課程體系
| 學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介
| 學(xué)習(xí)收益
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阿里入駐啟動(dòng)
| 阿里的發(fā)展模式和規(guī)則解讀、阿里入駐資料準(zhǔn)備以及店鋪定位、帳號(hào)注冊(cè)與登陸、誠(chéng)信通開(kāi)通、支付寶申請(qǐng)、產(chǎn)品檢測(cè)和分類、產(chǎn)品的發(fā)布/上架和描述、樣品設(shè)置、物流設(shè)置及管理、商家助理應(yīng)用、千牛的應(yīng)用、了解實(shí)力商家、了解 KA 商家、頁(yè)面裝修、售前、售中、售后客服的工作、線上引導(dǎo)線下交易注意事項(xiàng)
| 了解目前阿里巴巴狀況，并認(rèn)識(shí)B2B市場(chǎng)的本質(zhì)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)入駐流程，帳號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)，以及后臺(tái)運(yùn)作注意事項(xiàng)、產(chǎn)品上傳，打造五星級(jí)產(chǎn)品、商品分類，及樣品設(shè)置（發(fā)布五星級(jí)產(chǎn)品、及分析具有排名的類目、以及產(chǎn)品檢測(cè)和分類主要事項(xiàng))、學(xué)習(xí)B2B客服工具使用，客服售前準(zhǔn)備工作，B2B客服注意要點(diǎn)須知以及B2B發(fā)貨、運(yùn)作流程、商家助理的使用和注意事項(xiàng)，誠(chéng)信通寶貝發(fā)布技巧與方法，以及各種基礎(chǔ)工具合理化運(yùn)用
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阿里巴巴交易管理
| 后臺(tái)基本功能介紹及操作、訂單管理和運(yùn)費(fèi)、發(fā)貨管理、評(píng)價(jià)管理、信用卡支付與分期、交易服務(wù)管理、限時(shí)促銷(xiāo)設(shè)置、滿優(yōu)惠設(shè)置、優(yōu)惠券設(shè)置、會(huì)員關(guān)系管理、誠(chéng) E 賒介紹、誠(chéng) E 賒開(kāi)通步驟
| 認(rèn)識(shí)阿里后臺(tái)架構(gòu)的設(shè)置和管理，了解規(guī)則規(guī)范，運(yùn)作流程、掌握阿里活動(dòng)體系、規(guī)則、掌握活動(dòng)要點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)提升活動(dòng)，提高訂單量與店鋪*度、熟悉阿里系哥哥交易規(guī)則，優(yōu)惠設(shè)置，折扣力度，成本控制等，提高店鋪單量降低推廣成本
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阿里巴巴實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)推廣
| 流量、站內(nèi)搜索排名技術(shù)、搜索排名優(yōu)化與技巧、關(guān)鍵詞挖掘與分析、詳情頁(yè)面優(yōu)化技巧、推廣工具實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用、合理利用櫥窗、活動(dòng)策劃、B2B 數(shù)據(jù)分析、店鋪定位及診斷、線上交易的注意事項(xiàng)、阿里巴巴運(yùn)營(yíng)規(guī)則、獲取流量的原理以及實(shí)操步驟、搜索邏輯解析
| 掌握阿里活動(dòng)體系、規(guī)則、掌握活動(dòng)要點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)提升活動(dòng)，提高訂單量與店鋪*度、利用搜索優(yōu)化在站外上獲取流量，技巧性提高大量流量，整合資源做全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、形成產(chǎn)品曝光，提高訂單量官方活動(dòng)介紹，報(bào)名入口以及注意事項(xiàng)，了解活動(dòng)體系、規(guī)則，掌控活動(dòng)要點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高活動(dòng)，提高訂單量、數(shù)據(jù)化運(yùn)作阿里巴巴，減少不必要成本，尋找店鋪問(wèn)題，學(xué)會(huì)分析解決店鋪情況，針對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)與自身店鋪數(shù)據(jù)，做合理化運(yùn)營(yíng)、整體梳理電商的努力方向，針對(duì)關(guān)鍵詞挖掘與分析，確定關(guān)鍵詞類目及產(chǎn)品屬性，線上交易的注意事項(xiàng)
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網(wǎng)銷(xiāo)寶及黃金展位
| 了解阿里巴巴競(jìng)價(jià)、實(shí)力商家入駐條件、阿里活動(dòng)(火拼/產(chǎn)業(yè)帶及相關(guān)行業(yè)活動(dòng))、產(chǎn)品競(jìng)價(jià)賬號(hào)的構(gòu)建、關(guān)鍵詞的篩選和優(yōu)化、競(jìng)價(jià)時(shí)間、地域、價(jià)格的科學(xué)設(shè)置方法、關(guān)鍵詞分析的奧秘、關(guān)鍵詞出價(jià)策略和秘籍、黃金展位的投放技巧、標(biāo)王競(jìng)價(jià)技巧、搜索推廣技巧、分銷(xiāo)客推廣技巧、利用企業(yè)展播提高*度、利用品牌寶提高店鋪曝光
| 掌握阿里各項(xiàng)付費(fèi)推廣工具的操作及優(yōu)化，了解網(wǎng)銷(xiāo)寶、標(biāo)王、黃金展位、如影隨形、專場(chǎng)推廣等工具操作原理，通過(guò)學(xué)習(xí)提升活動(dòng)效果，快速提高訂單量與店鋪*度
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阿里巴巴搜索排序規(guī)則
| 流量、站內(nèi)搜索排名技術(shù)、搜索排名優(yōu)化與技巧、關(guān)鍵詞挖掘與分析、搜索排序算法解析、搜索流量來(lái)源分析、關(guān)鍵詞組合三大關(guān)鍵因素、標(biāo)題的重要性和組合方法
| 標(biāo)題設(shè)計(jì)的內(nèi)容，主要通過(guò)實(shí)際案例分析，講解如何優(yōu)化標(biāo)題，提升店鋪?zhàn)匀涣髁亢途珳?zhǔn)流量，同時(shí)詳細(xì)講解影響排名的各項(xiàng)因素，讓大家能掌握阿里搜索排序規(guī)則，玩好排名規(guī)則，做好店鋪引流
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阿里巴巴客戶關(guān)懷體系
| 如何主動(dòng)出擊，贏取訂單、如何知己知彼，制定買(mǎi)家營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃增大交易率、如何做將訪客轉(zhuǎn)變成客戶、如何將新訪客向老訪客升級(jí)，從而提高店鋪交易金額、利用店鋪工具喚醒老顧客
| 與買(mǎi)家洽談不了了之？痛哭無(wú)法揣摩買(mǎi)家真實(shí)的內(nèi)心需求？成交量遲遲無(wú)法提升？好苦惱？沒(méi)有好的解決辦法？讓到點(diǎn)訪客轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)，詢盤(pán)管理，客戶維護(hù)工具幫助你店鋪成交翻倍的秘密
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