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拼多多平臺將低價優(yōu)惠和社交裂變功能融入“種樹、養(yǎng)豬、消星星”三款游戲(多多果園、金豬賺大錢、多多愛淘汰)。 游戲增加了平臺的樂趣。 多多果園和金豬賺大錢都是修煉游戲,多多愛消除是破關(guān)游戲。 不同類型的游戲也為不同喜好的用戶提供了更多的選擇。
經(jīng)常和客戶互動可以幫到你很多,最簡單的方法就是建立一個老客戶的QQ群,當(dāng)你穿上一件新產(chǎn)品時,不妨調(diào)查一下老顧客在群體中最喜歡哪件產(chǎn)品,這將有助于你快速確定可能會銷售哪件產(chǎn)品,當(dāng)某一個暢銷產(chǎn)品突然賣的不是很好好的時候,你可以在群里調(diào)查一下近期老客戶不買的原因,以便你做出正確的調(diào)整,
第一次開網(wǎng)店的時候千萬不要把所有的消費(fèi)者都當(dāng)成是你的顧客,沒有一個網(wǎng)店能夠把產(chǎn)品賣給所有人,開店時盡可能細(xì)分客戶,然后再細(xì)分,好好研究客戶需要什么,把最適合他們的產(chǎn)品賣出去,把他們服務(wù)好,當(dāng)你有了一定的客戶基礎(chǔ),你會發(fā)現(xiàn)這些客戶會有更多的需求,然后根據(jù)他們的需求去尋找或者開發(fā)新產(chǎn)品,一步一步,你的店會越來越大。
運(yùn)營的主要階段必須是數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標(biāo)。 要想看到問題和線索,就必須學(xué)會總結(jié)和分析數(shù)據(jù)的能力。 除了直接看生意參謀的報(bào)告和其他工具外,還需要定期制作表格和匯總。 例如:淘客資源匯總表、全店運(yùn)營數(shù)據(jù)匯總表、門店活動銷售業(yè)績報(bào)表等。
營銷策略是店鋪增長的驅(qū)動力。 比如新品打折、節(jié)假日打折、清倉處理、活動促銷、滿額打折、打包營銷等等,都是運(yùn)營商精通的技能。所有這些策略的制定者和控制者都必須是運(yùn)營,而且必須做好營銷計(jì)劃效果的實(shí)時評估和總結(jié),為后續(xù)營銷策略的規(guī)劃和實(shí)施做好準(zhǔn)備。
很多第一次做電商的商家,一般都是在流量上花錢,覺得只要肯花錢,流量就有的是。 用這個方法不會錯,但是這個方法只適合大品牌,因?yàn)閯e人有錢,買得起,你能做多久的小商人,如果有一天你沒錢了,你會發(fā)現(xiàn)你的店甚至比不上那些沒花過錢的店。
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