人際關系與溝通技巧 

有時你很想與某人溝通卻總是無法走上前去……

有時其實你想表達善意而說出口的話卻是讓兩個人離得更遠……

有時你常常弄不清楚他/她的意思到底是怎樣的……

課程的目標效果：

具備在職場里更有效溝通的能力。

 能夠與任何人輕松相處、有效對話，包括‘困難’的溝通對象。

 與同事協(xié)調(diào)配合良好，達到工作目標。

 因為表達能力及吸引力更強了，能夠更有效地與人合作解決問題。

 明白一般溝通問題背后的常有障礙。

成為更被其他人接受、更具備人際魅力的人。

 在緊張情況里更有效地維持本人與別人的界線。

 其他人更在乎你的說話、更愿意思考你所說的內(nèi)容。 

適合學員：

 *因工作特性而少有與人溝通機會者、因工作特性而須經(jīng)常與人溝通機會者； 

    ——特別適合：*銷售人員、業(yè)務員、市場工作者；      *企業(yè)管理層人員、團隊領袖；

*教練、講師、培訓人員；     *人力資源經(jīng)理；     *生；

*從事IT工作者、幕后工作者；    *所有想跟其他人有更好的溝通和人際關系的 

課程要點：

技巧掌握與能力培養(yǎng)占90%的上課時間；

溝通效果的來源剖析和有效應用；

做到 “真誠” 和 “有心” 的溝通狀態(tài)的技巧；

讓對方感到特別想跟你聯(lián)系、溝通的技巧；

 掌握配合對方的思考模式而溝通的技巧

大幅度增加對方對你的說話理解和接受程度的技巧；  

如何發(fā)揮你本來就有的溝通工具；

就算意見對立，對方也很愿意與你談下去，而你無須虛偽、說謊、放棄立場的技巧；

如何讓你想認識的人更愿與你交談、和已經(jīng)認識你的人更接受你、更尊敬你；

如何培養(yǎng)出 “個人魅力”；

不管在什么樣的溝通情況下，都能夠維持一個輕松、有力量的內(nèi)心狀態(tài)