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北京社交商務(wù)禮儀技巧培訓(xùn)中心排名一覽,了解一下人際溝通培訓(xùn) ??梢钥匆恍┻@些內(nèi)容人際交往有什么小技巧,的人際溝通是什么樣的,人際溝通有什么好方法,怎么提高職場(chǎng)人際溝通,人際溝通就是舒適的關(guān)系嗎,怎么處理好人際關(guān)系,不喜歡交際的怎么鍛煉人際溝通 。
這些技巧可能看起來(lái)微不足道,但在許多情況下它們會(huì)導(dǎo)致截然不同的結(jié)果。 當(dāng)你與對(duì)方第一次見面時(shí),當(dāng)你微笑和看著對(duì)方時(shí),試著識(shí)別對(duì)方眼睛的顏色。 這樣你就會(huì)給人一種很特別的印象,也許是因?yàn)槟銜?huì)多看1、2秒,或者你的眼睛會(huì)很特別,也許對(duì)方對(duì)你的反應(yīng)真的不一樣。
首先會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽,先要學(xué)會(huì)傾聽,克制說(shuō)的欲望。然后善用非言語(yǔ)信息,比如表情動(dòng)作眼神的交流。注意言語(yǔ)表達(dá)方式,尤其在表達(dá)不滿的時(shí)候多用“我字句”,三段式表達(dá):體會(huì)好意,分享感受,提出具體建議。心理咨詢師咨詢?cè)瓌t的幾條如果能做到那是極好的:尊重真誠(chéng)熱情共情積極關(guān)注。所有里面,聽+反饋感受 最重要,它可以讓別人感到溫暖,喜歡上你。
比如,一個(gè)建筑師對(duì)你說(shuō),“看看這個(gè)CBD的建筑,用的是什么,美中不足的是什么……”如果你不是這個(gè)專業(yè)的,你可能真的一個(gè)字都聽不懂。 如果你不知道他在說(shuō)什么,你就說(shuō),“為什么會(huì)這樣?” 他會(huì)回答,因?yàn)橹袊?guó)人無(wú)論是提問(wèn)還是抱怨,往往都有自己的想法和意見, 這樣你就不會(huì)不尊重他,你不會(huì)表現(xiàn)得像個(gè)白癡,你也不會(huì)對(duì)這個(gè)話題有明顯的不感興趣。
比如招待別人的時(shí)候,可以給別人倒酒,給別人準(zhǔn)備好吃的菜等等,這些都算是關(guān)懷,但還不夠。 你應(yīng)該給別人更多發(fā)言的機(jī)會(huì)。 在聊天中有很多時(shí)候人們?cè)敢庹務(wù)撟约?,談?wù)撟约骸?有時(shí)問(wèn):“你好像有點(diǎn)累,最近工作忙嗎?” 等等一定要給人家說(shuō)話的機(jī)會(huì) 其他人可能會(huì)說(shuō),“哦,算了!太忙了,我們公司的……我們的老板……” 能夠與某人交談也是一種很好的交流方式。 行動(dòng)和言語(yǔ)都必須表現(xiàn)出對(duì)他人的關(guān)心。
要建立一段健康的、良好的關(guān)系,我們首先就必須知道一段健康的關(guān)系是什么樣的。從現(xiàn)實(shí)生活來(lái)看,很多人其實(shí)并不知道一段健康、舒適的人際關(guān)系應(yīng)該是什么樣的。他們或者反復(fù)的陷入被他人剝削的關(guān)系當(dāng)中,或者無(wú)法分辨什么樣的人才是值得信任的。
需要注意的是,適度依賴并不是過(guò)度依賴。 過(guò)度依賴的人總是致力于與他人建立聯(lián)系,即使面對(duì)他人的蔑視和傷害,也很難甚至不可能放棄依賴。 有些人通過(guò)夸大自己的脆弱性、表現(xiàn)得幼稚、關(guān)心他人和容易受挫來(lái)維持與他人的關(guān)系。 其他人通過(guò)脅迫他人來(lái)維持關(guān)系,即使以自殘為代價(jià)。 依賴不僅無(wú)法與他人保持良好的關(guān)系,有時(shí)甚至?xí)λ嘶蜃约骸?/p>
社交焦慮也越來(lái)越普遍。 人口調(diào)查顯示,人們所經(jīng)歷的社交焦慮正在逐年增加。 所謂社交焦慮,是指由于害怕外界的負(fù)面評(píng)價(jià),以及在社交場(chǎng)合的退縮和回避行為,在社交交往中產(chǎn)生的不舒服和恐懼的情緒。 這種社會(huì)不安全感和脫離接觸會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)人的適應(yīng)行為,進(jìn)而阻礙他們追求人生目標(biāo)。
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