金華電器維修培訓中心推薦，學習之路沒有捷徑，只有奮進，家電維修培訓是你不二之選，帶你領(lǐng)略知識的海洋家電維修主要學習什么，家電維修清洗行業(yè)市場前景，家電維修售后行業(yè)，家電維修售后的現(xiàn)狀。

1.家電維修主要學習什么

零基礎(chǔ)教學，邊理論邊實操，學習電視機維修、空調(diào)制冷維修、廚房電器維修、洗衣機等家用電器的維修。學習大屏幕彩色電視機、等離子電視、液晶電視、數(shù)字信號彩電的維修方法和技巧。學習制冷技術(shù)基礎(chǔ)，電冰箱（柜）維修，空調(diào)（窗式、分體式、柜式）維修，冷藏柜的維修方法和技巧。

2.家電維修清洗行業(yè)市場前景

現(xiàn)代的電器給人們帶來的生活便利是有目共睹的，人們對電器的使用和維護的認識也逐漸加深，現(xiàn)在跟多的對家電污染危害宣傳和基本知識的普及，讓我們對健康的關(guān)注以及家電的重要性與日俱增，基本常識 “家電污染后清洗”的“家電清洗”逐漸深入人心，家電清洗也越來越為普通人所認可。 家電清洗需求大面積爆發(fā)，并逐漸成長為井噴。

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3.家電維修售后行業(yè)

對于家電售后，需要一套完整的客戶管理系統(tǒng)來管理：市場調(diào)研、客戶回訪、客戶維修（安裝）、客戶服務配件、客戶投訴、客戶關(guān)懷等售后問題。 系統(tǒng)還需要專人后臺管理系統(tǒng)，對管理系統(tǒng)中保存的數(shù)據(jù)進行分析，生成工單、回訪單、費用單等，以“任務”的形式下達售后人員 .

4.家電維修售后的現(xiàn)狀

在這個各大電器走向智能化的今天，目前家電售后維修還存在很多問題：家電售后與農(nóng)村市場的矛盾； 新開發(fā)的家電所包含的技術(shù)與當前維修人員的整體素質(zhì)之間的矛盾； 銷售與售后的矛盾； 服務觀點與農(nóng)民消費利益的矛盾； 家電市場的延伸與售后場地的匹配等矛盾。

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