武漢硚口區(qū)人際關(guān)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排名，今天的主題是武漢人際溝通培訓(xùn)，那么一起來看下基本知識，如何打破溝通僵局，傾聽的溝通好習(xí)慣，人際溝通有哪些目的，不會延續(xù)話題的聊天，簡單方法培養(yǎng)說話感覺。

1.如何打破溝通僵局

知道對話僵局的原因，并認(rèn)識到溝通陷阱中的問題。接下來要做的就是用心去關(guān)注，重新開始對話，打破僵局，接受沖突。首先，必須回到內(nèi)心深處，看看我們最關(guān)心什么。最重要的是審視我們的內(nèi)心，反思我們之前的談話，揭示事物的表象，深入挖掘最本質(zhì)和根本原因。接下來，必須重新開始陷入僵局的對話，在這個(gè)階段，需要注意的是，道歉必須是真誠的，才能有效。最后，要接受對話中的沖突，將價(jià)值觀的差異化為動(dòng)力。雖然對話已經(jīng)重新開始，但是值的差異不會消失，仍然可能會出現(xiàn)死鎖。要做的是接受彼此之間價(jià)值觀的差異，并將沖突轉(zhuǎn)化為新對話的動(dòng)力。

2.傾聽的溝通好習(xí)慣

傾聽的目的是體會別人的感受和需要，這就需要我們有同理心。不管別人用什么詞來表達(dá)自己，我們都可以用自己的心去體會他們的觀察、感受、需要和要求。有時(shí)我們可以主動(dòng)表達(dá)自己的理解，幫助對方了解我們對他意思的理解程度。在溝通過程中，我們保持持續(xù)關(guān)注，為對方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件。

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3.人際溝通有哪些目的

1.滿足社交需求：在心理學(xué)上，人被認(rèn)為是社交動(dòng)物，與人相處與需要食物、水、住所等一樣重要。我們通?？梢院蛣e人聊一些瑣碎的事情，即使是 一些無關(guān)緊要的話，因?yàn)槲覀儩M足了彼此互動(dòng)的需求，可以使我們快樂和滿足。2.加強(qiáng)自我肯定：通過交流，我們可以探索和肯定自己。有時(shí)通過交流從他人那里得知如何了解自己的專業(yè)知識和素質(zhì)。與他人交流后獲得的互動(dòng)結(jié)果往往是自我肯定的來源，都希望得到肯定和重視。因此可以從交互中找到部分答案。3.建立社會關(guān)系：人際關(guān)系提供社會功能，通過社會功能我們可以發(fā)展和維持與他人的關(guān)系。4.幫助決策：溝通在決策過程中滿足兩個(gè)功能。一是溝通促進(jìn)信息交流，溝通有兩個(gè)作用，可以影響他人。而正確及時(shí)的信息是有效決策的關(guān)鍵。有時(shí)是通過我自己的觀察，有些是通過閱讀，有些是從媒體上獲得的信息，但有時(shí)是通過與他人的交流獲得的大量信息。

4.不會延續(xù)話題的聊天

在聊天當(dāng)中讓聊天冷場了，但你不知道如何繼續(xù)之前的話題，或者直接轉(zhuǎn)移到其他你可以談?wù)摰氖虑樯?，以便您的聊天回到正軌?；蛘哂袝r(shí)候，你說起話來，聊著不想回答的敏感話題，卻不知道如何巧妙轉(zhuǎn)移話題，又不會顯得尷尬。這個(gè)時(shí)候就需要去鍛煉自己交際溝通技巧了。

5.簡單方法培養(yǎng)說話感覺

在聊天中聲音是占有很大一部分，一個(gè)鏗鏘有力的聲音遠(yuǎn)比一個(gè)死氣沉沉的聲音要好很多。下面就介紹下幾個(gè)簡單鍛煉聲音的方法，首先使用手機(jī)的錄音功能，錄制您和朋友之間的對話。然后拿出來聽，從音頻中感受聲音，找取和平時(shí)不同的地方，加以改正。在去尋求培養(yǎng)的感受，讓其提意見。還有去專業(yè)的聲音說話培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)。

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