非人力資源經(jīng)理的HR管理技能訓練
【舉辦單位】上海倍勝企業(yè)管理咨詢有限公司【參課費用】2800元/人
【授課時間】2011年8月12-13日
【授課地點】上海
【培訓對象】企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬、人力資源招聘專員、直線經(jīng)理等中高層管理者等。
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【課程背景】
本課程將圍繞人員管理的全過程：招人、留人、激勵人、培養(yǎng)人來進行研討,使*經(jīng)理更加明白人力資源工作不僅僅是人力資源部的工作。從而使學員深刻的認識到在日常工作中如何有效的與人力資源*配合，更好的用人力資源的工具和理念來提高自己領導能力的目的。
【培訓特色】
1、可操作性：聚焦于現(xiàn)場的實際操作訓練與實踐能力提升；
2、系統(tǒng)提高：鎖定車間管理人員能力點，通過訓練，改變管理行為，提升管理技能；
3、寓教于練：*企業(yè)實際案例分析，您的困惑大家解答，您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程。
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【課程內(nèi)容】
一 人力資源管理的概念
* 什么是人力資源管理？
* 為什么要關注人力資源管理？
* *市場對跨國公司的關鍵性和重要性
* 人力資源對跨國公司的意義
* *人才市場
* 誰在冒著*的風險？
* 誰對人力資源管理負責？
* HR管理活動
* 人力資源管理圖
 

二 基礎模塊——員工招聘管理
* 人員流動成本
* 候選人過多與人才短缺
* 發(fā)現(xiàn)并吸引應聘者--渠道
* 招聘要件
* 招聘程序
* 職位描述
* 應征者到來之前
* 簡歷
* 面試
* 面試和感知
* 面試中常見的錯誤
* 行為面試技巧
* 面試時間安排
* 個性和工作匹配
* 甄選候選人
* 報到*天

三 員工關系管理
* 員工關系操作
* 員工大會
* 員工投訴及建議
* 員工離職溝通
* 勞動法規(guī)與勞資關系管理
* 員工活動
* 員工調(diào)查
* 福利委員會

四 組織績效管理系統(tǒng)
* 績效管理的概念
* 績效與人員流動的關系
* 流行的幾種績效管理模式
* 步驟、程序及表格樣本
* 目標設定
* 提供與接受反饋
* 績效溝通
* 績效評估

五 培訓與發(fā)展
* 人員發(fā)展的方法
* 培訓的理由
* 影響及效果
* 培訓與學習
* 學習的過程
* 學習傾向性
* 學習類型
* 成人學習的原則
* 基于能力模型的培訓
* 職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展

六 人力資源發(fā)展趨勢
* (OD) 組織發(fā)展
* 組織行為
* 組織能力提升與評估
* 培養(yǎng)組織文化
* 高績效團隊建設
* 作為一個變革媒介的OD
 
七 人力資源管理的其它模塊
* 薪酬福利體系
* 薪資結(jié)構
* 薪酬調(diào)查
* 激勵方法
* 長期服務獎
* 提案建議
* 人力資源專業(yè)人員的道德標準
* 總結(jié)
 
【講師介紹】 李老師
管理與人力資源實踐型專家，現(xiàn)任某全球500強企業(yè)*區(qū)組織發(fā)展經(jīng)理，負責*區(qū)各單位組織發(fā)展事務的規(guī)劃、推廣和實施；人才管理、績效體系的監(jiān)控與改善；培訓體系的規(guī)劃與運作。
李老師畢業(yè)于*科學技術系統(tǒng)科學專業(yè)、烏克蘭國立頓巴斯工業(yè)科研究生院，系統(tǒng)學習過國際人力資源管理專業(yè)，具有DISC 國際認證評估師資質(zhì)。曾先后擔任佳通輪胎人力資源經(jīng)理、HYOV電子人力資源與行政經(jīng)理，曾負責集團人力資源相關項目的研究與開發(fā)、相關人力資源政策和項目在*各工廠的咨詢和實施。李老師具有豐富的人力資源管理理論和實踐經(jīng)驗、熟悉人力資源各個模塊的規(guī)劃和運作、擅于運用系統(tǒng)科學思維推行人力資源項目和事務運作、了解不同類型外資企業(yè)的運作模式和管理文化。
主講課程
戰(zhàn)略人力資源系統(tǒng)規(guī)劃、招聘與面試技巧、績效管理體系建立與改善、培訓規(guī)劃與實施、人才管理、職位分析與崗位設置、領導力建設、薪酬與福利概要。
服務客戶
日立電器、芬蘭ACAPO電子、西門子手機、ABB、HYOV電子、佳通輪胎、艾法斯微電子、恩華藥業(yè)、格倫雷文紡織科技、遠方電氣、丹騰過濾技術、雪佛龍菲利普斯、銳畢利機電、富美實、代傲同步技術制造、戴鉑新材料、波敏實汽車零部件、約翰迪爾機械制造、埃姆康環(huán)保技術、東瑞化工、法爾勝光子、樂金顯示系統(tǒng)、華新藤倉光通信、信越科技、寶鋼集團等*企業(yè)。