測試用例
　　一、 定義
　　測試用例( Test Case 
)是指對一項特定的軟件產(chǎn)品進行測試任務(wù)的描述，體現(xiàn)測試方案、方法、技術(shù)和策略。內(nèi)容包括測試目標、測試環(huán)境、輸入數(shù)據(jù)、測試步驟、預(yù)期結(jié)果、測試腳本等，并形成文檔。
　　二、 測試用例的分類
　　根據(jù)測試過程中具體涉及到問題類型及測試需求，可將測試用例分為如下：
　　●功能性測試用例
　　●界面測試用例：適用于所有測試階段中的界面測試
　　●數(shù)據(jù)處理測試用例：適用于所有測試階段中的數(shù)據(jù)處理測試
　　●操作流程測試用例：適用于所有流程性的測試
　　●安裝測試用例：適用于所有安裝測試
　　三、 測試用例管理
　　●編寫用例：測試工程師根據(jù)需求規(guī)約、概要設(shè)計、詳細設(shè)計等文檔編寫測試用例。
　　●用例評審：原則上用例象程序一樣，要經(jīng)過多次的修改才可以通過，實際工作中通常進行一次。
　　●用例修改：評審結(jié)束后，您需要根據(jù)評審意見進行修改，修改后通常不再進行評審。
　　●使用用例：執(zhí)行測試用例，并記錄到測試用例執(zhí)行報告中。
　　●用例升級 / 
維護：隨著軟件產(chǎn)品不斷修改、升級，對應(yīng)的用例也需要升級維護。針對同一個項目，可以根據(jù)需求的變更不斷進行維護;如果是產(chǎn)品，用例的維護更加重要，要達到用例和產(chǎn)品的版本一一對應(yīng)。
　　四、 測試用例的編制及使用
　　1 、設(shè)計測試用例
　　每個具體測試用例都將包括下列詳細信息：編制人、審定人、編制日期、版本、用例類型、設(shè)計說明書編號、用例編號、用例名稱、輸入說明、期望結(jié)果(含判斷標準)、環(huán)境要求、備注等。
　　2 、執(zhí)行測試用例
　　●此報告用于記錄執(zhí)行上一步設(shè)計的測試用例的過程及結(jié)果。
　　●“步驟”應(yīng)填入詳細的操作，如“點增加 -> 輸入日期 -> 保存”。“輸入數(shù)據(jù)”填入具體數(shù)據(jù)，如“ 2002/12/12 ”。
　　●“期望輸出”即測試用例中的“期望結(jié)果”，但描述應(yīng)更具體，如“彈出提示對話框，提示用戶日期格式錯誤”。
　　●“實際輸出”是操作的真實結(jié)果，必須詳細、清晰，便于開發(fā)人員理解。
　　●如“實際輸出”與“期望輸出”不符，則結(jié)果為 F ( False )，若相符則結(jié)果為 T(True) 。
　　3 、用例模板
　　軟件功能性測試用例模板
　　一、功能檢查
　　1 、功能是否齊全，例如：增加、刪除、修改
　　2 、功能是否多余
　　3 、功能是否可以合并
　　4 、功能是否可以再細分
　　5 、軟件流程與實際業(yè)務(wù)流程是否一致
　　6 、軟件流程能否順利完成
　　7 、各個操作之間的邏輯關(guān)系是否清晰
　　8 、各個流程數(shù)據(jù)傳遞是否正確
　　9 、模塊功能是否與需求分析及概要設(shè)計相符
　　二、面向用戶的考慮
　　1 、操作方便性，如：按鍵次數(shù)是否最少
　　2 、易用性，面對用戶的操作是否簡單易學(xué)
　　3 、智能化考慮
　　4 、提示信息是否模糊不清或有誤導(dǎo)作用
　　5 、要求用戶進行的操作是否多余，能否由系統(tǒng)替代
　　6 、能否記憶操作的初始環(huán)境，無需用戶每次都進行初始化設(shè)置
　　7 、是否不經(jīng)確認就對系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進行重大修改
　　8 、能否及時反映或顯示用戶操作結(jié)果
　　9 、操作是否符合用戶習(xí)慣，比如：熱鍵
　　10 、各種選項的可用及禁用是否及時合理
　　11 、某些相似的操作能否做成通用模塊