徐州專業(yè)天貓運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)學(xué)校排名，今天給大家分享徐州電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，首先來看下它有哪些知識(shí)點(diǎn)新手如何學(xué)淘寶運(yùn)營(yíng)，淘寶運(yùn)營(yíng)維護(hù)客戶關(guān)系也是重點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)產(chǎn)品流量的關(guān)注

1.新手如何學(xué)淘寶運(yùn)營(yíng)

淘寶運(yùn)營(yíng)第一步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃古語(yǔ)說得好“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。一定要做好計(jì)劃分析市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。比如行業(yè)總規(guī)模，熱銷產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售預(yù)測(cè)等。

2.淘寶運(yùn)營(yíng)維護(hù)客戶關(guān)系也是重點(diǎn)

電商在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，需要不斷的開發(fā)市場(chǎng)，將有意向的客戶群體留意起來，并對(duì)有意義的客戶群體建立良好的關(guān)系，你的產(chǎn)品質(zhì)量太差，會(huì)直接造成退款退貨?？蛻舻年P(guān)系是很重要的下次再消費(fèi)時(shí)就自然的想起這個(gè)產(chǎn)品或者你的品牌。

3.產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)產(chǎn)品流量的關(guān)注

在活動(dòng)投放和商品投放環(huán)節(jié)，排序是比較重要的提升流量效率的。這一部分功能一般是由推薦產(chǎn)品負(fù)責(zé)，主要涉及的場(chǎng)景搜索猜你喜歡、頻道等。推薦一般的工作流是確定召回策略、排序策略、過濾規(guī)則等。比較典型的C端產(chǎn)品經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)首頁(yè)頻道、會(huì)場(chǎng)等頁(yè)面，規(guī)劃頁(yè)面結(jié)構(gòu)、素材和元素把商品或者活動(dòng)展示給用戶并吸引用戶點(diǎn)擊，以完成導(dǎo)購(gòu)分流的作用。

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