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課程名稱 | 日期 | 時間 | 主要內(nèi)容 | 招生對象 | 收費 |
學費 | |||||
全能冠軍店長班 | 6月8日-7月17日 | 40天 | 1、 超級店長一日工作流程:做最重要的事,做最該做的事,成為合格店老板(店長); 2、 會議主持的能力訓練 開晨會:制定目標,建立團隊凝聚力,打造超級團隊; 完美周會:讓員工學會自我總結(jié),自我發(fā)現(xiàn)問題并且修正; 3、 店鋪數(shù)據(jù)化管理:通過財務報表去分析、解決店內(nèi)營運問題; 4、 客服管理能力訓練:學會建立客戶管理系統(tǒng),穩(wěn)定大客戶管理體系; 5、 溝通技巧訓練:現(xiàn)場客戶(外賣、卡、項目)銷售,打造發(fā)廊銷售高手、店鋪外交能手; 6、 學會輔導員工:有效解決員工心病,提高工作激情,解除后顧之憂; 7、 學會制度建立:設定培訓、考核、晉升制度和專業(yè)服務流程,提高服務品質(zhì)效率; 8、 自我心態(tài)突破:了解自己,提升自己明確,自己的方向; 9、 掌握店鋪內(nèi)部企業(yè)文化的建設,使員工自動自發(fā)的工作 10、技術訓練:提升店鋪的技術品質(zhì) 11、外出店實操:將課堂上的理論與實踐相結(jié)合。 |
發(fā)廊老板、店長、副店長、項目經(jīng)理 | 12000元/人(包食宿) |
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