師，從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)及管理工作10余年，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)有著豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。授課激情而幽默，具有很強(qiáng)的感染力，內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍。曾服務(wù)企業(yè):、遠(yuǎn)興門(mén)業(yè)、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、西安揚(yáng)森、曲美家具、盛世聚才、東風(fēng)汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、長(zhǎng)春一汽、大北農(nóng)集團(tuán)、新希望集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)等，擅長(zhǎng)課程《銷(xiāo)售教練技術(shù)》、《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升策略》等。