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1.空乘服務(wù)專業(yè)

我們在坐飛機時享受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是乘務(wù)員日積月累的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才有今天的成績,他們具備良好的職業(yè)道德、較強的實踐能力、專業(yè)綜合服務(wù)能力等高技能人才,所以很多人認為空姐,空少只是做一些空中服務(wù)就好了,其實他們做的很多,只是大家看不見而已,要做到安全和服務(wù)問題。

2.空乘服務(wù)特點

空乘專業(yè)是有它的特殊特色也就是它的特點,今天就給大家盤點一下,首先空乘專業(yè)安全責任比較重大,畢竟是高空嘛,安全是第一,還有服務(wù)環(huán)境比較特殊、技術(shù)性比較強、對服務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求比較高。而且在服務(wù)流程就是日常流程、服務(wù)過程和溝通過程。

3.在空乘工作崗位上發(fā)展提升

“空姐”并不是吃青春飯的職業(yè),它有很大的職業(yè)發(fā)展和晉升空間。畢業(yè)生入職后,經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)驗積累,可以逐步晉升到乘務(wù)長、主任乘務(wù)長等。航空公司的錄用偏好已經(jīng)從“唯學(xué)歷”的觀念上轉(zhuǎn)變過來了。從穩(wěn)定性上考慮,國內(nèi)航空公司更青睞高職畢業(yè)生,他們更加適合現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)的素質(zhì)要求。

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