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我們都會說話,這似乎是最基本的能力,但我相信很少有人敢說自己完全知道如何在各種各樣的人面前、在各種各樣的領(lǐng)域里說適當(dāng)?shù)脑挕?另一方面,我們一定會看到身邊有一些人會在合適的場合說出正確的話,讓他們得到同事的愛戴,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識; 雖然我們可能會更加努力,取得更好的成績,但也許因?yàn)槲覀儾粫‘?dāng)?shù)乇磉_(dá)他們總覺得自己沒有得到應(yīng)有的對待。
首先會說不如會聽,先要學(xué)會傾聽,克制說的欲望。然后善用非言語信息,比如表情動(dòng)作眼神的交流。注意言語表達(dá)方式,尤其在表達(dá)不滿的時(shí)候多用“我字句”,三段式表達(dá):體會好意,分享感受,提出具體建議。心理咨詢師咨詢原則的幾條如果能做到那是極好的:尊重真誠熱情共情積極關(guān)注。所有里面,聽+反饋感受 最重要,它可以讓別人感到溫暖,喜歡上你。
職場上有一種病叫做:職業(yè)病。這種病有很多種癥狀,其中一種就是不管在什么場合都愛講自己的專業(yè)和工作。大眾一些,或者偏民生一些的工作還好,有些偏門的也喜歡講,有時(shí)候話題真的很難接。如果你“裝死”當(dāng)作沒聽見,是非常不禮貌的。如果你逞強(qiáng),不懂裝懂往往又會被人笑話。又或者你想接話,但一個(gè)字都說不出來的,也挺尷尬。遇到這種情況,不要慌張,不要不自信,你就說:怎么會這樣?
比如,一個(gè)建筑師對你說,“看看這個(gè)CBD的建筑,用的是什么,美中不足的是什么……”如果你不是這個(gè)專業(yè)的,你可能真的一個(gè)字都聽不懂。 如果你不知道他在說什么,你就說,“為什么會這樣?” 他會回答,因?yàn)橹袊藷o論是提問還是抱怨,往往都有自己的想法和意見, 這樣你就不會不尊重他,你不會表現(xiàn)得像個(gè)白癡,你也不會對這個(gè)話題有明顯的不感興趣。
告訴職場新人一個(gè)小技巧,快速判斷女同事對你的態(tài)度。 夏天來的時(shí)候第一個(gè)穿裙子。 不要太暴露,只要簡單漂亮。 這時(shí),女同事一般會有三種反應(yīng)。 無論你解釋多少次,每次見面的第一句話永遠(yuǎn)是“你冷嗎?” 小心這種類型的人。 他們不在乎你是熱的還是冷的。 由于一些莫名其妙的原因,他們可能無法在工作中看到您。 它也可能會疏遠(yuǎn)和孤立你,并為其加油,并在改變后將你的一些話傳達(dá)給你的上級。 他們在工作中普遍遵守規(guī)則,不一流,不脫節(jié)。
我們究竟做了什么來在現(xiàn)實(shí)生活中創(chuàng)造幽默? 到哪里去找這么多不尋常的觀點(diǎn),是不是越新越好? 專業(yè)脫口秀演員在弄清楚如何給人們帶來驚喜時(shí)經(jīng)常使用它 具有兩行結(jié)構(gòu)的幽默工具,可幫助您發(fā)現(xiàn)對常見事物的意想不到的觀點(diǎn)。
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