儀態(tài)禮儀

儀態(tài)指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中的舉止所表現(xiàn)出的姿態(tài)和風(fēng)度。考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)，往往開始于對(duì)考生的儀態(tài)表現(xiàn)、言行舉止的觀察和概括。一些不雅的言行舉止，就是有失禮儀的表現(xiàn)，它會(huì)影響到一個(gè)人的自身形象。所以，在面試時(shí)，文明規(guī)范的行為舉止是十分重要的。因此，考生要站有站姿，坐有坐相，舉止落落大方，自然優(yōu)美。

一、站姿

也許有的考生認(rèn)為，在短短的十幾分鐘面試時(shí)間里，并不需要專門展示自己的站姿，的確，我們不要求考生像軍人站軍姿那樣要求自己，但是如果平時(shí)過于懶散，在面試時(shí)的一舉一動(dòng)稍不注意就會(huì)給考官留下不好的印象，讓自己的競爭對(duì)手有機(jī)會(huì)勝過自己。所以，考生還是嚴(yán)格要求自己為好。

正確的站姿應(yīng)該是：站立要端正，雙目平視前方，嘴唇微閉，面帶微笑，自然平和；雙肩放松，稍往下壓，使身體有向上的感覺；軀干挺直，身體重心應(yīng)在兩腿的中央，做到挺胸、收腹、立腰；雙腿直立，保持身體端正或微微前傾。男士在站立時(shí)，一般應(yīng)雙腳平行，大致與肩同寬，雙手半握拳狀垂放于大腿兩側(cè)；女士則應(yīng)雙腿并攏，腳跟靠近，腳掌分開成“V”形，雙手疊放成心形放在腹前。

除此之外，還需要考生注意的是：站立時(shí)要防止重心偏左或偏右；站立時(shí)雙手不可叉在腰間，也不可抱在胸前；站立時(shí)身體不能東倒西歪；站累時(shí)，腳可以向后撤半步，但上體仍須保持正直，不可把腳向前或向后伸得過多或叉開很大。 

男士正面站姿女士正面站姿 

男士側(cè)面站姿女士側(cè)面站姿男士背面站姿女士背面站姿

二、行姿

從步入考場，到走出考場，整個(gè)過程都在考官的觀察范圍之內(nèi)。每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)反映在自己的評(píng)分表上，瀟灑和優(yōu)雅的走路姿勢能夠體現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，給自己贏得良好的印象分。考生應(yīng)該多加訓(xùn)練。

正確的行姿的三個(gè)要點(diǎn)是從容、平穩(wěn)、直線。良好的行姿應(yīng)當(dāng)身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方，雙臂放松在身體兩側(cè)自然擺動(dòng)，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳，步伐穩(wěn)健，步履自然，要有節(jié)奏感。起步時(shí)，身體微向前傾，身體重心落于前腳掌，行走中身體的重心要隨著移動(dòng)的腳步不斷向前過渡，而不要讓重心停留在后腳，并注意在前腳著地和后腳離地時(shí)伸直膝部。步幅的大小應(yīng)根據(jù)身高與著裝的不同而有所調(diào)整。女性在穿裙裝時(shí)步幅應(yīng)小一些，穿褲裝則可以稍大一些，以顯示出自身的干練；男士則按照平時(shí)習(xí)慣的步幅即可。

注意事項(xiàng)：走路時(shí)不要身體前俯、后仰，或兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走步，步子太大或太小；雙手反背于背后或身體亂晃亂擺。

三、坐姿

相對(duì)于站姿來說，坐姿更顯得重要。到達(dá)面試考場以后，在回答問題的過程中，考官自始至終會(huì)觀察你的行為舉止，這時(shí)正確而優(yōu)雅的坐姿顯得尤為重要。具體要求為：輕輕拉出椅子，緩慢落座，上身正直，人體重心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，胸部向前挺，雙肩放松平放，軀干與頸、髖、腿、腳正對(duì)前方；手自然放在雙膝上，雙膝并攏；雙目平視，面帶笑容。女士如果著裙裝，應(yīng)該先整理裙擺再落座，腳跟腳尖全靠或一靠一分，也可一前一后或右腳放在左腳外側(cè)，離坐時(shí)應(yīng)緩慢站起，不要弄出響聲。

需要注意的是：坐時(shí)不要把椅子坐滿（最好坐椅子的三分之二），也不可坐在邊沿上；不可坐在椅子上前俯后仰，搖腿蹺腳；不可雙手抱在胸前，不可蹺二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐。 

男士正面坐姿男士側(cè)面坐姿

女士正面坐姿（一）女士正面坐姿（二）女士側(cè)面坐姿

在考場上，考生面前會(huì)擺放桌子，考生坐下以后，可以自然地將手放在桌子上，但是注意不要有小動(dòng)作，切忌轉(zhuǎn)筆、擰手指等一系列小動(dòng)作。 

四、入場與退場的具體要求

1.入場。一般情況下，考生會(huì)由引導(dǎo)員引導(dǎo)進(jìn)入考場，到考場時(shí)，要對(duì)引導(dǎo)員致謝。如果考場門是開著的，考生可不必敲門直接進(jìn)入；如果考場門是關(guān)閉的，考生則要敲門后得到考官的允許再進(jìn)入。敲門時(shí)，用食指彎曲用力叩擊門板，均勻地敲三聲，時(shí)間間隔為0.5秒。進(jìn)門后，不可以隨手帶門，要轉(zhuǎn)過身，自然地輕輕把門關(guān)上。注意：敲門時(shí)聲音不宜太大，不能過于急促，否則會(huì)給考官留下魯莽而不禮貌的印象。

2.問好。考生走到考生席站穩(wěn)之后，應(yīng)向面試官鞠躬問好，一般用語為：“尊敬的考官，你們好，我是×號(hào)考生。”聽到考官“請(qǐng)坐”的指示后，考生方可落座，要輕拉椅背，坐的過程要迅速、輕盈，不可拖泥帶水。需要考生注意的一點(diǎn)是，問好的時(shí)候，主要面對(duì)中間位置的主考官，但也要兼顧到其他考官，特別是女性考官！目光要將所有考官掃描到，頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官，堅(jiān)定而大聲地問好。 

女士鞠躬圖男士鞠躬圖

3.退場?？忌藞鰰r(shí)，也要注意保持禮節(jié)。不可因?yàn)榇痤}過程中出現(xiàn)不順利的現(xiàn)象就帶著懊惱的表情退場。退場之前應(yīng)主動(dòng)收拾好桌子上的草稿紙和筆，交給工作人員，然后輕輕地將座椅放回原位，再向考官鞠躬致謝，微笑著離開。

五、表情與微表情

（一）表情

面試過程中，考生的表情要自然、真誠，最好做到以下兩點(diǎn)：端莊中有微笑；嚴(yán)肅中有柔和。要把面前的考官當(dāng)成平等的交流者，微笑著面對(duì)考官的提問。要知道微笑是一個(gè)人能力和品行的最好體現(xiàn)，它能使別人感到信任和依靠。

1.笑容真誠

人的面部表情，往往是來自于本能的反映，真誠的笑容會(huì)讓考官讀出你的個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng)。過于矜持或夸張的表情，往往會(huì)失去真實(shí)性和嚴(yán)肅性，既不美也不會(huì)感人。閱人無數(shù)的考官一眼就可以看出，哪些考生是在裝模作樣、矯揉造作，因此考生一定要真誠地展現(xiàn)自我。

2.眼神靈活

靈活的眼神給人一種輕松之感，這就要求考生在考官讀題的過程中與考官有所互動(dòng)，不要不敢看考官，要適當(dāng)?shù)赜醚凵窠涣鳎嬖V他你明白了他的問題。否則，呆板的眼神會(huì)讓考官難以捉摸你心里在想什么，或者認(rèn)為你根本沒有認(rèn)真聽他講話！

3.表情自然

一般來說，面部表情應(yīng)該和語言所表達(dá)的情感同步進(jìn)行，不要讓說的內(nèi)容和面部表情脫節(jié)，無論是面部表情的超前還是滯后，都會(huì)讓對(duì)方感到虛假別扭，叫人啼笑皆非。所以，面部表情應(yīng)當(dāng)迅速、敏捷地反映出內(nèi)心的情感。

（二）微表情

微表情，是內(nèi)心情感的流露與掩飾。從心理學(xué)上來說，人們通過做一些表情把內(nèi)心感受表達(dá)給對(duì)方看，在人們做的不同表情之間，或是某個(gè)表情里，臉部會(huì)“泄露”出其他的信息。

微表情最短可持續(xù)1/25秒，雖然一個(gè)下意識(shí)的表情可能只持續(xù)一瞬間，但這是種令人反感的表情，很容易暴露情緒。當(dāng)面部在做某個(gè)表情時(shí)，這些持續(xù)時(shí)間極短的表情會(huì)突然一閃而過，而且有時(shí)表達(dá)相反的情緒。

在面試過程中，考生很希望能夠展現(xiàn)給考官自己最優(yōu)秀的一面，但是也要注意一些不經(jīng)意的“微表情”會(huì)出賣自己。了解一些微表情所代表的信息，有助于考生下意識(shí)地改變自己的某些小動(dòng)作。

各種動(dòng)作的解析：

1.單肩抖動(dòng)——不自信

2.注視對(duì)方眼睛——撒謊中（為了看看自己的把戲是否得逞）

3.中斷眼神交流——不代表撒謊（回憶中）

4.回答時(shí)生硬地重復(fù)問題——典型謊言

5.抬起下巴——十分尷尬

6.揉鼻子——掩飾真相（男人的鼻子里的海綿體在撒謊時(shí)容易癢）

7.眼睛向左看是在回憶,向右看是在思考謊話

8.驚訝表情超過一秒就是假驚訝

9.男人右肩微聳一下就是在說假話

10.當(dāng)不能倒著將事情回憶一遍，那么事情肯定是編造的

11.用手撫額頭——表示羞愧

12.瞳孔放大——恐懼，憤怒

13.話語重復(fù)，聲音上揚(yáng)——撒謊

14.肢體阻抗向后退一步——表示剛說的話不可信

15.抿嘴——經(jīng)典的模棱兩可的動(dòng)作

16.摸脖——人撒謊的時(shí)候會(huì)摸脖子，典型的強(qiáng)迫行為

17.鼻孔外翻嘴唇緊閉——生氣

18.下巴揚(yáng)起嘴角下垂——自責(zé)

19.眉毛向上拉緊——恐懼

20.提高右邊的眉毛——表示你有疑問

21.嘴唇左邊向上撩起——假笑