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專業(yè);可線上或線下授課,多種培訓(xùn)課程
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品牌;專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可信度高
目錄 | 內(nèi)容 |
職業(yè)素養(yǎng)及基礎(chǔ)常識(shí) | 職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)、安全、衛(wèi)生與法律常識(shí)、服務(wù)禮儀 |
常用保潔工具、清潔劑與清潔方式 | 家具、墻面、地面、常用家電和常用污垢等的材質(zhì)識(shí)別與保潔 |
各區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)和步驟 | 臥室、書(shū)房、客廳、廚房、餐廳、陽(yáng)臺(tái)和衛(wèi)生間等的保潔標(biāo)準(zhǔn)和步驟 |
服務(wù)要求及服務(wù)流程 | 上門(mén)時(shí)的服務(wù)流程和溝通技巧 |
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