返學(xué)費(fèi)網(wǎng) > 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) > 甘肅華圖公務(wù)員考試
結(jié)構(gòu)化面試重點(diǎn)考查考生的整體思維及綜合素質(zhì),在面試中,它要求考生對所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮,而且能從微觀方面予以具體考慮,并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
一、概述
結(jié)構(gòu)化面試主要包括求職動機(jī)與擬任職位匹配類、綜合分析類、計(jì)劃組織類、溝通協(xié)調(diào)類以及應(yīng)變能力與情緒自我控制類等幾大類考題。各大類又具體分成各個小類,報(bào)考同一職位的考生一般回答相同的試題,并采取相同的評分標(biāo)準(zhǔn)。
二、各類題型解讀
(一)求職動機(jī)與擬任職位匹配類
求職動機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動個體進(jìn)行求職活動以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動。個人的求職動機(jī)與擬任職位所提供的條件相一致時,則該求職者勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大;同理,求職者的自身?xiàng)l件與擬任職位的要求相符合時,求職者勝任該職位的可能性也相對較大。
求職動機(jī)與職位匹配類面試題主要考查考生的自我認(rèn)知情況及是否適合所報(bào)考崗位的工作,包括對自身的了解及定位,同時也考查考生對于報(bào)考職位的認(rèn)知度。通過此類問題的回答,考官可以有效地了解考生過去的經(jīng)歷及對工作的態(tài)度,求職原因及對未來的追求與抱負(fù),由此判定考生是否符合本單位對工作人員的要求??忌卮鸫祟悊栴}要遵循“誠信為本”的原則,必要時可做適當(dāng)修飾,但不要過度。考生應(yīng)以充分的事實(shí)論據(jù)和堅(jiān)定自信的表達(dá)來滿足考官對求職者的期望和要求。
考查考生求職動機(jī)與擬任職位匹配性的問題大多是意愿性問題,內(nèi)容涉及考生的人生價值取向和生活態(tài)度等多個方面。建議考生在回答自我認(rèn)知類面試題時應(yīng)盡可能地結(jié)合自身與職位相匹配的內(nèi)容作答。
(二)綜合分析類
綜合分析類問題考查內(nèi)容比較龐雜,是結(jié)構(gòu)化面試中最重要的一種試題,具體包含的考試內(nèi)容也很多,比如寓言警句類、社會問題類、政策類、漫畫類及兩難多難問題類。由于綜合分析類試題比較容易考查考生對社會問題及社會現(xiàn)象的綜合分析能力,因此,這類題目成為目前河北省公務(wù)員面試的??荚囶}。
就近幾年的面試情況來看,哲理寓言警句類、政策類及社會問題類試題考查較多,但是考生的回答水平參差不齊,有些考生可以分析得比較到位,提出合理的見解;也有些考生無法針對試題給出合理的答案,甚至出現(xiàn)審錯題、回答完全跑題的現(xiàn)象。在短短的幾分鐘時間內(nèi),要做到邏輯嚴(yán)密、條理清晰地回答此類問題并不是一件很容易的事,因此更需要考生在備考時多加練習(xí),培養(yǎng)自己的邏輯思維。
(三)計(jì)劃組織類
計(jì)劃組織類側(cè)重于考查考生統(tǒng)籌計(jì)劃能力,公務(wù)員在很多情況下都需要擔(dān)當(dāng)起組織會議、開展調(diào)研、編寫報(bào)告等公務(wù)活動,而計(jì)劃組織類題目可以測查考生在實(shí)際工作中開展工作的能力。計(jì)劃組織類試題考查的內(nèi)容非常靈活多變,有些是公務(wù)員日常工作中經(jīng)常遇到的實(shí)際問題,考生如果沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)很難回答出細(xì)節(jié)方面的內(nèi)容,也很難答出特色,答出亮點(diǎn),因此,平時需要多看些這方面的參考書,或者向有工作經(jīng)驗(yàn)的人請教,注意細(xì)節(jié)知識的積累。本篇第五章會對計(jì)劃組織類題目的題型、思路及作答技巧等方面進(jìn)行詳細(xì)解讀。
在這里,舉個面試中常見的試題,給考生做參考:“局里老干部要進(jìn)行一次春游活動,要求你來組織,你會怎么做?”此題一般的答題思路就是:活動前的準(zhǔn)備——做好預(yù)算,統(tǒng)計(jì)哪些人員參加,活動的時間,活動的路線等;活動中的協(xié)調(diào)——是否有突發(fā)現(xiàn)象發(fā)生,比如有沒有人突然生病,如何協(xié)調(diào)解決等;活動后的總結(jié)——此次活動有哪些成功之處,哪些不足還需要改進(jìn)等。這是一般的思路,應(yīng)該說是一種萬能的格式,但是考生還要注意此題的前提是“老干部”,這就需要在組織的時候特別注意活動的具體安排要符合老年人的習(xí)慣,還要提前考慮到路線、休息等問題。只有對這些內(nèi)容有了清晰的了解,熟練的把握,才會想到靈活的處理方式,這樣才能在眾多的考生當(dāng)中脫穎而出,嶄露鋒芒。
(四)溝通協(xié)調(diào)類
溝通協(xié)調(diào)類面試題往往給考生設(shè)置一種情境,包括對上級、同事、下級、群眾等各種復(fù)雜的關(guān)系進(jìn)行處理,要求考生在這種錯綜復(fù)雜的關(guān)系中把握好原則性與靈活性的統(tǒng)一。考生回答此類問題時可根據(jù)“冷靜—反思—溝通—表態(tài)”這樣的思路進(jìn)行。處理此類面試題要牢記一個宗旨,即在不違背職業(yè)道德和法律規(guī)范的基礎(chǔ)上盡量化解矛盾,消除誤會。簡單來說就是“大事講原則,小事講風(fēng)格”,做到具體問題具體分析。
(五)應(yīng)變能力與情緒自我控制類
應(yīng)變能力與情緒自我控制類試題則主要包括演講類、編故事或串詞類以及壓力類試題,考查考生的臨場反應(yīng)能力以及語言組織能力。
總之,河北省公務(wù)員面試的流程和內(nèi)容每年的變化不是很大,考生備考時需進(jìn)行針對性的復(fù)習(xí)。尤其是對于結(jié)構(gòu)化面試這種形式,如果能夠把握結(jié)構(gòu)化面試中每種題型的考核重點(diǎn),進(jìn)行相應(yīng)的理論素材積累,再輔之以大量的實(shí)戰(zhàn)演練,考生必定能夠在面試考場上如魚得水、游刃有余。