物流師考試SCM

1.供應(yīng)鏈的概念：是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)，即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

2.供應(yīng)鏈管理概念（SCM）：是一項(xiàng)運(yùn)用網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的整體解決方案，目的在于把產(chǎn)品從供應(yīng)商即時(shí)有效地運(yùn)送給制造商與最終客戶，將物流配送、庫存管理、訂單處理等資訊進(jìn)行整合，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，其功能在于降低庫存、保持產(chǎn)品有效期、降低物流成本以及提高服務(wù)品質(zhì)。

供應(yīng)鏈涉及的內(nèi)容：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流和需求；

3.供應(yīng)鏈管理的模式選擇：1以制造企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈2以零售企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈3以3PL（繼承物流供應(yīng)商）為主導(dǎo)的物流服務(wù)供應(yīng)鏈；價(jià)值：1減低成本取得競爭優(yōu)勢2提高效率，快速反應(yīng)，加快資金周轉(zhuǎn)；

4.供應(yīng)鏈管理實(shí)施原則：1抓住SCM管理本質(zhì)：需求的不確定性和多樣性是引發(fā)供應(yīng)鏈管理問題的根源；2要循序漸進(jìn)：這些因素是累積并相互交叉的，問題并非僅僅是簡單疊加；3循序漸進(jìn)起作用；

5.牛鞭效應(yīng)概念：指沿著供應(yīng)鏈向上游移動(dòng)，需求變動(dòng)程度不斷增大的現(xiàn)象由于各級(jí)需求變化的不斷放大，導(dǎo)致了安全庫存沿供應(yīng)鏈向上游增大而累積了大量超過市場需求的庫存?？刂婆１扌?yīng)對大幅度減少庫存有著決定性的影響。

6.控制途徑：1不用上一級(jí)的訂單來估計(jì)需求變化，而是利用信息技術(shù)將市場需求信息提供給供應(yīng)鏈的各級(jí)，使各級(jí)根據(jù)市場需求確定訂單的大小和安全庫存；2削減供應(yīng)鏈的級(jí)數(shù)，使得牛鞭很短以至牛鞭效應(yīng)不明顯； 3采用賣方管理的庫存，從根本上消除牛鞭效應(yīng)。

7.供應(yīng)鏈運(yùn)作績效的評(píng)價(jià)體系：1用于改進(jìn)企業(yè)的供應(yīng)鏈效率2評(píng)估管理創(chuàng)新和企業(yè)信息化項(xiàng)目3用于監(jiān)測企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作。

8.供應(yīng)鏈流程的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)：1產(chǎn)銷率指標(biāo)2平均產(chǎn)銷絕對偏差指標(biāo)3產(chǎn)需率指標(biāo)4供應(yīng)鏈產(chǎn)品出產(chǎn)循環(huán)期或節(jié)拍指標(biāo)5供應(yīng)鏈總運(yùn)營成本指標(biāo)6供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)品成本指標(biāo)7供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)。