3.1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

　　· 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

　　· OSI/RM

　　· 應(yīng)用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）

　　· 傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）

　　· 網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼）

　　· 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP）

　　· 物理地址（單播、廣播、組播）

　　3.2 編碼和傳輸

　　3.2.1 調(diào)制和編碼

　　· AM、FM、PM、QAM

　　· PCM、抽樣

　　3.2.2 傳輸技術(shù)

　　· 通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線）

　　· 差錯(cuò)控制（CRC、海明碼、奇偶校驗(yàn)、比特出錯(cuò)率）

　　· 同步控制（起停同步、SYN同步、標(biāo)志同步、幀同步）

　　· 多路復(fù)用（FDM、TDM、WDM）

　　· 壓縮和解壓方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長(zhǎng)度）

　　3.2.3 傳輸控制

　　· 競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)

　　· 輪詢/選擇系統(tǒng)

　　· 基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制

　　· HDLC

　　3.2.4 交換技術(shù)（電路交換、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼）

　　3.2.5 公用網(wǎng)絡(luò)和租用線路

　　3.3 網(wǎng)絡(luò)

　　3.3.2 網(wǎng)絡(luò)分類

　　· 按地域分類（LAN、MAN、WAN）

　　· 按服務(wù)分類（因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）

　　· 按傳輸媒體分類（>

　　· 按電信網(wǎng)分類（駐地、接入、骨干）

　　3.3.2 LAN

　　· LAN拓?fù)洌偩€型、星型、環(huán)型）

　　· 訪問(wèn)控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線）

　　· LAN間的連接、LAN－WAN的連接、對(duì)等連接、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接

　　· 高速LAN技術(shù)（千兆以太網(wǎng)）

　　· 無(wú)限LAN

　　3.3.3 MAN常用結(jié)構(gòu)

　　3.3.4 WAN與遠(yuǎn)程傳輸服務(wù)

　　· 租用線路服務(wù)、線路交換服務(wù)、分組交換服務(wù)

　　· ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務(wù)

　　· 衛(wèi)星通信服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)、國(guó)際通信服務(wù)

　　3.3.5 因特網(wǎng)

　　· 因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務(wù)器）

　　· 電子郵件（協(xié)議、郵件列表）

　　· Web（HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML）

　　· 文件傳輸（FTP）

　　· 搜索引擎（全文搜索、目錄搜索、智能搜索）

　　· QoS、CGI、VoIP

　　3.3.6 接入網(wǎng)與接入技術(shù)

　　3.3.7 網(wǎng)絡(luò)性能

　　· 有關(guān)線路性能的計(jì)算（傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設(shè)計(jì)）

　　· 性能評(píng)估

　　· 排隊(duì)論的應(yīng)用

　　3.4 網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備

　　3.4.1 傳輸介質(zhì)和通信電纜

　　· 有線/無(wú)線介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖；無(wú)線電波、光、紅外線）

　　· 分配線架（IDF）、主配線架（MDF）

　　3.4.2 各類通信設(shè)備

　　· 線路終端設(shè)備、多路設(shè)備、交換設(shè)備、轉(zhuǎn)接設(shè)備

　　· 線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）

　　3.5 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備

　　· 網(wǎng)際連接設(shè)備（網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、生成樹(shù)網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機(jī)）

　　3.6 網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)

　　3.6.1 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

　　· 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點(diǎn)

　　· 網(wǎng)路設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序（ODL、NDIS）

　　· 網(wǎng)絡(luò)通信的系統(tǒng)功能調(diào)用（套接字API）

　　· RPC

　　· TP Monitor

　　· 分布式文件系統(tǒng)

　　· 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功能

　　3.6.2 網(wǎng)絡(luò)管理

　　· 網(wǎng)絡(luò)管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理）

　　· 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）

　　· 網(wǎng)絡(luò)管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）

　　· 網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)（OpenView、NetView、SunNet Manager）

　　· 分布式網(wǎng)絡(luò)管理

　　3.6.3 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù)

　　· WWW

　　· FTP文件傳輸

　　· 電子郵件

　　· Telnet

　　· 信息檢索

　　· 視頻點(diǎn)播

　　· 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議

　　· 遠(yuǎn)程教育

　　· 電子商務(wù)

　　· 電子政務(wù)

　　· CSCW和群件