新通教育在**倡導(dǎo)理性留學(xué)，*推出留學(xué)專業(yè)規(guī)劃和未來就業(yè)配套服務(wù)，還是*向客戶承諾360°安全服務(wù)的留學(xué)服務(wù)機構(gòu)。新通教育以教育工作者的心態(tài)，從教育規(guī)劃、投資規(guī)劃的高度為客戶創(chuàng)造價值。首先在流程上強化了“規(guī)劃”的概念，創(chuàng)造性地采用了“首問負責制”。一名資深的教育規(guī)劃顧問全權(quán)負責，帶領(lǐng)一個包括翻譯、文件審理、簽證準備、后續(xù)服務(wù)等數(shù)人組成的工作團隊為一個客戶服務(wù)。由他始終面對客戶的同時，再與團隊共同完成了解背景、申請規(guī)劃、材料準備、實施申請、后續(xù)跟蹤等一系列服務(wù)。這樣的流程設(shè)置減少了溝通環(huán)節(jié)，極大地提高了客戶滿意度。