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1.淘寶運(yùn)營培訓(xùn)課程

電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)零售方法，主要分為電子商務(wù)概念和電子商務(wù)模型，網(wǎng)絡(luò)零售概念和淘寶網(wǎng)店的優(yōu)勢，并且足夠的了解淘寶這個好昂也，在加以做并很認(rèn)真的做好。并認(rèn)識網(wǎng)上購物市場的本質(zhì)以及特點(diǎn)啊，并會在網(wǎng)上開課的流程。

2.淘寶運(yùn)營的客戶維護(hù)

淘寶運(yùn)營最看重的就是維護(hù)老客戶的關(guān)系，維護(hù)好一個老客戶，勝過開發(fā)三個新客戶，主要是帶動流量是比較好的，老客戶的回購率比較的高，是一半新客戶達(dá)不到的主要消費(fèi)力量，所以讓老客戶享受到貼心的活動價或者優(yōu)惠價。

3.電商較基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流了解

前臺一般包括用戶端app界面、商家端app界面以及商家或公司運(yùn)營使用的web端界面?？梢赃@么理解，前臺產(chǎn)品一般是負(fù)責(zé)把按某些頁布局、樣式展示數(shù)據(jù)并支持用戶交互，后臺產(chǎn)品一般負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集、流通和計算處理。

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4.產(chǎn)品經(jīng)理需要對產(chǎn)品流量的關(guān)注

在活動投放和商品投放環(huán)節(jié)，排序是比較重要的提升流量效率的。這一部分功能一般是由推薦產(chǎn)品負(fù)責(zé)，主要涉及的場景搜索猜你喜歡、頻道等。推薦一般的工作流是確定召回策略、排序策略、過濾規(guī)則等。比較典型的C端產(chǎn)品經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)首頁頻道、會場等頁面，規(guī)劃頁面結(jié)構(gòu)、素材和元素把商品或者活動展示給用戶并吸引用戶點(diǎn)擊，以完成導(dǎo)購分流的作用。

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