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1.2011山東物業(yè)管理員考試考哪些科目?(是勞動(dòng)部的)要買哪些考試用書?

  物業(yè)管理員考試科目為:理論知識(shí)(全部為客觀題)和專業(yè)技能(全部為主觀題)。  考試教材《培訓(xùn)教程:物業(yè)管理基礎(chǔ)》、《培訓(xùn)教程:物業(yè)管理員》各大書店均有售?! ?yīng)該跟你想要的答案差不多吧。下面是我在網(wǎng)上找到一些試題。你可以參考一下:  物業(yè)管理員考試物業(yè)管理知識(shí)試卷  來(lái)源:網(wǎng)上抄的作者:小總管  一、單項(xiàng)選擇題(60小題,每題1分,滿分60分)  答題要求:所謂單項(xiàng)選擇題,就是在所給A、B、C、D四個(gè)答案中,選出一個(gè)正確的答案。  例如:  1、(D)不是物業(yè)管理應(yīng)遵循的基本原則:  A業(yè)主至上B統(tǒng)一管理C權(quán)責(zé)分明D產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一  2、房屋附屬設(shè)備大修工程,是指對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的全面檢修,將設(shè)備全部解體,更換主要部件或修理不合格的零部件,使設(shè)備基本恢復(fù)原有性能。部件更換率一般至少在(C)%    二、多項(xiàng)選擇題(30小題,每題1分,滿分30分)  答題要求:所謂多項(xiàng)選擇題,就是在所給A、B、C、D四個(gè)答案中,選出所有正確的答案,可能是幾個(gè),也可能是全部?! ±纾骸 ?、通常情況下,實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)的義務(wù)消防隊(duì)由(ABD)組成  A物業(yè)管理公司員工B物業(yè)開(kāi)發(fā)企業(yè)員工C公安機(jī)關(guān)消防人員D住宅小區(qū)居民  2、我國(guó)城市噪音污染主要源于(ABC)  A車輛交通噪音B建筑施工噪音C社會(huì)生活噪音D風(fēng)聲、雨聲、鳥叫蟲鳴聲  三、判斷題(10小題,每題1分,滿分10分)  例如:  1、街道辦事處有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)的住宅小區(qū)聘用物業(yè)管理企業(yè)(×)  2、物業(yè)管理公司有權(quán)清理所管工業(yè)區(qū)內(nèi)的違章搭建(√)  物業(yè)管理員技能試卷(滿分100分)  第一部分:模擬現(xiàn)場(chǎng)操作  一、模擬現(xiàn)場(chǎng)操作題(2小題,每題25分,滿分50分)  答題要求:觀看錄像,然后按照要求答題,每題錄像放兩次。第一題30分鐘之后放第二題錄像?! ±纾骸 ?、先看一段有關(guān)物業(yè)管理公司管理人員與業(yè)主進(jìn)行收樓驗(yàn)收的錄像,請(qǐng)指出物業(yè)管理人員在與業(yè)主交接物業(yè)單元過(guò)程中存在的問(wèn)題,并說(shuō)明理由?! ?、先看一段有關(guān)物業(yè)管理公司日常物業(yè)管理工作情況的錄像,請(qǐng)指出其中存在的問(wèn)題,并說(shuō)明規(guī)范要求。  第二部分:筆試  二、情景題(4小題,每題5分,滿分20分)  例如:  1、××大廈苑物業(yè)管理公司合同期滿撤管,有一家新的物業(yè)管理公司接管,物業(yè)管理員小李被安排負(fù)責(zé)大廈檔案資料的管理工作,為了盡可能完整的收集大廈的有關(guān)資料,小李向按時(shí)間順序列出應(yīng)收集資料的清單。關(guān)于大廈業(yè)主或使用人入戶階段的資料,除了入戶通知書、入戶須知和業(yè)主或是用人信息資料以外,小李還應(yīng)收集那些資料?! ?、你所在物業(yè)管理公司正在對(duì)全體工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn),請(qǐng)你講解物業(yè)管理人員常用滅火方法有哪幾種?  三、案例題(3小題,每題10分,滿分30分)  例如:某物業(yè)管理公司所管某公寓大廈的一位業(yè)主廖先生長(zhǎng)期拖欠物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)管理公司如何處理此事?

以上是關(guān)于消防設(shè)施操作員的介紹2011山東物業(yè)管理員考試考哪些科目?(是勞動(dòng)部的)要買哪些考試用書???等希望對(duì)你有所幫助。

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