武漢武昌溝通技能培訓機構推薦，了解更多武漢人際溝通培訓專業(yè)知識，只有追求如何打破溝通僵局，傾聽的溝通好習慣，人際溝通方式有哪些，什么原因導致缺乏聊天知識儲備，學會說話的重要性，如何做一個完美的演講，才會品味堂堂正正的人生。

1.如何打破溝通僵局

知道對話僵局的原因，并認識到溝通陷阱中的問題。接下來要做的就是用心去關注，重新開始對話，打破僵局，接受沖突。首先，必須回到內心深處，看看我們最關心什么。最重要的是審視我們的內心，反思我們之前的談話，揭示事物的表象，深入挖掘最本質和根本原因。接下來，必須重新開始陷入僵局的對話，在這個階段，需要注意的是，道歉必須是真誠的，才能有效。最后，要接受對話中的沖突，將價值觀的差異化為動力。雖然對話已經重新開始，但是值的差異不會消失，仍然可能會出現死鎖。要做的是接受彼此之間價值觀的差異，并將沖突轉化為新對話的動力。

2.傾聽的溝通好習慣

傾聽的目的是體會別人的感受和需要，這就需要我們有同理心。不管別人用什么詞來表達自己，我們都可以用自己的心去體會他們的觀察、感受、需要和要求。有時我們可以主動表達自己的理解，幫助對方了解我們對他意思的理解程度。在溝通過程中，我們保持持續(xù)關注，為對方的充分表達創(chuàng)造條件。

3.人際溝通方式有哪些

語言交流包括口頭語言、書面語言、圖片或圖形。語言是人際交往的主要手段。在使用語言交換信息時，只要參與交換的各方對情況有高度的了解，交換的意義就會損失最少。尤其是當語言交流伴隨著適當的副語言和其他非語言手段時，它可以完美地傳達信息。社會心理學家對語言交際的研究側重于說話者和聽話者如何合作以及對信息的理解如何取決于交際語境和社會背景。非語言交流是語言交流的補充形式，非語言符號系統(tǒng)主要包括兩大類：副語言符號和視覺符號 視覺符號主要包括面部表情、肢體動作和姿勢、眼神接觸、人際距離、衣著等，身體接觸也是人們常用的一種非語言符號。副語言：又稱輔助語言。人們講話的音高、響度、速度、停頓、上升和下降位置都有一定的意義，可以成為人們理解講話內容的線索。

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4.什么原因導致缺乏聊天知識儲備

與不同的人交流缺乏足夠的知識、故事、話題等儲備，這會讓你在交流的時候很容易失去理智，想表達卻表達不出來，因為你腦子里的儲備太少了。原因有很多，其中通常不喜歡閱讀或學習新知識。遇到某個話題，知之甚少，當然你不知道該說什么。沒有組織好適合與人分享的故事，或者沒有記錄到好故事。還有就是不關注時下熱點話題，因為大多數人都在關注，不參與就會顯得很不合群。

5.學會說話的重要性

正所謂良言一句三冬暖，惡語半句六月寒。一句話也許能改變一個人的命運。可以說會說話比會做事重要百倍。會說話，事半功倍。正所謂“說得好不如說的巧”。把握時機，言語得體，語言風趣智慧，效果更佳。說話要落落大方，使人家感覺你是一位品德修養(yǎng)的人。說話時也不要和對方搶著說，要心平氣和，耐心地聽對方說完，自己再補充。跟異性交流時，要大膽一些，對方也是平常人一樣，害怕或擔心，只會使自己越來越沒有信心。

6.如何做一個完美的演講

做好演講前的充分準備，包括演講主題、演講地點、要考慮聽眾的身份以及演講的時間，考慮到演講過程中的各種突發(fā)問題。在演講時，要控制好感情、掌握演講的方向。從容面對、冷靜鎮(zhèn)靜、妙語解脫。要在演講時與觀眾產生關聯(lián)，主動調動聽眾情緒，并說明主旨的重要性，還可以利用經典語錄來吸引聽眾。 　　

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