新通教育在**倡導(dǎo)理性留學(xué)，*推出留學(xué)專業(yè)規(guī)劃和未來(lái)就業(yè)配套服務(wù)，還是*向客戶承諾360°安全服務(wù)的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)。新通教育以教育工作者的心態(tài)，從教育規(guī)劃、投資規(guī)劃的高度為客戶創(chuàng)造價(jià)值。首先在流程上強(qiáng)化了“規(guī)劃”的概念，創(chuàng)造性地采用了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。一名資深的教育規(guī)劃顧問(wèn)全權(quán)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)一個(gè)包括翻譯、文件審理、簽證準(zhǔn)備、后續(xù)服務(wù)等數(shù)人組成的工作團(tuán)隊(duì)為一個(gè)客戶服務(wù)。由他始終面對(duì)客戶的同時(shí)，再與團(tuán)隊(duì)共同完成了解背景、申請(qǐng)規(guī)劃、材料準(zhǔn)備、實(shí)施申請(qǐng)、后續(xù)跟蹤等一系列服務(wù)。這樣的流程設(shè)置減少了溝通環(huán)節(jié)，極大地提高了客戶滿意度。