快樂工作-----職場人士的心靈雞湯

【舉辦單位】上海倍勝企業(yè)管理咨詢有限公司

【參課費用】1680元/人
【授課時間】2011年8月20日
【授課地點】上海
【培訓(xùn)對象】各企事業(yè)單位的中高層管理人員等。
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【課程背景】
上班族醒著的時間中，有75﹪用于與工作相關(guān)的事情。高爾基說：“工作快樂，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄”。
【培訓(xùn)目標(biāo)】：
1、 培養(yǎng)員工積極主動的工作態(tài)度，減少消極抱怨情緒
2、 掌握職場溝通技巧，做職場“達(dá)人”
3、 學(xué)會時間管理基本技巧，提升工作效率
4、 掌握健康工作的秘訣，快樂工作
【培訓(xùn)特色】
1、可操作性：聚焦于現(xiàn)場的實際操作訓(xùn)練與實踐能力提升；
2、系統(tǒng)提高：鎖定車間管理人員能力點，通過訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能；
3、寓教于練：*企業(yè)實際案例分析，您的困惑大家解答，您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程。
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【課程內(nèi)容】
一、 熱愛工作，才能快樂工作
1、正確認(rèn)識工作
  2、智者無怨
  3、有感恩之心，才有快樂
4、敬業(yè)才會樂業(yè)
? 把工作當(dāng)成自己的事業(yè)去經(jīng)營
? 永遠(yuǎn)保持積極正面的心態(tài)
? 把每一份工作當(dāng)成是證明自己的機會
? 把力爭做到*秀當(dāng)成一種樂趣
? 樹立成功的信心
? 制定有效的工作目標(biāo)
? 改變從自己開始
二、妙用溝通技巧，打造和諧工作氛圍
1、如何贏得上司的肯定
? 要服從上司的“管”
? 多看上司的長處
? 要主動報告，及時反饋
? 對詢問有問必答而且清楚
? 努力學(xué)習(xí)，不斷提高
? 接受批評，不犯同樣過錯
? 毫無怨言地接受任務(wù)
? 對自己的工作主動提出改善計劃
? 與不同上司相處的技巧
a) 與土上司相處：讓他找到領(lǐng)袖的感覺
b) 知識型上司：讓他覺得你是個人才
c) 性格溫和型：讓上司離不開你
d) 脾氣暴躁型：溝通感情軟著陸
e) 冷靜型上司：不可自作主張
f) 豪爽型上司：讓他成為你的引路人
g) 工作狂上司：以工作對工作
2、如何獲得同事的認(rèn)可
? 真誠友善原則
? 多看同事的長處
? 巧用贊美
? 不忙的時候主動幫助他人
? 拒絕時，要學(xué)會婉轉(zhuǎn)一些
3、如何得到下屬的擁戴
? 以德服人
? “因材施教”
? 適時的鼓勵
? 批評時先贊美
三、巧用時間管理，讓工作得心應(yīng)手
1、時間管理的必要性
? 常見的問題
? 什么是時間管理
? 時間管理的四種理論演進(jìn)
? 時間管理的益處
? 時間的特性
? 時間管理的內(nèi)生及外生陷阱
? 時間管理測試
2、有效時間管理的原則
? 設(shè)定目標(biāo)
a) 目標(biāo)的類別
b) 目標(biāo)的SMART原則
c) 設(shè)定目標(biāo)煉習(xí)
? 要事優(yōu)先
a) Pareto 原則應(yīng)用
b) ABC分析方法
c) 時間管理矩陣
? 專注：
a) 工作條理化
b) 學(xué)會何時該說“不”
c) 記錄習(xí)慣
? 馬上就做
? 勞逸結(jié)合
3、時間管理的實用工具和錦囊妙計
? 建立有效的辦公環(huán)境
? 時間管理的軟件工具
a)   基于GTD思想的時間管理軟件
b)   人脈管理與郵件管理
? 時間管理的一些技巧和方法
c) 提防“時間的竊賊
d) 有效地計劃
e) 利用黃金時段
f) 合理地安排休息
g) 預(yù)留一些 “無干擾”時段
h) 知道什么不需要去做
i) 可以填補零碎時間的任務(wù)
4、案例分析
四、健康生活，方能快樂工作
1、不要淪為工作的奴隸
2、家庭幸福，事業(yè)有成
3、運動是最有益的休閑
4、培養(yǎng)一門工作之外的才藝
5、別跟自己過不去
6、培養(yǎng)微笑
7、給予比接受更快樂
8、幸福不能用金錢來衡量
【講師介紹】 張老師
倍勝咨詢高級講師，曾任某*外資企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，2010年上海世博會講師，級企業(yè)培訓(xùn)師，國際職業(yè)培訓(xùn)師。
張老師從基礎(chǔ)的HR專員做起，先后擔(dān)任各職能模塊主管的職位，后憑借精湛的培訓(xùn)技能升任培訓(xùn)總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)管理工作，她在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的培訓(xùn)講師，為企業(yè)人才的儲備打下了扎實的基礎(chǔ)。
張老師擁有十多年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗，幫助多家企業(yè)完善培訓(xùn)體系并建立內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。主要研究領(lǐng)域為企業(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn)，通過企業(yè)內(nèi)部多年的探索以及培訓(xùn)咨詢多年的經(jīng)驗積累，她所研發(fā)和設(shè)計的課程在企業(yè)內(nèi)部都得到了很好的實施。張老師十余年的工作經(jīng)驗積累了豐富的實戰(zhàn)案例，加上她深厚的演講功底和培訓(xùn)技能，每次培訓(xùn)都給學(xué)員留下了深厚的印象。
張老師長期為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢，擁有豐富的實際操作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗，對企業(yè)人員培訓(xùn)需求和學(xué)員心理極為了解，擅長將案例、互動、游戲溶入課堂之中，她既能從領(lǐng)導(dǎo)者的高度提出問題，又可從執(zhí)行者的角度找到解決問題方法，深得學(xué)員們的信任。
客戶評價：
張老師的課深入淺出，讓學(xué)員在比較輕松的環(huán)境下有所收獲，張老師講的課給我們提供了高效工作的方法和正確的工作意識。                                                                                    ----某大型環(huán)保公司
能把100人的課程上得如此活躍、實戰(zhàn)，真是不容易！這樣的課程應(yīng)該多聽，我們會把相應(yīng)的課程推薦給其它分公司。
                                                                                ------某大型汽車零配件公司
張老師講課富有激情，極具感染力，使員工能深入的了解工作的意義，極大提高員工主動工作的積極性。
------某著名奢侈品公司