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哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:幼兒園班主任家長工作溝通技巧。今天就把幼兒園班主任家長工作溝通技巧相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是:如何提高幼兒園教師與家長的溝通技巧,寶寶上幼兒園了,家長與老師溝通的技巧有哪些?,幼兒園小孩受傷了教師怎樣與家長溝通賠償問題??
教師與家長溝通成為了幼兒園日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容;然而在現(xiàn)實(shí)中,教師在與家長溝通中會(huì)遇到各種各樣的問題: 家長與幼兒教師的教育觀點(diǎn)不一致,較難達(dá)成共識(shí); 部分家長對(duì)孩子的過度縱容,過于溺愛,不能正視孩子的某些問題; 部分家長與幼兒教師學(xué)歷的不平衡,產(chǎn)生溝通障礙; 部分家長對(duì)教師工作的不理解,較難配合幼兒園和教師工作的開展; 當(dāng)孩子發(fā)生輕微碰撞的時(shí)候,家長對(duì)幼兒園的責(zé)備 華南師范華蕊幼教中心將針對(duì)目前幼兒園的實(shí)際情況,特別邀請華南師范教育心理學(xué)溫紅博博士,舉辦“如何提高幼兒園教師與家長溝通技巧”的專題講座。通過講座,幼兒園教師將全面深入了解到以下方面的溝通技巧 幼兒園教師與家長的溝通基本技巧; 如何更有效的進(jìn)行家園溝通; 幼兒教師如何與長者、高學(xué)歷家長的溝通交流; 相關(guān)溝通案例的分析解讀; 同事與同事、上司與下屬的溝通技巧;
一、告訴老師,自己發(fā)現(xiàn)了孩子的一些情況,向老師請教(姑且不論她的建議是否有價(jià)值,人都渴望被重視感),并向老師傳達(dá)這樣的信息,自己也會(huì)在家庭中對(duì)孩子進(jìn)行一些指導(dǎo),幫助孩子提高和改善,不知道老師有沒有發(fā)現(xiàn)?希望老師給出點(diǎn)兒建議,指導(dǎo)一下自己的做法。職業(yè)中的人最希望得到的就是配合和認(rèn)可,老師得到了家長配合的信號(hào),會(huì)對(duì)孩子更關(guān)注,在過程中,她也會(huì)比較在意自己的職業(yè)行為;同時(shí),她也能確認(rèn),為了孩子的進(jìn)步,家長也是在努力的,這個(gè)也很重要,因?yàn)楝F(xiàn)在的老師都有孩子表現(xiàn)的壓力,有的時(shí)候,他們喜歡把這種壓力轉(zhuǎn)移到家長身上。我有接觸過不少父母本身就是做老師的,這也是他們的感受;家長配合,家長對(duì)老師尊重,做家長的工作,老師就會(huì)把這種感受轉(zhuǎn)移到孩子身上; 二、認(rèn)可老師的工作,您的期望,會(huì)讓她做的更好;同時(shí),指責(zé)卻會(huì)起到相反的作用。畢竟我們無法完全控制,孩子和老師相處的漫長的一天天里,老師都是怎樣對(duì)待孩子的??梢詴r(shí)常想想孩子近來的進(jìn)步之處,感謝老師的培養(yǎng)和指導(dǎo)(雖然不一定是老師帶來的,但對(duì)于老師是個(gè)重要的激勵(lì)),這其實(shí)也是一個(gè)提醒,提醒老師注意孩子的進(jìn)步和提高,而不是只盯著孩子的缺點(diǎn);當(dāng)然,事情要真實(shí)(只要確有其事就可以了,究竟是誰的功勞,可以有很多歸因嘛),語氣誠懇;家長和教師的合作,才能幫助孩子更好的成長。
好動(dòng)是孩子的天性,孩子成長過程中的磕磕碰碰是難免的,家長不必過于緊張。想想自己帶孩子,都會(huì)有受傷的事發(fā)生,那么幼兒園幾十個(gè)孩子,由兩三個(gè)老師組織活動(dòng),有時(shí)孩子之間發(fā)生碰撞摔跤等小意外也是可以理解的。孩子一不小心摔了磕了碰了,一般這些“事故”都是發(fā)生在老師眼皮底下的,為此老師們感到很無能為力。盡管教師并沒有玩忽職守,但是孩子是在幼兒園摔傷,如何向家長交代仍使老師感到很大的壓力。遇到通情達(dá)理的家長還好一些,他們看到老師及時(shí)為孩子處理了傷口,并無大礙就不會(huì)追究了。但多數(shù)家長一看到孩子受傷了,就沒有好臉色,他們不管孩子是怎樣摔的,總之就是在幼兒園摔的,是老師沒有看管好孩子才會(huì)發(fā)生這樣的事情。因此,如何避免孩子受傷是教師開展活動(dòng)首先考慮的問題,孩子出現(xiàn)意外后,幼兒園是有責(zé)任的,應(yīng)該及時(shí)將孩子送到最近的醫(yī)院救治,并聯(lián)系家長。 根據(jù)我國法律規(guī)定,無民事行為能力人在幼兒園、學(xué)?;蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間受到人身損害的,幼兒園、學(xué)?;蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,但能夠證明盡到教育、管理職責(zé)的,不承擔(dān)責(zé)任。在賠償?shù)陌讣?,學(xué)校必須提供自己的【免責(zé)證明】,如不能提供,學(xué)校將承擔(dān)舉證不能的不利法律后果。也就是說,學(xué)校必須賠償!因此,爭取家長理解是教師與家長溝通賠償問題的關(guān)鍵。(一)幼兒方面 1.及時(shí)處理受傷者。當(dāng)幼兒受傷時(shí),老師要馬上判斷幼兒受傷的大致程度,程度輕的,如表皮擦傷,可自行處理,程度重的,如傷口流血、骨折等情況,在叫園醫(yī)的同時(shí)應(yīng)為幼兒止血,使幼兒受傷的肢體保持不動(dòng)。幼兒園不能解決的,要馬上送幼兒去醫(yī)院作處理,不得延誤治療時(shí)機(jī)?! ?.保護(hù)幼兒的心理。幼兒受到傷害,往往容易產(chǎn)生恐懼心理,教師應(yīng)及時(shí)幫助他們消除恐懼,給予更多的撫愛,鼓勵(lì)他們勇敢面對(duì)。有的事故是一個(gè)幼兒對(duì)另一個(gè)幼兒的傷害,教師千萬不要指責(zé)傷害者,教育要適可而止,以免讓這個(gè)傷害同伴的幼兒背上沉重的心理負(fù)擔(dān)。 3.抓住教育契機(jī)。幼兒身邊出現(xiàn)了安全事故,作為教師應(yīng)不失時(shí)機(jī)抓住這一教育契機(jī),引導(dǎo)幼兒討論事故發(fā)生的原因及避免事故的做法,使全體幼兒得到活生生的安全教育。同時(shí),還應(yīng)教育全班幼兒關(guān)心受傷的幼兒,滲透情感教育?! ?.對(duì)受傷者的身體護(hù)理。教師應(yīng)懂得相應(yīng)的護(hù)理知識(shí),對(duì)受傷者的護(hù)理應(yīng)根據(jù)其身體狀況和受傷程度、受傷部位的不同而采取不同的護(hù)理方法?! ?二)教師方面 1.精神安慰。任何一個(gè)教師都不希望在自己手上發(fā)生幼兒安全事故,一上班就緊繃著的安全弦在發(fā)生事故后幾乎接近極限,此時(shí)教師心理負(fù)擔(dān)過于沉重,緊張、不安、焦慮、惶恐、沮喪、泄氣等情緒一齊涌上心頭,如果園長此時(shí)能給教師一種寬容和理解,會(huì)使教師釋放很多的精神壓力,切忌指責(zé)、批評(píng)教師?! ?.分析與反思事故。每一次安全事故發(fā)生后,我們應(yīng)想到從中獲取什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),作為園長,更應(yīng)該考慮怎樣讓其他教師不重蹈覆轍,避免類似的事情發(fā)生。園長可以組織包括當(dāng)事人在內(nèi)的全園職工對(duì)事故的經(jīng)過進(jìn)行分析,讓大家從中找出導(dǎo)致事故發(fā)生的主要問題,討論如果怎樣做就可避免事故的發(fā)生。這樣做的目的是使教師們學(xué)會(huì)反思自己的工作,將“做正確的事”和“正確地做事”的理念落實(shí)在工作行為中,最大限度地減少工作失誤,從而減少可避免的安全事故的發(fā)生。 (三)家長方面1.及時(shí)通知受傷幼兒的家長。幼兒在園發(fā)生安全事故后,當(dāng)事者應(yīng)及時(shí)告之家長真實(shí)情況,還可征求家長的處理意見,不要等到家長來園接人時(shí)才說,應(yīng)尊重家長應(yīng)有的知情權(quán)?! ?.做好受傷幼兒家長的安撫工作。幼兒發(fā)生安全事故,任何一個(gè)家長都會(huì)難受,有的家長言語上表現(xiàn)出通情達(dá)理,有的家長則會(huì)一改往日的溫和,對(duì)幼兒園或教師大加指責(zé)。不論家長態(tài)度如何,我們都應(yīng)換位思考、理解家長,主動(dòng)上門誠懇地向家長致歉,并詳細(xì)地介紹事故發(fā)生的經(jīng)過,與家長交流對(duì)幼兒的日后護(hù)理,協(xié)調(diào)好與家長的關(guān)系。
上面如何提高幼兒園教師與家長的溝通技巧,寶寶上幼兒園了,家長與老師溝通的技巧有哪些?,幼兒園小孩受傷了教師怎樣與家長溝通賠償問題??就是我對(duì)幼兒園班主任家長工作溝通技巧整理出來的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn),如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!
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