【主辦公司】蘇州中衛(wèi)企業(yè)管理咨詢有限公司
【課程名稱】SPC+MSA整合培訓(xùn)
【培訓(xùn)費(fèi)用】2400【備注項目】我公司所有課程均可進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，有意者請與我司相關(guān)人員聯(lián)系。
【兩天課程】SPC部分：以分析過程變差著手，以基本的統(tǒng)計概念為先導(dǎo)，介紹統(tǒng)計過程控制的基本原理和實踐；使學(xué)員認(rèn)識為何SPC是持續(xù)改進(jìn)的工具以及它在過程控制中的作用；了解新版SPC內(nèi)容以及和舊版SPC的異同之處。
MSA部分：幫助理解測量系統(tǒng)及其統(tǒng)計特性，認(rèn)識測量系統(tǒng)對產(chǎn)品控制和過程控制中數(shù)據(jù)收集的影響；采用在教員引導(dǎo)下的練習(xí)，使學(xué)員學(xué)會偏倚、穩(wěn)定性、線性、重復(fù)性、再現(xiàn)性分析的實踐經(jīng)驗，具備開展測量系統(tǒng)分析和改進(jìn)的能力；了解并掌握計數(shù)型測量系統(tǒng)和復(fù)雜測量系統(tǒng)的基本概念和應(yīng)用方法。
【參加人員】
SPC：本課程適用于那些開發(fā)應(yīng)用統(tǒng)計過程控制的人員，直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品和過程數(shù)據(jù)收集，控制圖構(gòu)建和監(jiān)控，對控制結(jié)果進(jìn)行評價分析的人員，有關(guān)的管理人員，以及其他需要了解SPC的人員。

MSA：本課程適用于那些開發(fā)應(yīng)用測量系統(tǒng)的人員，直接開展測量、檢測、試驗的人員，負(fù)責(zé)測量系統(tǒng)評價分析的人員，有關(guān)的管理人員，以及其他需要了解MSA的人員。
【課程內(nèi)容】

n 持續(xù)改進(jìn)之路

l SPC簡史

l 產(chǎn)品控制和過程控制

l 缺陷發(fā)現(xiàn)和缺陷預(yù)防

l 質(zhì)量和生產(chǎn)力的關(guān)系

n 一些簡單的統(tǒng)計數(shù)

l 點圖和柱狀圖

l 均值和中值

l 標(biāo)準(zhǔn)差和極差

l 樣本和群體

n 變差

l 變差的普通和特殊原因

l 受控和非受控過程

l 以時間分布作圖

n 抽樣程序

l 理想樣本

l 抽樣和能力

l 抽樣和控制策略

n 樣本均值

l 過程控制和產(chǎn)品能力

l 正態(tài)分布

n 控制圖模式

l & R 和 & s圖

l 計算控制限

l 選用正確的控制圖

n 控制圖解釋

l 失控信號

l 反應(yīng)計劃

n 過程能力

l 過程能力指數(shù)

l 過程能力和產(chǎn)品能力

l 用控制圖數(shù)據(jù)評價能力

l 測量變差的來源

l 量具R & R 研究

n 單值圖

n 計數(shù)型數(shù)據(jù)的控制圖

第二版新增控制圖簡介

課 程 內(nèi) 容（MSA部分）

n 概述

l 什么是測量系統(tǒng)

l 什么是測量誤差

l 為何要做測量系統(tǒng)分析

n MSA和QS9000/TS16949

l 汽車行業(yè)對測量系統(tǒng)的要求

l 如何滿足ISO/TS16949對MSA的要求

l 優(yōu)勝者的方法

n 測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性

l 理想狀態(tài)

l 變差的表達(dá)

l 統(tǒng)計特性

n 分辨率

l 量具的分辨力

l 測量系統(tǒng)的分辨力

l 數(shù)據(jù)集的概念

n 偏倚線性和穩(wěn)定性

n 開展重復(fù)性和再現(xiàn)性分析

n 屬性類量具

n 比較工具

l 圖析

l ANOVA

n MSA技術(shù)總結(jié)

n 練習(xí)

l 練習(xí)一：定義測量系統(tǒng)

l 練習(xí)二：偏倚

l 練習(xí)三：線性

l 練習(xí)四：測量方法

l 練習(xí)五：重復(fù)性和再現(xiàn)性

l 練習(xí)六：圖析法

l 練習(xí)七：依據(jù)數(shù)據(jù)的決策

學(xué)員要求：

l 僅需具備基本的數(shù)學(xué)知識和運(yùn)算能力，帶計算器、直尺。

l 參加MSA的學(xué)員需要根據(jù)講師要求準(zhǔn)備量具和產(chǎn)品

培訓(xùn)目標(biāo)：

SPC部分

l 理解SPC的基本原理和實踐方法；

l 了解過程變差及其評價方法，開展過程能力的評估；

l 掌握基礎(chǔ)的統(tǒng)計概念和SPC的基本步驟；

l 建立均值、極差圖和均值、標(biāo)準(zhǔn)差圖，并能對控制圖作解釋；

MSA部分

l 定義測量系統(tǒng)、理解測量系統(tǒng)變差及其來源；

l 確定測量系統(tǒng)分析的范圍、資源、人員需求，制訂分析計劃；

l 具備基本的運(yùn)算能力，以評價測量系統(tǒng)存在的偏倚、穩(wěn)定性、線性、重復(fù)性、再現(xiàn)性、準(zhǔn)確度和精確度；

l 通過測量系統(tǒng)分析，提高選用、維護(hù)和改進(jìn)測量系統(tǒng)有效性的能力；

l 滿足ISO/TS16949和MSA手冊等的要求

培訓(xùn)方法：

n 小組練習(xí)

通過小組練習(xí)來提高對培訓(xùn)內(nèi)容的了解，掌握相關(guān)方法和工具的理解和應(yīng)用

n 培訓(xùn)評估

培訓(xùn)評估考慮出勤率及課堂討論的參與積極性，并包括以下方面：

u 課堂上積極有意義的提問。

u 知識的探討和分享

u 積極參與小組練習(xí)

n 評分練習(xí)

通過評分練習(xí)來了解培訓(xùn)的實際效果，形式為多項選擇和問答題。

n 最終評估

通過最終評估了解培訓(xùn)的整體效果，并策劃改進(jìn)方案

n 考試

考試時間為兩個小時，開卷考試。70%正確為考試通過標(biāo)準(zhǔn)

n 證書

培訓(xùn)評估和考試合格后由中衛(wèi)頒發(fā)培訓(xùn)證書