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1.運(yùn)營(yíng)用戶分析

用戶是如何發(fā)現(xiàn)你的? 首先,您需要讓用戶了解您的品牌,并將他們帶到您的商店門口。 在某一數(shù)據(jù)分析工具中中,您可以查看有關(guān)網(wǎng)站訪問(wèn)者的人口統(tǒng)計(jì)信息,例如年齡和性別。 還有關(guān)于地理位置、興趣、表現(xiàn)的數(shù)據(jù)。 這些見(jiàn)解可以幫助您創(chuàng)建角色。

2.運(yùn)營(yíng)庫(kù)存管理

電子商務(wù)業(yè)務(wù)的可持續(xù)性往往也取決于其庫(kù)存管理的好壞。 知道產(chǎn)品在哪里以及何時(shí)是最合理的補(bǔ)貨時(shí)間合理的備貨量將為您省去很多麻煩,比如說(shuō)減少庫(kù)存的壓力還有因斷貨導(dǎo)致無(wú)法正常發(fā)貨的風(fēng)險(xiǎn)。 此外,電子商務(wù)分析可以幫助您預(yù)測(cè)和規(guī)劃未來(lái)的庫(kù)存。

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3.運(yùn)營(yíng)客戶滿意度研究

用戶會(huì)選擇將他們視為人而不是數(shù)字的公司。 電子商務(wù)分析的最終目的是收集數(shù)據(jù)、了解客戶并優(yōu)化產(chǎn)品和流程,以滿足并超越用戶期望。 創(chuàng)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶體驗(yàn)意味著在整個(gè)客戶生命周期中集成電子商務(wù)分析。 這些見(jiàn)解將為優(yōu)化用戶體驗(yàn)提供方向,包括發(fā)現(xiàn)以及獲取還有轉(zhuǎn)換與保留和推薦

4.拼多多運(yùn)營(yíng)

拼多多是在微信生態(tài)上成長(zhǎng)起來(lái)的社交電商平臺(tái),貼合下沉市場(chǎng),迅速成長(zhǎng)為第三大綜合電商平臺(tái)。 自2015年推出游戲式電商平臺(tái)以來(lái),經(jīng)歷短短3年多的時(shí)間在美國(guó)正式上市。 巨頭拼多多平臺(tái)現(xiàn)已超6億活躍買家和超過(guò)600多萬(wàn)活躍商戶,平臺(tái)每年的交易金額已經(jīng)超過(guò)6000億元。

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