人們花錢買消費品總是為了買到一定的效用，恐怕沒有人專門買對自己毫無用處的東西。但實際上，人們花錢買到的東西總可以分為三類；一類是功能全部有用，再一類是功能部分有用，還有一類是功能基本無用或完全無用。就是說，人們花的錢中確實有一部分是買了無用的東西，而且這種冤枉錢幾乎人人都花過。不信，您可以打開家里的柜子、箱子，檢查一下體的衣物用品，您總能找出一些您并不喜歡的衣服和家里無人能穿的鞋、襪等，這些東西買來后或只穿用過有限的幾次，或根本不曾派過用場，長時間放置在那兒不發(fā)揮效用。
這些錢十有八九是在消費中的暗示效應(yīng)作用下花出去的．消費中的暗示效應(yīng)是指人們事先并無計劃而臨時受場景的影響所產(chǎn)生的某種想法的購買行動的反應(yīng)。這種反應(yīng)，大致有以下幾種情形：一是受到環(huán)境的暗示影響。例如您的同事新買了一條裙子，并受到了其他人的稱贊，您可能在希望受到同樣稱贊的心理狀態(tài)下也去買一條。結(jié)果，買來后發(fā)現(xiàn)與您并不相稱，只好置之一邊。二是受到某種銷售手段的暗示。例如商店的廣告說某種商品“降價處理，原價100元，現(xiàn)價50元。您可能突然靈機(jī)一動而買下一件。結(jié)果發(fā)現(xiàn)并不適用．降價50元的好處沒有得到，反而多支付了50元。三是受到消費環(huán)境的暗示。例如一件商品，同樣價錢，擺在這家商店的柜臺上，無人問津時，您也未必在意．?dāng)[在另一家柜臺上，而購買者十分踴躍，甚至排起了長隊時，您可能會自覺地或不自覺地停下腳步，引頸探望一陣，然后站到了隊尾，結(jié)果是“勞民傷財”。
暗示心理學(xué)認(rèn)為，人們之所以會產(chǎn)生那種消費中的暗示效應(yīng)，使人們無計劃地購買自己毫無用處的東西，花費那“冤枉錢”，是因為人們在受到某種場景的暗示作用時，確信某種“消費機(jī)會”對自己是有利的，并認(rèn)為這種機(jī)會稍縱即逝，常言道；機(jī)不可失，時不再來。反映人們都有不愿失去每一個對自己有利的機(jī)會的心理狀態(tài)；再加上當(dāng)人們的收入提高到有可能為這種消費中的暗示效應(yīng)所引起的購買能力(即有錢)支付時，這種消費行為就自然而然地產(chǎn)生了。關(guān)于這一點，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家也認(rèn)為，對消費者來說，暗示卻常常是導(dǎo)致“非優(yōu)選決策”的契因。
消費中的暗示效應(yīng)的另一個問題就是，當(dāng)某種貨物(往往是生活必需品)由于經(jīng)濟(jì)平衡的需要，價格有所上升后，就會使一些人產(chǎn)生不安和憂慮，擔(dān)心其他物品也要漲價，由此形成流言，這時，只要有幾個有影響的人去“搶購”商品，那很快就暗示了一大片，從而即刻形成搶購風(fēng)。這種暗示效應(yīng)，反映人們對于被控制的社會刺激發(fā)生了順從行為的一種心理現(xiàn)象。一個人生活在社會中，每時每刻都處于暗示的環(huán)境中，同時也不斷地給予別人以暗示的影響，從而使人與人之間相互影響。暗示效應(yīng)在消費中，受主觀和客觀兩方面因素的影響；從客觀上說，有的商店由于某些商品的積壓，資金周轉(zhuǎn)不過來，于是就有意識地通過“暗示--流言--搶購風(fēng)”的途徑，借以推銷滯留的商品，使一些易受暗示者上當(dāng)受騙。從主觀上說，上述那種排長隊搶購滯銷物品的人，多般是一些缺乏主見和缺乏判斷力的受暗示者，他們極易受多數(shù)人的“排隊”行為的影響，他們就是那些愛花冤枉錢的人。
當(dāng)然，暗示作用下購買的東西并不一定都是無用的，在很多情況下，確也可以購得物美價廉、經(jīng)濟(jì)實惠的東西。關(guān)鍵是提醒您在遇到某種特殊的消費機(jī)會而。靈機(jī)一動”時，不妨且把價格因素、其他消費者態(tài)度因素等放一下，先冷靜判斷一下該物品對您的效用如何。這就要求先派定用場，然后再作出決定，如果希望把您花的錢中買無用東西的那部分減到最少的話，請警惕消費中的暗示效應(yīng)。
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