有效運(yùn)用績(jī)效管理進(jìn)行調(diào)崗調(diào)薪、解雇辭退及處理違紀(jì)問(wèn)題員工
培訓(xùn)時(shí)間：2011年9月17--18日 廣 州 2011年9月23--24日 上 海
2011年11月4--5日 深 圳 2011年11月11--12日 上 海
參課對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員及*經(jīng)理等。
標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用：2500元/2天/人（含培訓(xùn)、指定培訓(xùn)教材、午餐、茶點(diǎn)費(fèi)等）
聯(lián) 系 人：任小姐
【課程背景】
隨著《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》及《勞動(dòng)爭(zhēng)議司法解釋三》等法律法規(guī)的頒布實(shí)施，加上金融、經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)力等方面呈現(xiàn)越來(lái)越多的不利因素，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)正面臨著不同程度的影響，可以說(shuō)不少企業(yè)內(nèi)外交困，高層人士深感內(nèi)憂外患、茫然不知所措！
為了控制法律風(fēng)險(xiǎn)，部分企業(yè)聘請(qǐng)不熟悉人力資源管理的法律顧問(wèn)、律師人士實(shí)施一系列的勞動(dòng)用工舉措，包括調(diào)崗、降薪、解雇、斬?cái)喙g等來(lái)減輕企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)！但是毫無(wú)人情味的冷冰冰的法律文書(shū)內(nèi)容卻嚴(yán)重傷害了廣大在職員工的自尊心、歸屬感、認(rèn)同感、忠誠(chéng)度、積極性，讓不少在職與離職的員工都紛紛拿起法律武器，勞動(dòng)爭(zhēng)議此起彼伏……
為了有效激勵(lì)員工，部分企業(yè)邀請(qǐng)了人力資源管理專家重新設(shè)計(jì)薪酬績(jī)效管理方案！但是由于不少的人力資源咨詢顧問(wèn)對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)的不了解、不熟悉，其薪酬績(jī)效管理方案往往在法律面前站不住腳，經(jīng)受不了法律的質(zhì)疑；此后發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，均以企業(yè)敗訴告終！
如何將企業(yè)人力資源管理（尤其是薪酬績(jī)效管理）與勞動(dòng)法律法規(guī)有機(jī)結(jié)合，持續(xù)激勵(lì)合格、良好、優(yōu)秀的員工，幫助不勝任工作的員工，打擊違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題員工，已成為廣大企業(yè)中高層必須重視、研究及應(yīng)用于實(shí)際的核心問(wèn)題！如此，企業(yè)才能長(zhǎng)治久安，可持續(xù)發(fā)展！
【課程收益】
本次課程將邀請(qǐng)?jiān)谛匠昕?jī)效管理與勞動(dòng)法務(wù)管理領(lǐng)域同時(shí)具備豐富經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)派專家，通過(guò)20個(gè)以上的案例為大家釋疑解惑，幫助用人單位如何將人力資源管理與勞動(dòng)法律法規(guī)進(jìn)行有機(jī)整合，如何運(yùn)用績(jī)效管理進(jìn)行調(diào)崗降薪、解雇裁員，既保證合法操作，又不傷害廣大員工的積極性與歸屬感！
【專家介紹】 資深勞動(dòng)法專家 —— 鐘永棣
國(guó)內(nèi)著名勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專家，勞動(dòng)仲裁員，國(guó)內(nèi)*位倡導(dǎo)、傳播、實(shí)施“勞動(dòng)法與企業(yè)薪酬績(jī)效有機(jī)整合”的先行者，人力資源管理師資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師，國(guó)內(nèi)原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、顧問(wèn)型的職業(yè)培訓(xùn)師?，F(xiàn)任創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)網(wǎng)首席勞動(dòng)法講師，兼任時(shí)代光華管理、廣州市人力資源和社會(huì)保障局、廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)、深圳外商企業(yè)協(xié)會(huì)等50多家機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)的簽約講師、特聘顧問(wèn)。
鐘老師精通勞動(dòng)政策法律法規(guī)和勞動(dòng)仲裁、訴訟程序，擅長(zhǎng)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)防與勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)，善于把勞動(dòng)法律法規(guī)與企業(yè)人力資源管理有機(jī)整合，通曉企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議防范機(jī)制的構(gòu)建和勞動(dòng)用工管理體系的修正完善。鐘老師經(jīng)常在客戶辦公現(xiàn)場(chǎng)、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)為客戶、學(xué)員即時(shí)起草、審查、修改相關(guān)制度、合同、文書(shū)，或分析具體案件的應(yīng)對(duì)思路；鐘老師獨(dú)到的現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)功底，每次都贏得廣大客戶、學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的好評(píng)與*的信服！
鐘老師曾任專職勞動(dòng)仲裁員，曾獲“廣州市優(yōu)秀勞動(dòng)仲裁員”稱號(hào)，審判勞動(dòng)爭(zhēng)議案件400多宗；代理勞動(dòng)爭(zhēng)議500多宗，參與或主持薪酬績(jī)效咨詢項(xiàng)目20多個(gè)，審查完善300多家企業(yè)的人力資源管理規(guī)章制度。個(gè)人長(zhǎng)期擔(dān)任30多家（累計(jì)200多家）企業(yè)的人力資源管理法律顧問(wèn)；以鐘老師領(lǐng)銜的專家隊(duì)伍，長(zhǎng)期為企業(yè)提供勞動(dòng)法常年顧問(wèn)及各種專項(xiàng)咨詢服務(wù)，客戶滿意度高達(dá)95%。
2004年開(kāi)始鐘老師各地巡講勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系課程，受益企業(yè)達(dá)30000家，直接受益學(xué)員70000多人，培訓(xùn)地點(diǎn)涉及20多個(gè)省會(huì)城市及沿海地區(qū)大城市。鐘老師將枯燥的勞動(dòng)政策法規(guī)溶入實(shí)際管理案例當(dāng)中，將人力資源管理與勞動(dòng)法有機(jī)地整合在一起；課程內(nèi)容80%為真實(shí)案例、20%為必備的重點(diǎn)法條；學(xué)員參與討論、互動(dòng)，課程生動(dòng)有趣，深入淺出，實(shí)戰(zhàn)型超強(qiáng)，讓學(xué)員即時(shí)學(xué)以致用！課程滿意度高達(dá)95%，眾多學(xué)員均表示：“*次聽(tīng)到如此實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的勞動(dòng)法課程！鐘老師非常務(wù)實(shí)、不說(shuō)教、沒(méi)有商業(yè)味道，終于聽(tīng)到了讓我不再后悔的精彩課程！”
鐘老師先后在《人力資源》、《南方都市報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》等專業(yè)雜志、媒體發(fā)表勞動(dòng)關(guān)系類文章20多篇，曾為以下客戶提供咨詢顧問(wèn)（非公開(kāi)課）服務(wù)：*人壽、廣發(fā)銀行、攜程旅行網(wǎng)、華鼎擔(dān)保、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中鐵集團(tuán)、深圳機(jī)場(chǎng)、黃河水電開(kāi)發(fā)、中煙集團(tuán)、南粵物流、新南方集團(tuán)、深圳愛(ài)施德股份、深圳酷動(dòng)數(shù)碼、合生創(chuàng)展、中海地產(chǎn)、方圓地產(chǎn)、珠江監(jiān)理、珠江投資、三新地產(chǎn)、養(yǎng)生堂藥業(yè)、一品紅藥業(yè)、晶苑集團(tuán)、廣州電信、國(guó)訊通信、松廈冷氣、益海集團(tuán)、旺大集團(tuán)、中遠(yuǎn)物流、日暉園林、歐時(shí)力服裝、廣州蔬果集團(tuán)、佰搭果餐飲連鎖、廣東交通集團(tuán)、中山華泰、珠?？诎稄V場(chǎng)、縱橫天地、蛇口船務(wù)運(yùn)輸股份、北京得信佳和醫(yī)療、風(fēng)神集團(tuán)、中咨工程監(jiān)理、廣藥集團(tuán)、高士線業(yè)、利海集團(tuán)、化建集團(tuán)、深圳水務(wù)監(jiān)理、運(yùn)發(fā)集團(tuán)、新廣國(guó)際集團(tuán)、美的集團(tuán)、江蘇大全集團(tuán)、沿海地產(chǎn)、深圳華僑城、信源集團(tuán)、京城控股、*郵政、南方電網(wǎng)----千余家企業(yè)。
曾參加過(guò)鐘老師培訓(xùn)公開(kāi)課的部分企業(yè)客戶：*經(jīng)濟(jì)周刊、*南方電網(wǎng)、珠江電影制片、萬(wàn)科地產(chǎn)、蒙牛乳業(yè)、珠江啤酒、*銀行、華商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行信用卡中心、中興通訊、百年糊涂酒業(yè)、保利房地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、雅居樂(lè)地產(chǎn)、安踏、金蝶軟件、晨光乳業(yè)、偉易達(dá)電子、廣州地鐵、立白集團(tuán)、藍(lán)月亮、比亞迪汽車、志高空調(diào)、廣州電視臺(tái)、白云山制藥、鷹牌陶瓷、金發(fā)科技、加多寶、華為技術(shù)、東芝醫(yī)療系統(tǒng)(*)、江蘇銀行深圳分行、湖南麓谷信息港、深圳城建、索芙特、廣東省電影公司、北京航空院、*旅行社、廣東新華發(fā)行集團(tuán)、百事（*）、天津陽(yáng)光塑料、西安萬(wàn)國(guó)房地產(chǎn)、中石化、寶恒通集團(tuán)、華潤(rùn)建筑、七星集團(tuán)、太陽(yáng)駒（北京）、獅王日用化工（青島）、內(nèi)蒙古西拉沐淪（集團(tuán)）、上海化工機(jī)械、*液化天然氣運(yùn)輸控股、英之健國(guó)際（香港）、海格通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、*海洋石油總公司、挪威石油公司、金宸地產(chǎn)、弘大集團(tuán)、貴州益康制藥、深圳巴士集團(tuán)股份、NETSFIM（北京）農(nóng)業(yè)科技、樂(lè)百氏（廣東）、哈其森、廣州汽車集團(tuán)零部件、君華集團(tuán)、本田汽車用品（廣東）、北京航空所、深圳郵政局、商凱集團(tuán)、貴陽(yáng)*建筑工程股份、上?？露缮藤Q(mào)、天美（*）科學(xué)儀器、特森門窗系統(tǒng)（北京）、凡容科技（杭州）、嘉粵集團(tuán)、通用電氣、中南等幾萬(wàn)家企業(yè)。
【課程大綱】 （結(jié)合20個(gè)以上的案例詳細(xì)剖析）
一、如何認(rèn)定勞動(dòng)者“試用期間不符合錄用條件”及試用期管理體系設(shè)計(jì)
1、怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”？“錄用條件”是指“試用條件”還是指“轉(zhuǎn)正條件”？“試用期間”是意味著試用期內(nèi)任何一天都可解雇員工，還是強(qiáng)調(diào)必須到試用期*一天才能解雇員工？
2、員工主動(dòng)申請(qǐng)延長(zhǎng)試用期，該怎樣操作，才沒(méi)有賠償風(fēng)險(xiǎn)？
3、提前給勞動(dòng)者轉(zhuǎn)正，是否需要讓勞動(dòng)者確認(rèn)？
4、如何界定“不符合錄用條件”的范圍？
5、如何為試用員工設(shè)定績(jī)效目標(biāo)？
6、如何對(duì)試用員工進(jìn)行溝通與輔導(dǎo)？
7、試用期間是否應(yīng)該設(shè)定中途的考核環(huán)節(jié)，還是試用期滿僅需進(jìn)行一次考核？
8、試用轉(zhuǎn)正考核流程有哪些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，轉(zhuǎn)正考核流程該如何設(shè)計(jì)？
9、結(jié)合法律規(guī)定，如何通過(guò)績(jī)效考核來(lái)證明勞動(dòng)者“不符合錄用條件”？
10、《試用期辭退通知書(shū)》如何書(shū)寫(xiě)，以避免違法解除的賠償金？
11、如何計(jì)算《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前后的解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？
二、如何認(rèn)定勞動(dòng)者“轉(zhuǎn)正后不能勝任工作”及績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
1、怎樣理解“勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)調(diào)崗或培訓(xùn)后，仍不能勝任工作”？“不能勝任工作”是強(qiáng)調(diào)勝任能力，還是強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果？
2、“調(diào)崗”是否隨意調(diào)整還是有條件的調(diào)整？如何根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗？
3、績(jī)效面談、績(jī)效反饋算不算法律上的“培訓(xùn)”？
4、“不勝任工作”的情形包括哪些？
5、法律上如何證明勞動(dòng)者“不能勝任工作”？
6、結(jié)合勞動(dòng)法，如何設(shè)定、確定勞動(dòng)者的績(jī)效目標(biāo)？
7、同一崗位的月度指標(biāo)是否在任何時(shí)候都一模一樣？
8、如何制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？績(jī)效指標(biāo)如何分解？
9、沒(méi)有指標(biāo)約束的工作，勞動(dòng)者可能敷衍了事，怎樣應(yīng)對(duì)？
10、沒(méi)有導(dǎo)入量化指標(biāo)管理的企業(yè)，如何證明勞動(dòng)者不勝任工作？
11、日常管理中的溝通與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，需要注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？
12、績(jī)效考核是否每月考一次，還是每季度考一次，或是每年考一次？
13、勞動(dòng)者對(duì)考核結(jié)果不確認(rèn)、不認(rèn)可，怎么辦？
14、對(duì)績(jī)效考核不合格員工，如何合法辭退？
15、末位淘汰制的法律風(fēng)險(xiǎn)有哪些，該如何正確使用？
三、如何有效調(diào)整薪酬及薪酬管理體系設(shè)計(jì)
1、法律上“工資”的含義與范圍？
2、財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)崗位與人事部的績(jī)效主管崗位，誰(shuí)的工資應(yīng)該多一些？
3、如何通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估解決內(nèi)部薪酬公平性問(wèn)題？
4、怎樣設(shè)計(jì)“工資等級(jí)體系表”？
5、固定工資的含義是什么，浮動(dòng)工資的含義是什么，兩者比例該定多少才合理？
6、“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)金”，如何理解與操作？
7、內(nèi)部罰款往往被認(rèn)定為非法克扣工資，那么工資的扣除怎樣與薪酬體系進(jìn)行配套設(shè)計(jì)？
8、如何結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整薪酬、降低薪酬？
9、加班費(fèi)基數(shù)究竟是工資總額，還是固定工資，或是由雙方約定？
10、如何防范勞動(dòng)者離職后追討加班費(fèi)？
11、不同的法定休假期間的工資支付標(biāo)準(zhǔn)有哪些？
12、如何防范離職后的勞動(dòng)者回頭追討年終獎(jiǎng)？
13、如何激勵(lì)員工既關(guān)心個(gè)人績(jī)效同時(shí)也關(guān)注企業(yè)/*整體績(jī)效？
四、如何認(rèn)定“嚴(yán)重失職”及崗位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)
1、怎樣理解“嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的”？
2、如何界定“輕微失職”、“一般失職”及“嚴(yán)重失職”？
3、“重大損害”是否必須體現(xiàn)為造成直接的經(jīng)濟(jì)損失？
4、如何界定“重大損害”？
5、法律上如何證明勞動(dòng)者“嚴(yán)重失職”？
6、如何合法辭退“嚴(yán)重失職”的員工？
7、“嚴(yán)重失職”與“營(yíng)私舞弊”的區(qū)別？
8、“嚴(yán)重失職”與“不勝任工作的”區(qū)別？
9、如何預(yù)防核心員工營(yíng)私舞弊，損害企業(yè)利益？
10、如何追究“嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊”者的法律責(zé)任？
11、通過(guò)什么方法途徑，制作簡(jiǎn)單有效的崗位說(shuō)明書(shū)？
12、如何描述操作性強(qiáng)的崗位說(shuō)明書(shū)？
13、如何運(yùn)用崗位說(shuō)明書(shū)預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議？
五、如何認(rèn)定“嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)”及懲處條例設(shè)計(jì)
1、怎樣理解“嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和管理規(guī)章制度”？
2、如何界定“一般違反”、“較重違反”及“嚴(yán)重違反”？
3、如何將任一違紀(jì)違規(guī)行為細(xì)分為“一般違反”、“較重違反”及“嚴(yán)重違反”？
4、如何通過(guò)懲罰制度明確“嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)”？
5、日常管理中，如何保留違紀(jì)違規(guī)的證據(jù)？
6、通過(guò)“錄音錄象、計(jì)算機(jī)、短信、電子郵件”等方式或載體保留的證據(jù)，是否有效？
7、法律上如何證明勞動(dòng)者“嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)”？
8、對(duì)于違紀(jì)違規(guī)員工，該在什么時(shí)間處理？
9、如何設(shè)計(jì)《違紀(jì)違規(guī)處分通知書(shū)》？
10、如何制作一份有利于用人單位在應(yīng)訴時(shí)更好地舉證的《解除通知書(shū)》？
11、解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系必須書(shū)面送達(dá)員工，否則對(duì)員工不產(chǎn)生法律效力，如員工拒絕簽收時(shí)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)，如何送達(dá)，如何避免法律風(fēng)險(xiǎn)？
12、企業(yè)規(guī)章制度常見(jiàn)誤區(qū)及問(wèn)題有哪些？
13、如何預(yù)防規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)？
有效運(yùn)用績(jī)效管理進(jìn)行調(diào)崗調(diào)薪、解雇辭退及處理違紀(jì)問(wèn)題員工
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