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哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:怎樣和老師溝通交流。今天就把怎樣和老師溝通交流相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:家長怎樣與老師溝通,幼兒園教師怎樣與家長交流溝通,怎樣與老師交流溝通,教師如何與學(xué)生溝通交流??
從沒有和老師溝通過可能是因為你家孩子各方面都比較穩(wěn)定。如果要于老師交流,切忌,不要提一些孩子不想讓你對別人說的壞毛病,如果很需要提的話,可以旁敲側(cè)擊,如果直接入題的話,遇上一個不怎么樣的老師,會反過來批評孩子。最后,只能讓孩子產(chǎn)生反感。
在幼兒園工作已有十個年頭,在這十年的時間里,我認(rèn)為幼兒教師不管在一線搞教學(xué)工作,還是在后勤搞管理都應(yīng)具備的一項基本技能,就是學(xué)會與家長交流溝通。作為幼兒園一線老師,與家長溝通是積極尋找教育幼兒的最佳切入點(diǎn),這對提高教育質(zhì)量,發(fā)展幼兒個性,顯得尤為重要;作為管理者,與家長溝通是讓家長了解幼兒園的辦園方向、要求標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)解家長與老師之間的矛盾的有效途徑,由此可見家長工作在幼兒園整個工作中的重要性。 一、以禮待人,用微笑打動每位家長 俗話說“一年之計在于春,一日之計在于晨”,幼兒園的工作也不例外,每天家長送孩子入園時,我們老師以最好的精神面貌、滿臉的微笑、簡短地問候接過孩子,用我們的微笑和熱情拉近彼此之間的距離,讓家長在這一天里心情愉快,安心工作。 在面對家長的態(tài)度不友好時,我們教師要克制自己的情緒,不和家長爭執(zhí),學(xué)會傾聽,更不要挖苦諷刺孩子,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場景,都能輕松解決,贏得家長的好感,從而最終消除誤解和矛盾。 二、教師應(yīng)講究與家長交流的語言藝術(shù) 孩子入園后,家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好,有時會犯上一點(diǎn)小錯誤,有的老師在向家長匯報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行,這往往使家長難以接受。作為教師,應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長交流??梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說孩子不足之處或需改正的地方,這樣,便于家長接受。比如:對小班孩子的家長切忌說“你家孩子又尿床了”,“教教你家孩子吃飯吧”等。 三、以理服人,教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運(yùn)用科學(xué)的育兒方式 許多家長由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾經(jīng)遇到一位家長向我提議:“曾老師,你們幼兒園怎么回事,早餐一點(diǎn)都不好,我怕孩子營養(yǎng)不良都是在家吃早餐,生活費(fèi)只交一半?!庇龅竭@樣的情況,我會先遞給她一杯茶,請她坐下,讓她先消消氣把事情原委說清楚。我認(rèn)真傾聽家長的訴說,知道其原因,然后再耐心解釋,告知幼兒園配餐是由專人負(fù)責(zé),根據(jù)幼兒每天的身體需要進(jìn)行科學(xué)合理的營養(yǎng)配置而制的;其次要讓家長知道每天與其他幼兒共同進(jìn)餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識;最后也對家長提出的建議和意見表示虛心接受和及時改正。家長從我這里了解到了幼兒園的管理和正確的育兒知識,及時的改變了對幼兒園的看法,增加家長對我們的信任。 當(dāng)家長怒氣沖沖地對幼兒園工作發(fā)泄不滿時,作為管理者不能與家長針鋒相對,避免了矛盾激化;也沒有推卸責(zé)任,對家長愛理不理;而是先穩(wěn)住局面,弄清情況,進(jìn)而消除誤會,并主動道歉。 四、教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通 如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達(dá)成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中難免會有磕磕碰碰的時候,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認(rèn)為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同。 五、教師應(yīng)通過多渠道,采取多種方法與家長溝通 教師可通過家長委員會、家長園地、家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等多渠道與家長交流溝通。教師和家長的交流溝通是對孩子發(fā)展與教育問題上,家園雙方隨時互通信息,交流看法,以求全面了解孩子發(fā)展的情況,在教育上達(dá)成共識,從而共商教育策略,協(xié)同進(jìn)行教育。 教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任,但教師更應(yīng)主動些,并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。無論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠待人,以心換心,同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
首先,家長要認(rèn)真扮演學(xué)生與老師之間溝通者的角色。有一位老師跟我講過這樣一件事,她班上的一個平時十分活躍的孩子在期中考試中外語取得了最高成績,班主任在班上表揚(yáng)了他,可家長回家卻對孩子說:“你可別驕傲,班主任說你的成績是蒙的?!焙⒆訜o法容忍老師前后兩種矛盾的說法,對老師有了誤解,認(rèn)為老師不近人情。幸好我的這位同行很快發(fā)覺了孩子情緒的波動,及時與孩子進(jìn)行了溝通,消除了誤解。聽了這件事,我真的替孩子遇到這樣的好老師而慶幸。其實成年人理解家長這么說是為了鞭策孩子繼續(xù)努力,而家長卻忽略了師生關(guān)系的協(xié)調(diào)在孩子心理發(fā)育中的重要作用。如果因為自己不當(dāng)?shù)姆椒ǘ购⒆硬辉傩湃卫蠋?,進(jìn)而不與老師配合,那損失可就大了。會后與孩子交流一定要注意方法,不能讓孩子感到老師就會告狀,而應(yīng)讓孩子感到老師是真心關(guān)心自己。 其次,在充分尊重老師的前提下,選擇最佳的溝通時機(jī)。許多家長為了能夠?qū)⒑⒆拥那闆r統(tǒng)統(tǒng)掌握,就在開會前抓緊一切機(jī)會與老師單獨(dú)交談,這種心情老師能夠理解,但家長要考慮到老師在開會之前要將班級與年級其他班情況橫向比較;與本班的歷史情況進(jìn)行縱向分析;對每位學(xué)生的情況進(jìn)行全面、科學(xué)分析,所以很忙碌,不會有充分的時間與個別家長接觸。那么我建議家長如果覺得會后時間晚了,就在家長會后一周內(nèi)與老師預(yù)約前往,那時老師會有充分的時間幫家長分析孩子的情況,而家長也會有機(jī)會看到比較完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),準(zhǔn)確掌握孩子的情況。 最后是一個小的提醒,在開家長會時,應(yīng)該將自己的手機(jī)關(guān)閉。因為這段時間是屬于你的孩子的,家長應(yīng)該全心全意地開會,而不應(yīng)常常被干擾,更不能分散老師的精力。此時離場接電話更是你與老師溝通中的敗筆。 愿我們的家長朋友成功地開好每一個家長會,與老師、孩子之間確立良好的溝通關(guān)系。這在家庭教育中是不容忽略的一個環(huán)節(jié)
路莊中學(xué):李響苓教師的教與學(xué)生的學(xué)是在師生之間的溝通中進(jìn)行的,簡稱:教學(xué)。教學(xué)是一門藝術(shù)。教師站上講臺,就充當(dāng)了這個藝術(shù)家的角色,但是這門藝術(shù)又有著它特殊的含義。它不是藝術(shù)家一人表演的舞臺,也不是藝術(shù)家一人完成的任務(wù),這是一門需要互動的藝術(shù)。所以,教學(xué)要成為藝術(shù),教師要走進(jìn)學(xué)生的心靈,和學(xué)生同呼吸,共歡樂。首先,教師要學(xué)會傾聽、學(xué)會表達(dá),而這兩點(diǎn)又必須先從教師做起,再培養(yǎng)學(xué)生。下面就結(jié)合我個人的實踐經(jīng)驗,談一些實際的做法。一、有效溝通從教師做起,學(xué)會傾聽學(xué)生的心聲。比如:有的教師在與學(xué)生溝通時講的多聽的少,只愿當(dāng)講者,不愿當(dāng)聽眾,其不良后果是:第一,教師不能全面地了解學(xué)生所思所想,所作所為,當(dāng)教師僅憑自身的知識、經(jīng)驗對學(xué)生作出評價時,就難免產(chǎn)生偏見和成見;第二,使學(xué)生覺得教師高高在上,師生之間有一道不可逾越的鴻溝;第三,無法知道學(xué)生懂了多少,學(xué)到什么程度。因此有經(jīng)驗的、會積極傾聽的教師能夠?qū)⒆砸讶康淖⒁饬Χ挤诺綄W(xué)生身上,給予對方最大的、無條件的、真誠的關(guān)注,能夠用非口頭與口頭的暗示來表達(dá)對學(xué)生的共鳴和專心。比如點(diǎn)頭、身子往前傾、微笑、等身體動作,用得恰當(dāng),都可讓學(xué)生知道你真心地在聽??陬^的暗示如“喔”、“是的”、“我懂了”等都讓學(xué)生知道你的注意和興趣,你接受他繼續(xù)講下去。再更高一點(diǎn)的水平,教師可以使用一些語句來鼓勵學(xué)生注意。這樣與學(xué)生面對面地傾聽、給予回應(yīng)的傾聽會產(chǎn)生一些良好的效應(yīng)。二、教師要用真誠的態(tài)度,學(xué)會準(zhǔn)確的表達(dá)。在傾聽學(xué)生的基礎(chǔ)上,我們還要與學(xué)生及時對話,教學(xué)是一種社會性的溝通現(xiàn)象,自然少不了對話,對話則需要教師真誠的態(tài)度,準(zhǔn)確的語言表達(dá)能力,教師自己說話盡量做到完整正確、通俗易懂、形象有趣,盡量做到適合孩子的口味,這樣持之以恒,才能潛移默化地影響學(xué)生的表達(dá)能力。另外在課堂溝通的實踐中,常常出現(xiàn)的障礙正是教師威脅式的語言、貶仰式的語言。還有一些教師的語言中經(jīng)常夾雜著評多不是標(biāo)點(diǎn)符號的“標(biāo)點(diǎn)符號”,如“這個這個,那個……”“就是說……”“啊、啊……”等等,學(xué)生聽到會感到十分心煩,甚至還會有人幫你義務(wù)“記數(shù)”——數(shù)一數(shù)在一切課里你一共說了多少個口頭禪。很明顯這種語言表達(dá)能力只能是教師在單方面的個人意思,對課堂問題的解決以及師生關(guān)系的改善和促進(jìn)沒有太大的幫助。因此,教師的表達(dá)要促進(jìn)課堂內(nèi)的有效溝通。三、培養(yǎng)學(xué)生傾聽的習(xí)慣,讓學(xué)生學(xué)會傾聽。認(rèn)真傾聽——指聽人說話要有始有終,聽時要集中注意力才能聽得準(zhǔn)確;要有禮貌,尊重說話人發(fā)表的意見,不隨便插話,打斷別人說話,尤其聽到不同的意見時,更要有耐心,積極思考,找出合理的內(nèi)容或問題。所以,在教學(xué)中要經(jīng)常進(jìn)行針對性的訓(xùn)練,逐步讓學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真傾聽的習(xí)慣。四、培養(yǎng)學(xué)生說的興趣,讓學(xué)生想說敢說。語言是思維的外殼,要說就得先想,沒有脫離思維的語言,在一定程度上講,只有當(dāng)學(xué)生用準(zhǔn)確、清楚、簡練的語言將有關(guān)概念表述正確,才能反映出他思維過程的正確性,才能說明他理解了所學(xué)知識,才能說明他能與老師、與同學(xué)進(jìn)行溝通了。只有這樣堅持不懈地在日常教學(xué)中不斷地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會表達(dá),才能在課堂中開展有效的溝通。溝通是否有效給每一位老師都提出了很多挑戰(zhàn),其中最大的挑戰(zhàn)在于它需要教師持之以恒的努力,需要教師把自己的愛心、需心、靈性與悟性融入到課堂溝通的實踐中去,融入到學(xué)生的成長中去。冰心曾說過:“世界上沒有一朵花不漂亮,也沒有一個學(xué)生不可愛?!币虼?,教師要想與學(xué)生有效地溝通,要想了解孩子的內(nèi)心,就必須躬下身來,主動去親近你身邊每一位孩子的心靈吧!
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