大連對(duì)日BPO培訓(xùn)班
大連玉貞電腦學(xué)校BPO就業(yè)班 中山區(qū)BPO就業(yè)培訓(xùn)基地 
招生對(duì)象：要求必須持有國(guó)際日本語(yǔ)二級(jí)證.年齡在26周歲以下，大專(zhuān)以上文化水平的人，都可以參加課程的學(xué)習(xí)。

教學(xué)內(nèi)容：業(yè)務(wù)流程外包（Business Process Outsourcing，簡(jiǎn)稱(chēng)BPO）是指將一個(gè)使用IT的業(yè)務(wù)流程（如財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)、人力資源、付款服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客戶服務(wù)等）委托給一個(gè)第三方機(jī)構(gòu)，讓它按照一整套定義好的規(guī)范來(lái)?yè)碛小⒐芾砗瓦\(yùn)作整個(gè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)降低成本，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

1.日語(yǔ)課程：新標(biāo)準(zhǔn)日本語(yǔ)(初級(jí)上下冊(cè))，商務(wù)禮儀、日企文化、就業(yè)技巧等，中、日文操作系統(tǒng)及辦公軟件應(yīng)用。

2.軟件課程：學(xué)習(xí)包括日文錄入、日文排版軟件、日文CAD制圖、大家日本語(yǔ)等課程，通過(guò)全面的學(xué)習(xí)并掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以適應(yīng)各公司高速發(fā)展的需要 .

3.實(shí)戰(zhàn)理論課程：面臨問(wèn)題及挑戰(zhàn)；語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)（呼入和呼出，咨詢臺(tái)，技術(shù)支持）、電郵交談和業(yè)務(wù)

處理流程；BPO類(lèi)型；BPO技術(shù)基礎(chǔ)；在不同的BPO類(lèi)型中業(yè)務(wù)專(zhuān)員的職責(zé)/任務(wù)/角色；外包知識(shí)、金融、會(huì)計(jì)及人力資源流程；生產(chǎn)外包流程；IT外包流程；學(xué)習(xí)職業(yè)道德，化妝，服飾， BPO行業(yè)的重要性。

上課時(shí)間：分業(yè)余班、全日制班，可任選一個(gè)時(shí)間段，隨到隨學(xué)，也可循環(huán)聽(tīng)課，所有班級(jí)均無(wú)學(xué)期限制，學(xué)會(huì)為止，空調(diào)機(jī)房全天免費(fèi)開(kāi)放，隨時(shí)上機(jī)練習(xí)。
9：00—11：00  13：00—15：00  15：00—17：00  18：00—20：00

學(xué)校承諾： 保證人手一機(jī)，教師全程陪同，免費(fèi)隨時(shí)答疑。包教包會(huì)，學(xué)會(huì)為止；可循環(huán)、串班聽(tīng)課；一期不會(huì)下期免費(fèi)；無(wú)學(xué)期限制；專(zhuān)職老師負(fù)責(zé)課后跟蹤輔導(dǎo)！

學(xué)校資質(zhì)： 信息產(chǎn)業(yè)部授權(quán)培訓(xùn)考試中心
               信息化計(jì)算機(jī)教育（CEAC）認(rèn)證
               高新專(zhuān)業(yè)人才認(rèn)證中心
               *成人教育協(xié)會(huì)職業(yè)能力培訓(xùn)認(rèn)證
               勞動(dòng)和社會(huì)保障部就業(yè)指導(dǎo)中心授權(quán)培訓(xùn)考試基地

 學(xué)校承諾： 保證人手一機(jī)，教師全程陪同，免費(fèi)隨時(shí)答疑。包教包會(huì)，學(xué)會(huì)為止；可循環(huán)、串班聽(tīng)課；一期不會(huì)下期免費(fèi)；無(wú)學(xué)期限制；專(zhuān)職老師負(fù)責(zé)課后跟蹤輔導(dǎo)！