全國統(tǒng)一學(xué)習(xí)專線 8:30-21:00
返學(xué)費(fèi)網(wǎng) > 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) > 東莞迅馳電商教育
課程詳情 在線報(bào)名
東莞長安淘寶開店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排名推薦選擇東莞迅馳電商教育，東莞長安淘寶開店培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)班幫助學(xué)員掌握店鋪?zhàn)?cè)、開店基礎(chǔ)、店鋪定位、貨源選擇、商品管理、后臺(tái)管理、后臺(tái)管理、訂單管理、裝修基礎(chǔ)、初級(jí)推廣、平臺(tái)規(guī)則、淘寶助理等基本技能，通過實(shí)戰(zhàn)教學(xué)和全電商案例教學(xué)，讓學(xué)員掌握淘寶開店創(chuàng)業(yè)的相關(guān)技能知識(shí)，讓學(xué)員能實(shí)現(xiàn)開店的目標(biāo)。
| 目錄 | 內(nèi)容 |
| 一、淘寶平臺(tái)入駐及規(guī)則，定位店鋪基礎(chǔ)設(shè) | 1.淘寶平臺(tái)個(gè)人店鋪與企業(yè)店鋪入駐的條件與流程操作；2.店鋪繳納保證金的方法與技巧； 3.個(gè)人支付寶與企業(yè)支付寶的操作；4.淘寶網(wǎng)店規(guī)則解讀；5.新手賣家如何防騙的案例及防騙技巧；6.店鋪常見違規(guī)分類分析及避免違規(guī)的方法；7.賣家如何聯(lián)系淘寶官方客服；8. 店鋪名稱的修改和后臺(tái)基本設(shè)置要點(diǎn);9.電腦版及手機(jī)版千牛工作臺(tái)的安裝與整個(gè)面板應(yīng)用操作；10.電商的六大模式及八大特點(diǎn)。 |
| 二、利用圖片空間及物流工具，高效管理店鋪 | 1.店鋪的基礎(chǔ)設(shè)置：寶貝分類管理、推薦寶貝、店鋪模版設(shè)置；2.店鋪各模塊圖片的規(guī)格介紹；3.利用瀏覽器拿主圖與詳情圖的技巧；4.盜圖申訴的具體操作；5.店鋪圖片空間詳細(xì)介紹；6.物流公司的選擇和優(yōu)缺點(diǎn)以及費(fèi)用； 7.發(fā)貨地址與退貨地址設(shè)置；8.不同物流運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置方法。 |
| 三、掌握寶貝發(fā)布技巧，提高寶貝管理能力 | 1.阿里進(jìn)貨管理方法；2.發(fā)布寶貝選擇類目的方法；3.產(chǎn)品屬性填寫與SKU設(shè)置技巧；4.寶貝圖片視頻介紹與圖片上傳方式；5.發(fā)布寶貝注意事項(xiàng)及禁忌；6.丟失寶貝的找回方法。 |
| 四、利用特色服務(wù)與客服工具，提升店鋪管理效率 | 1.新品標(biāo)的作用與打標(biāo)要求；2.買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)詳細(xì)介紹；3.新建子賬號(hào)的相關(guān)注意事項(xiàng)；4.使用分流提升客服效率；5.利用監(jiān)控查詢有效掌握客服的工作能力；6.設(shè)置快捷短語打造客服接待的無敵利器；7.阿里店小蜜講解，自動(dòng)回復(fù)設(shè)置，降低響應(yīng)時(shí)間提升客戶體驗(yàn)；8.千牛交易管理與商品管理。 |
| 五、掌握交易售后評(píng)價(jià)流程，提升店鋪綜合管理能力 | 1.買家購物習(xí)慣和購物流程介紹；2.利用訂單搜索功能減少漏發(fā)錯(cuò)發(fā)；3.有效利用訂單留言板與備注功能減少售后問題；4.DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的影響因素。 |
| 六、高效打造金牌客服，提高轉(zhuǎn)化降低投訴 | 1.了解電商客服的作用與意義；2.電商平臺(tái)客戶的類型分析；3.如何挖掘不同客戶的需求與特點(diǎn)；4.客戶需求分析判定技巧；5.售前過程中異議的處理技巧；6.揣摩不同類型的買家心理促進(jìn)轉(zhuǎn)化；7.買家砍價(jià)的的應(yīng)對(duì)技巧；8.打造產(chǎn)品專業(yè)度提高轉(zhuǎn)化技巧；9.各種售后類型解析及售后處理流程技巧；10.難纏奇葩客戶的投訴處理；11.淘寶群的創(chuàng)建條件與作用。 |
| 七、店鋪裝修 | 1.淘寶PC端與無線端店鋪裝修后臺(tái)的認(rèn)識(shí)；2.店招的基本概念、首頁模塊的布局方式、海報(bào)制作、輪播圖制作、頁頭頁面裝修、頁尾制作、自定義導(dǎo)航的制作；3.代碼裝修；4.店鋪通告欄的制作方法流程；5.店鋪排版； 6.店鋪PS與裝修結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。 |
你還在擔(dān)心培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資不強(qiáng)大授課的內(nèi)容不夠?qū)I(yè)？來迅馳感受專業(yè)的講師教學(xué)吧，迅馳是東莞本地機(jī)構(gòu)，每一位講師都經(jīng)過嚴(yán)格的審核，全部培訓(xùn)合格通過后才能上崗。
你還在擔(dān)心課后輔導(dǎo)的問題嗎、還在擔(dān)心學(xué)完的就業(yè)問題嗎？來迅馳這些統(tǒng)統(tǒng)幫你搞定！多個(gè)輔導(dǎo)員輪班進(jìn)行解答課后問題，畢業(yè)后有就業(yè)老師協(xié)助找工作。
只要一個(gè)電話
我們免費(fèi)為您回電
