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2013年03月13-14日 （上海）2013年05月24-25日 （深圳）課程背景1、客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)*的管理領(lǐng)域，更不再僅僅是 服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-03-04
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2013年05月29-30日（上海）2013年06月26-27日（上海）課程背景客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-03-04
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2013年03月19-20日（上海）2013年04月17-18日（上海）2013年05月29-30日（上海）課程背景客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-03-04
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2013年03月19-20日（上海）2013年04月17-18日（上海）課程背景客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。 [查看詳情]
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2013年04月26-27日 上海2013年06月19-20日 上海課程特色:方案框架構(gòu)建 + 服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 服務(wù)技巧提升課程背景1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手；2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-03-04
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2013年03月22-23日 上海2013年05月15-16日 上海課程目標(biāo)通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式，從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動(dòng)公司培訓(xùn)的開展； 通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適合本公司 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-03-04
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2013年05月15-16日 上海2013年07月24-25日 上海課程目標(biāo)通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式，從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動(dòng)公司培訓(xùn)的開展； 通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適合本公司 [查看詳情]
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2013年05月18-19日 上海2013年07月20-21日 上海課程背景顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實(shí)證研究，從成功銷售員35000個(gè)銷售拜訪案例中，總結(jié)出的針對(duì)大客戶銷售的有效銷售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-03-04
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2013年03月16-17日 上海2013年05月18-19日 上海課程背景顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實(shí)證研究，從成功銷售員35000個(gè)銷售拜訪案例中，總結(jié)出的針對(duì)大客戶銷售的有效銷售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-03-04
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北京康信智圓知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢有限公司 *企業(yè)*專利風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-03-03
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2013年03月22-23日 上海2013年05月15-16日 上海課程目標(biāo)通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式，從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動(dòng)公司培訓(xùn)的開展； 通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適合本公司 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-03-01
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[蘇州市]DOE實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-28
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課程時(shí)間：2013年03月6-7日課程背景日本*的質(zhì)量管理專家石川馨曾說：企業(yè)內(nèi)95％的質(zhì)量管理問題，可通過企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。QC七大手法是在品質(zhì)管理工作最基本的也是不可缺少的，在品 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2013年03月15-16日課程大綱：項(xiàng)目管理概念項(xiàng)目管理概念國(guó)內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施的現(xiàn)狀用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的死亡之旅項(xiàng)目經(jīng)理的三重制約小組討論：如何提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率項(xiàng)目管理的生命周期項(xiàng)目失敗 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2012年9月7-8日課程地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）課程費(fèi)用：1980元/人課程背景MTP（Management Training Program）原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國(guó)在1950年代，為有效提 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2012年9月26-27日課程地點(diǎn)：蘇州市滄浪區(qū)解放路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）課程費(fèi)用：1980元課程目標(biāo)：介紹拉動(dòng)系統(tǒng)看板以及用于管理過程的目視化看板，以及這些看板對(duì)于生產(chǎn)組織，標(biāo)準(zhǔn)化 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2012年9月7-8日課程地點(diǎn)：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）課程費(fèi)用：1780元/人課程目標(biāo)≯ 了解化學(xué)危險(xiǎn)品的種類與特性；≯ 熟悉化學(xué)危險(xiǎn)品的包裝與標(biāo)識(shí)；≯ 掌握安全運(yùn)輸裝 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2012年9月28-29日課程地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）課程費(fèi)用：1980元/人課程背景經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2012年9月20-22日課程地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）課程費(fèi)用：2580元/人課程背景自國(guó)際汽車推動(dòng)小組（IATF）ISO/TS16949：2002汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施IS [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程背景自從*加入WTO 之后，隨著時(shí)間的推移，*的角色已經(jīng)慢慢地由*的工廠向*的市場(chǎng)在轉(zhuǎn)變。*的制造業(yè)，如何迎戰(zhàn)這些外來的競(jìng)爭(zhēng)者并勝出呢？競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果必然導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：同樣的品質(zhì)，價(jià)格更低者 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2012年9月2-3日課程地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）課程費(fèi)用：1980元/人課程目標(biāo)本課程旨在介紹**企業(yè)的創(chuàng)新思路、成功方法，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)計(jì)劃的柔性，以應(yīng) [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程背景生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程會(huì)帶來質(zhì)量上的飛躍。統(tǒng)計(jì)過程控制圖用于記錄與質(zhì)量有關(guān)的工序參數(shù)或不同時(shí)間的產(chǎn)品參數(shù)，使用工序能力指數(shù)來表明工序可在多大程度上進(jìn)行無差錯(cuò) [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2012年9月21-22日課程地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）課程費(fèi)用：1780元/人課程目標(biāo)：新QC七大手法用于TQM、TPM、6sigma、問題解決等領(lǐng)域，尤其方針管理、課題達(dá)成型問題 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2012年9月20-21日課程地點(diǎn)：蘇州市滄浪區(qū)解放路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）課程費(fèi)用：1780元課程目標(biāo)：本課程幫助你掌握在公司中如何取得成功的重要的基礎(chǔ)性能工具，包括如何安排工作的優(yōu) [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程背景隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，對(duì)行政管理人士的專業(yè)素質(zhì)要求也越來越高，他們?cè)诠ぷ髦谐Ｓ龅揭韵骂}：不清楚行政管理在企業(yè)中的定位，不明晰自己的工作職責(zé)與角色定位，或者不知道如何去管理團(tuán)隊(duì)。諸如此類的 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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培訓(xùn)日期：2012年9月7-8日培訓(xùn)地點(diǎn)：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓培訓(xùn)費(fèi)用：1980元/人前言：雖然很多公司都通過了ISO/TS16949的認(rèn)證，但現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題似乎卻有增無減，報(bào)廢和返工質(zhì)量問題屢屢發(fā)生。 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程背景面對(duì)浩瀚的數(shù)據(jù)，如何提煉信息，把需要的信息快速展示給客戶和領(lǐng)導(dǎo)？≯ 公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況到底如何？預(yù)算執(zhí)行情況到底如何？成本費(fèi)用超支了嗎？≯ 銷售收入、成本、費(fèi)用是否正常？是否出現(xiàn)了異常情況 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2012年09月13-14日課程地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）課程費(fèi)用：1980元/人課程目標(biāo)① 分析一個(gè)成功演示的因素，如何制定目標(biāo)，引起聽眾的興趣；② 學(xué)習(xí)如何組織演示具體 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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課程時(shí)間：2012年9月7-8日課程地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）課程費(fèi)用：1980元/人課程背景人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，選擇合適的員工加盟對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。人才招聘永 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-27
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九型人格(Enneagram)之《九型人格人格心理學(xué)》管理工具性格決定命運(yùn)！管理者的性格決定團(tuán)隊(duì)的方向和事業(yè)的成?。≌莆招愿耦I(lǐng)導(dǎo)力是事業(yè)成功的*法門！ 《九型人格人格心理學(xué)》美國(guó)目前最熱門叫座的一項(xiàng)心理研究課程 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-26
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一. 什么是心態(tài)教練心態(tài)教練是通過完善人的心智模式來發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。衍生于*界的心態(tài)教練（ Attitude Coaching）,因在管理中成果卓著，而成為近十年西方管理專家們非常關(guān)注和探索的新話題，是《 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-26
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《團(tuán)隊(duì)精神領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》研討會(huì)目的：如何打開員工的教練空間，面對(duì)目標(biāo)和挑戰(zhàn)如何排除干擾鎖定目標(biāo)，員工如何主動(dòng)的去承擔(dān)責(zé)任，員工看到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。打造高效激情、共贏的團(tuán)隊(duì)！推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)效益增長(zhǎng)、 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-26
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【會(huì)議安排】時(shí)間地點(diǎn)：成都2013年3月18--19日【內(nèi)容提要】 2012企業(yè)所得稅匯算清繳成為擺在每位財(cái)務(wù)人員面前的重要課題。影響2012年年終的重要稅收政策有哪些？如何為年終企業(yè)所得稅匯算清繳打下良好基礎(chǔ)？如何進(jìn)行 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-20
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[北京]《財(cái)務(wù)人之家》大講堂 并購重組納稅籌劃實(shí)務(wù) [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-20
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一、課程收益1.形成對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理思想的全面框架性概念2.深刻認(rèn)識(shí)生產(chǎn)管理者在部屬管理過程中的多重角色3.學(xué)會(huì)管理因事而異和因人而異的技巧4.了解制造中的效率浪費(fèi)，明確生產(chǎn)*管理改進(jìn)的方向5.學(xué)會(huì)掌握管理時(shí)間 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-04
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一、培訓(xùn)背景青島是*最早實(shí)施*戰(zhàn)略的城市之一。截至目前，擁有*大陸*的**影響力百強(qiáng)品牌海爾，擁有*馳名商標(biāo)15件，**產(chǎn)品44個(gè)。海信、青啤、雙星、青島港等一批*的現(xiàn)代化、國(guó)際化企業(yè) [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-04
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一、課程背景制造型企業(yè)您是否慎密地思考過：1-我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心是什么？（產(chǎn)品）2-產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的核心價(jià)值是什么？（質(zhì)量、成本、交期）3-我們生產(chǎn)系統(tǒng)存在著什么樣缺陷？（生產(chǎn)資源管理好嗎）4-我們要如何才能 [查看詳情]
更新時(shí)間:2013-02-04
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