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一、考生通常存在的問題 
  1.事實不清:對熱點事實不了解 
  考生對于熱點事實不清主要體現在:不知事件的五個“W”(What、Who、When、Where、Why)、不熟悉相關政策。面試考場中,這是不少考生面臨的第一個問題。拿到一道面試題,卻不知道題目中的熱點為何物,或者知之甚少。例如,2010年3月2日中央部委面試題中的“中學校長實名推薦制”,如果不了解這一政策,則無法作答。 
  2.方法不明:對分析方法掌握不科學 
  任何事物都有普遍規(guī)律,而這一規(guī)律是可以被我們掌握的。因此,對于任何一個問題而言,都是可以運用一定的思維方法解決的。在綜合分析試題中,這一點體現得非常明顯。并且,思維方法運用得如何也直接影響作答。在面試考場中,不少考生在明晰熱點事實的情況下,常常因為分析方法不當而表現不佳。這一問題主要體現在考生對于某一問題的具體分析上。不科學的分析方法主要有:孤立、局部、靜止、片面地看問題,現象與本質不分,原因與結果不分等。例如,2010年3月2日中央部委面試題中的“古有孟母擇鄰而居,今有孟母為子擇校而居,談你的看法。”許多考生只會談到擇校問題,而忽視背后的辯證分析。 
  3.觀點不當:觀點偏激 
  觀點是考生與考官交流的主要內容,準確而鮮明的觀點往往讓考官眼前一亮。觀點是作答的核心,有牽一發(fā)而動全身之功效。在面試考場中,考生因為社會閱歷不足,在觀點上常常會栽大跟頭。主要體現在:觀點偏激,有點憤青的感覺,這主要發(fā)生在對于社會丑惡現象的批判上,不少考生血氣方剛,容易激動,不小心說出了偏激的觀點;觀點劍走偏鋒、與主流觀點存在重大偏差,這主要發(fā)生在存在爭議熱點的試題中,由于對熱點的定性出現偏差,結果觀點跑偏了;觀點錯誤,不能有效反映試題本身的主旨,這主要是對熱點本身的錯誤理解、反方向理解導致的,其常常出現在一些難度較大、存在不少陷阱的試題中。 
  4.素材不足:無話可說 
  素材是答題的血肉,沒有血肉做支撐的作答是難有亮點的??忌鄲烙跓o話可說,沒有名言警句鋪墊,沒有鮮明事例論證,沒有規(guī)范語言支撐,甚至無法尋找合適語言組織答案。這些都是考生缺乏素材的表現。特別是在作答觀點理解類、漫畫類試題時,素材顯得更為重要。 
  5.內功不深:缺乏理論基礎 
  內功是考生的綜合素質,不是一朝一夕練就的。這需要淵博的學識和豐富的閱歷。而對于廣大應屆畢業(yè)生和剛剛走上工作崗位的生來說,是個不小的難題。內功不深就造成問題看得不透、談得不深,始終做表面文章。考查考生內功的綜合分析題主要集中在社會熱點類、觀點理解類、政策理解類試題中。三類試題都需要比較強的發(fā)現問題本質的能力。例如,2010年中央部委面試考查的“離心力現象”、“低碳經濟”、“核心競爭力”。 
  二、修煉兩大思維 宏觀把握綜合分析題 
  (一)辨證思維 
  從綜合分析題目考查的重點和意圖來看,主要是看考生能否全面地看問題。辯證唯物主義認為,全面的觀點是辯證法的主要觀點。因此,辯證思維是作答綜合分析題目最重要的思維。 
   對立統(tǒng)一規(guī)律又叫矛盾規(guī)律,它是唯物辯證法的根本規(guī)律,是唯物辯證法的實質和核心。對立統(tǒng)一規(guī)律揭示了事物發(fā)展的源泉和動力——事物的內部矛盾。辯證法強調要分清主次矛盾和矛盾的主要方面和次要方面,抓住事物的主要矛盾和看事物的主要方面,看主流。 
 ?。ǘ┌l(fā)散思維 
  從綜合分析題的評分來看,還是堅持多踩點多給分的方法。因此,這就要求廣大考生多角度、多方面、多層次、多視點地看問題。“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”,視角不一樣,答題的思路不一樣,這就是個性化解讀;突出了自己特色,就是勝出的砝碼

三、三步走破解綜合分析題 
  在公務員面試中,綜合分析題一般分為社會熱點類、觀點理解類、政策理解類、哲理故事類、漫畫類五類小題型。其中,社會熱點類試題考查的比重非常的大,下面就這類題型進行基礎技巧的講解。社會熱點類試題的基礎技巧可以歸納為“三步走戰(zhàn)略”。 
  第一步,提出問題。 
  有三種提出問題的方法:一是確定論題、提出主題概念;二是提出問題:問題是現實情況與計劃目標或理想狀態(tài)之間的差距;三是確定目標:目標是個人、部門或整個組織所期望的成果,解決問題所要達到的理想狀態(tài)。 
  第二步,分析問題。 
  對題中所論述的觀點,如果同意則分析其正面影響、作用、意義;如果反對則分析其負面影響、作用;如果辯證地看則先分析正面影響后分析負面影響,或者分析負面影響后再分析正面影響。 
  分析問題的方法有很多種。比如,重要性分析,主要是針對事物或者政策的重大價值和影響加以分析;矛盾分析法,堅持對立統(tǒng)一的觀點,堅持兩點論和重點論的統(tǒng)一;原因分析法,主要原因和次要原因、內因和外因、直接和根本原因等等。 
  第三步,解決問題。 
  解決問題一般從態(tài)度、思路、方針、原則等著手,具體手段可以從教育、行政、管理、法治、監(jiān)督、宣傳、投入上下手。 
  例題:北京新近實行“校長實名推薦制”,被選中的都是重點高中,請問你對此有什么看法?(2010年3月2日上午公務員面試真題) 
  答題要點 
  1.該制度初衷是打破“一考定終生”的現行高招制度,是在吸引優(yōu)秀學子、改進招生體制方面的新的有益的探索,這一點是值得肯定的。 
  2.這一制度還有需要完善的地方。一是為實現溫總理提出的教育公平的目標,“校長實名推薦制”應增加農村和非重點學校的比例;二是要明確推薦的標準,建立一套公平合理的優(yōu)秀學生評價機制,讓推薦制發(fā)揮更大的作用;三是增加招錄工作的透明度,減少權力尋租和腐敗現象發(fā)生。 
  3.這是一個積極的嘗試,對于新生事物,我們要給予更多的寬容和支持。 
  4.聯(lián)系工作實際,涉及到創(chuàng)新性的制度設計時,要認真考量各種因素,并進行科學的論證,使新的制度和措施能夠達到預期的目的和作用。 
  試題點撥 
  考生要想答好這個題目,首先要對“校長實名推薦制”有一個大概的了解,否則很難談得深入,這就要求考生要關注社會、關心民生,提高社會認知能力。一般考生能談到該制度的利弊兩個方面,但如果能表現出對新生事物的包容并聯(lián)系工作實際,則更能彰顯考生的內涵,切忌對某一新政策一味地批評和指責。 
  四、“非模式化” 綜合分析題答題更給力 
 ?。ㄒ唬┏R娔J交F象 
  盲目套用官方理論:認為能增加語言的震撼性,實際上,如果用得太多、太雜,給考官一種堆砌的感覺,背誦的痕跡過于明顯,容易讓考官感覺冗繁乏味。 
  盲目使用名言警句:恰當地使用名言警句可以使面試的答題生動,但是,在面試題中使用名言警句要注意以下幾點:一是引用數量不要太多,一般情況下一個分論點用一句就可以體現水平;二是引用的質量要高,不要總是“全心全意為人民服務”等等這些每個人第一反應都能想到的名言警句;三是引用的名言警句長度盡量維持在三句話以內,太長不容易背,也容易在答題過程中遺忘細節(jié)。 
  盲目拔高:不是所有的綜合分析題最后都需要用非常有高度的話進行結尾,或者聯(lián)系政策進行最后升華的??脊俑矚g考生答題直接而且有意義、生動而又有亮點的表達。 
  (二)非模式化點撥 
  邏輯要清晰。并不一定需要“第一、第二、第三”等邏輯詞進行串通,但是,至少表達的內容要有層次和邏輯性,這樣才能更有效地吸引考官,更好地提升語言表達能力。 
  故事要生動。綜合分析并不是泛泛而談就行的,需要有深度、有亮點、有內涵、有視野,這就需要考生必須扎實做好知識的積累,才能更好地駕馭公務員的面試。 
  名言要積累。名言警句是最容易記憶的,并且通過記憶,是最容易在短期內提升語言表達能力的。所以,建議廣大考生多背一些經典的、深刻的名言警句,這樣可以很好地增強說服力

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