培訓日期：2011年6月24-25日
培訓地點：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓
培訓費用：1980元/人
課程背景：
人員招聘是人力資源管理的*步。幾個月的準備工作，從正式申請，批準，確定職位說明，發(fā)布招聘信息，處理應(yīng)聘郵件，初步篩選，到安排面試，難道所有這一切都要在*半小時的面試中作一個了斷嗎?在面試中，有的主管挑花了眼，有的因渾身不自在而隨意作了決定，有的和優(yōu)秀人才失之交臂，有的則會和看似中意的候選人開始一段原本可以避免的痛苦的經(jīng)歷，… 那么，如何組織有效的招聘和遴選呢?本課程將做詳細講解.
參加對象
人力資源經(jīng)理,招聘主管,*主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關(guān)的人員
時數(shù)：二天
課程內(nèi)容：
一、招聘面試概述
企業(yè)文化、信任觀比較與企業(yè)人才偏好
企業(yè)的直線經(jīng)理與HR在招聘面試中的角色分工
企業(yè)招聘體系的建立和年度招聘計劃的編制
二、面試技巧
面試與結(jié)構(gòu)化面試
崗位素質(zhì)模型在招聘選才中的運用
篩選簡歷的10個技巧
高效面試中的2個核心
角色模擬：直線經(jīng)理與HR面試實踐
錄像：一個糟糕的面試
面試過程中應(yīng)避免的20個細節(jié)問題
卓越面試三步走（A-S-K和S-T-A-R）
面試過程的控制：怎樣面對不同個性的應(yīng)聘者？
怎樣發(fā)現(xiàn)面試者說謊的線索？（非言語信息的含義）
怎樣做面試筆記？
如何結(jié)束面試？
三、針對資深崗位的招聘面試注意點：選 “將” 三要
如何在企業(yè)做成功的面試官：四種面試官的SWOT分析與輔導建議
人不可貌相嗎？面相與筆跡對選才的借鑒意義
四、公司人才測評體系的建立
直線經(jīng)理：怎樣設(shè)計專業(yè)領(lǐng)域測試問卷？
HR：怎樣設(shè)計非專業(yè)領(lǐng)域測試問卷？
無私的分享：兩套完整的職業(yè)人格測試試題
五、人員錄用決策
錄用決策時面試官常犯的9大錯誤
背景調(diào)查，查以至用：有效背景調(diào)查的實施
人不可貌相嗎？面相與筆跡對選才的借鑒意義
六、新員工與企業(yè)蜜月期的管理
離職的2：3：2現(xiàn)象
兩個有效的工具：Buddy和Mentor的實施
講師介紹：
Frank Shaw：
背景介紹：資深培訓導師，根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷，總結(jié)出一套針對性極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，近年來在招聘面試，培訓與發(fā)展，企業(yè)中層管理人員技能培養(yǎng)，薪酬設(shè)計與管理等方面潛心研究，形成了自己獨到的見解；曾擔任過4000人大型家電制造企業(yè)招聘培訓主管，著名500強企業(yè)*區(qū)招聘經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，復旦MBA就業(yè)顧問等，講授風格幽默活潑，以務(wù)實的理論結(jié)合生動的實戰(zhàn)案例分析，可操作性強，深受學員好評，是在該領(lǐng)域具有相當實力的少壯派精英講師。
作為第五級經(jīng)理人的優(yōu)秀代表，被學員尊敬地譽為“*第五級培訓導師*人”！
擅長課程：招聘與面試技巧，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，中高層人才選拔面試技能（針對招聘經(jīng)理、企業(yè)高管），人力資源系統(tǒng)培訓，薪酬體系設(shè)計與薪酬管理，培訓與發(fā)展經(jīng)理的高階專業(yè)技能提升，中層經(jīng)理管理技能培養(yǎng)等
主要客戶：寶馬汽車、萊茵技術(shù)、威卡*、博西華電器、可尼咨詢、住友株式會社，亞非集團，大金電器，博思格鋼鐵，中強光電等等。
